Vanlige spørsmål om e-post

Hvor kan jeg melde meg på disse e-postene?

Du finner lenke til å melde deg på e-postene i selve spillet. Se etter e-post-området. Du finner vanligvis dette under innstillinger øverst i spillet. Det er her du kan velge å motta e-poster fra Zynga. Mange av spillene våre krever nå en e-postadresse for å bruke spillet. Du kan derfor gi oss tillatelse til å sende deg e-poster når du installerer spillet også.

Jeg finner ikke e-postene dere sender.

Du kan gjøre følgende for å løse dette problemet:

  • Sjekk søppelpostmappen i e-postleseren din.
  • Kontroller at Facebook-e-postadressen stemmer over ens med den e-postadressen du har valgt å motta kommunikasjon fra Zynga fra.
  • Merk at Internettleverandøren din også kan blokkere enkelte e-poster.
  • Hvis du fremdeles har problemer etter å ha kontrollert disse trinnene, kan du finne mer informasjon på nettstedet til kundeservice.
  • Legg til e-postadressen notifications@zyngamail.com i adresseboken din for å være sikker på å motta e-postene.
  • Gå til http://accounts.zynga.com og kontroller at du ikke har haket av boksen hvor du velger å motta e-poster fra oss.

Hvor kan jeg oppdatere e-postadressen min?

Vi sender e-postene til adressen du bruker på Facebook. Gå til innstillingene på Facebook-kontoen din for å oppdatere e-postadressen.

Hvor kan jeg velge hva slags e-poster jeg vil motta?

Du tilpasser e-postene under Zynga Foretrukne innstillinger ( http://accounts.zynga.com/ ). Det er her du kontrollere hvilke spill du får informasjon om og hva slags e-poster du vil motta. Du kan velge å ikke lenger motta spillinformasjon og kommunikasjon fra Zynga til enhver tid.

Hvor kan jeg melde meg av e-postutsendelsen?

Du finner lenker til å melde deg av eller endre e-postutsendelsene i hver e-post vi sender til deg. Det eneste du trenger å gjøre, er å klikke på lenken og endre innstillingene dine under Zynga Foretrukne innstillinger . Du kan også gå direkte til Zynga Foretrukne innstillinger og velge å ikke motta e-poster. Hvis du fortsetter å motta e-poster etter at du har meldt deg av, kan du ta kontakt med kundeservice på nettet ( https://zyngasupport.helpshift.com ).

Kan jeg melde meg på e-postutsendelsene senere?

Ja. Du kan når som helst gå til Zynga Foretrukne innstillinger for å endre valgene dine og motta e-poster som du tidligere ikke ønsket å motta.