Vanliga frågor om e-post
Var kan jag anmäla mig för att få e-postmeddelanden?
Områden där du kan anmäla dig finns inbyggda i spelet. Sök efter ett område för registrering, som vanligtvis finns i inställningsprocessen i raden längst upp i spelet, och anmäl dig för att få e-postmeddelanden från Zynga. Många av våra spel kräver nu en e-postadress när du installerar spelet, så du kan låta oss få tillgång till din e-postadress där också.
Jag får inga e-postmeddelanden, var finns dom?
Vänligen följ stegen nedan för att lösa problemet:
- Kontrollera ditt e-postprograms spam- eller skräpmapp eller filter
- Kontrollera att din e-postadress på Facebook är samma som den e-postadress du vill använda för att få meddelanden från Zynga.
- Notera att vissa e-postadresser kan vara blockerade av din internetleverantör
- Om du fortfarande har problem efter att ha följt stegen ovan, gå in på kundtjänstens webbplats online
- Lägg till notifications@zyngamail.com i din adressbok för att ta emot e-postmeddelanden
- Gå in på http://accounts.zynga.com och se till att du inte avmarkerat rutan för att stoppa mottagandet av samtliga e-postmeddelanden
Hur kan jag ändra min e-postadress?
Vi skickar e-post till den adress du registrerat på Facebook. Kontrollera preferenserna för ditt Facebook-konto, om du vill ändra din e-postadress.
Hur kan jag hantera vilka typer av e-postmeddelanden jag får?
Du kan anpassa vilka typer av e-postmeddelanden du får genom att gå in på Zyngas center för preferenshantering ( http://accounts.zynga.com/ ). Härifrån har du fullständig kontroll över vilka spel och typer av e-postmeddelanden du vill få. Du kan när som helst avregistrera dig från vissa spelmeddelanden och alla Zynga-meddelanden.
Hur avregistrerar jag mig från e-postmeddelanden?
Alla e-postmeddelanden har länkar där du kan avregistrera och hantera dina preferenser. Du klickar helt enkelt på en länk och ändrar dina inställningar i Zyngas center för preferenshantering . Du kan också gå in på Zyngas center för preferenshantering direkt och avregistrera dig från e-postmeddelanden. Om du fortfarande får e-postmeddelanden efter att du avregistrerat dig, gå in på kundtjänstens webbplats online ( https://zyngasupport.helpshift.com ).
Kan jag anmäla mig på nytt för att få e-postmeddelanden?
Ja. Du kan när som helst gå till Zyngas center för preferenshantering för att aktivera dina preferenser och börja få e-postmeddelanden som tidigare varit avaktiverade.