Где можно подписаться на рассылку электронных писем?

Зоны подписки встроены в игру. Найдите зону подписки, которая обычно находится в полосе загрузки в верхней части игры, и подпишитесь на получение электронных писем от Zynga. Многие из наших игр сейчас требуют введения адреса электронной почты во время установки, так что Вы можете открыть нам доступ к вашему электронному адресу и там.

Я не получаю никаких электронных писем, где они?

Пожалуйста, выполните указанные ниже шаги, чтобы решить проблему:

• Проверьте папку «спам» или корзину, или же фильтр Вашего почтового приложения
• Проверьте, совпадает ли электронный адрес в Вашей учетной записи в Facebook с желаемым адресом электронной почты для получения сообщений от Zynga
• Пожалуйста, примите во внимание, что некоторые электронные письма могут блокироваться Вашим поставщиком услуг Интернет (ISP)
• Если после выполнения описанных выше действий у Вас и далее возникают проблемы, пожалуйста, посетите веб-сайт поддержки пользователей онлайн
• Добавьте notifications@zyngamail.com в свою адресную книгу, чтобы получать электронные письма
• Посетите http://accounts.zynga.com и убедитесь в том, что Вы не сняли галочку, чтобы перестать получать все электронные письма

Как можно изменить свой адрес электронной почты?

Мы отправляем электронные письма на адрес, который указан в Вашей учетной записи Facebook. Пожалуйста, зайдите на страницу настроек Вашей учетной записи Facebook, чтобы изменить свой адрес электронной почты.

Как можно настраивать типы электронных писем, которые я получаю?

Вы можете настраивать типы электронных писем, которые Вы получаете, посетив Центр управления настройками Zynga ( http://accounts.zynga.com/ ). В нём у Вас есть возможность полностью контролировать, какие типы электронных писем Вы получаете и о каких играх. Вы можете в любое время отписаться от уникальных сообщений об играх и от всех сообщений Zynga.

Как отписаться от электронных писем?

Во всех электронных письмах будут указаны ссылки, пройдя по которым, Вы можете отписаться и настроить свои предпочтения. Просто нажмите на ссылку и измените свои настройки в Центре управления настройками Zynga . Вы также можете посетить Центр управления настройками Zynga напрямую и отписаться от получения электронных писем. Если Вы всё равно продолжаете получать электронные письма после того, как отписались от них, пожалуйста, посетите веб-сайт поддержки пользователей онлайн ( https://zyngasupport.helpshift.com ).

Можно ли заново подписаться на получение электронных писем?

Да. Вы можете в любое время зайти в Центр управления настройками Zynga, включить настройки и начать получать электронные письма, которые ранее были отключены.