E-posta SSS

E-posta için nereden kaydolabilirim?

Kaydolma yerleri oyunun içinde bulunmaktadır. Genellikle oyunun üstündeki kurulum ilerleme çubuğunda yer alan bir kaydolma yerini bulun ve Zynga’dan e-posta almak için abone olun. Şu anda birçok oyunumuz, oyunu yüklerken bir e-posta adresi istemektedir, dolayısıyla bize buradan da e-postanıza erişmemize izin verebilirsiniz.

Herhang bir e-posta almıyorum, e-posta nerede?

Bu sorunu çözmek için lütfen aşağıdaki adımları takip edin:

  • E-posta uygulamanızın spam veya istenmeyen e-posta (junk) klasörünü veya filtresini kontrol edin
  • Facebook’ta kullandığınız e-posta adresinizin, Zynga’dan gelen iletileri almak istediğiniz e-posta adresiyle aynı olduğunu kontrol edin
  • Bazı e-postaların internet servis sağlayıcısı (ISP) tarafından engellenebileceğini lütfen unutmayın.
  • Yukarıdaki işlemlerden sonra hala sorun yaşıyorsanız, lütfen çevrimiçi olarak müşteri desteği web sitemizi ziyaret edin.
  • E-postaları almak için notifications@zyngamail.com adresini adres defterinize ekleyin.
  • http://accounts.zynga.com adresini ziyaret edin ve tüm e-postaları almayı durdurma kutucuğunun işaretini kaldırmadığınızdan emin olun.

E-posta adresimi nasıl değiştirebilirim?

E-postaları Facebook’ta kayıtlı olduğunuz adrese gönderiyoruz. E-posta adresinizi düzenlemek için lütfen Facebook’ta hesap tercihleri sayfanızı kontrol edin.

Aldığım e-posta türlerini nasıl yönetebilirim?

Zynga Tercih Yönetimi Merkezini ( http://accounts.zynga.com/ ) ziyaret ederek aldığınız e-posta türlerini özelleştirebilirsiniz. Bu bölümde, oyunları ve alacağınız e-posta türlerini tamamen kontrol edebilirsiniz. İstediğiniz zaman size özel oyun iletilerini ve tüm Zynga iletilerini almaktan vazgeçebilirsiniz.

E-posta aboneliğinden nasıl çıkabilirim?

Tüm e-postalarda abonelikten çıkabileceğiniz ve tercihlerinizi yönetebileceğiniz bağlantılar bulunur. Sadece bir bağlantıya tıklayın ve Zynga Tercih Yönetimi Merkezinden ayarlarınızı değiştirin. Ayrıca, doğrudan Zynga Tercih Yönetimi Merkezini ziyaret edebilir ve e-posta aboneliğinden çıkabilirsiniz. Abonelikten çıktıktan sonra halen daha e-posta almaya devam etmek istiyorsanız, lütfen çevrimiçi olarak müşteri hizmetleri web sitemizi ( https://zyngasupport.helpshift.com ) ziyaret edin.

Tekrar e-postalara abone olabilir miyim?

Evet. Tercihlerinizi etkinleştirmek ve daha önce devre dışı bıraktığınız e-postaları almaya başlamak için istediğiniz zaman Zynga Tercih Yönetimi Merkezini ziyaret edebilirsiniz.