Termos de assinatura
Alguns jogos da Zynga podem oferecer serviços de assinatura. Se adquirir uma assinatura, ao clicar no botão de compra você está nos solicitando o início imediato dos serviços de assinatura e celebrando conosco um contrato de assinatura mensal. Também está autorizando a cobrança de uma taxa de assinatura mensal, informada na ocasião da compra. Pelos serviços de assinatura adquiridos em um jogo da Zynga em plataformas como Facebook, Apple ou Google, tal plataforma cobrará de você a taxa de assinatura; serão aplicadas as condições de pagamento da plataforma. Pedimos que examine as condições de pagamento da plataforma correspondente para informações adicionais.
As taxas de assinatura baseiam-se em um valor em dólares dos EUA. Se usar uma moeda local, o valor efetivo poderá flutuar com base nas taxas de câmbio sem prévio aviso. As cobranças serão feitas através do instrumento de pagamento que você informar ao iniciar sua assinatura (ou a um instrumento de pagamento diferente, caso você altere suas informações de conta). Observe que os preços e encargos estão sujeitos a alterações. Se a Zynga fizer alterações na taxa de assinatura mensal em dólares dos EUA, informaremos a você com antecedência.
Sua assinatura será renovada automaticamente a cada mês, exceto e até que você cancele sua assinatura, ou que esta seja rescindida por nós. Você deve cancelar sua assinatura antes da renovação mensal, do contrário o pagamento da assinatura do mês seguinte será cobrado automaticamente através do seu método de pagamento escolhido.
Você pode cancelar a qualquer momento, visitando a página de Gerenciamento de Assinatura dentro do jogo correspondente para em seguida clicar no botão Dados da Assinatura e seguir as instruções de cancelamento. Você também pode cancelar sua assinatura diretamente na plataforma, no caso de jogos com base em uma plataforma. Para instruções sobre como cancelar a assinatura de um jogo no Facebook, clique aqui . Para outras plataformas, consulte os sites de atendimento ao cliente das mesmas, ou entre em contato com as equipes de atendimento ao cliente delas, e informe-se sobre o cancelamento de assinaturas com renovação automática. Alternativamente, você pode ligar para nossa equipe de suporte de cobrança no número +1-800-762-2530 (América do Norte) ou o código de seu país + 80093799642 (outros países). (Note que o suporte telefônico para perguntas e problemas relacionados a cobrança está disponível somente em inglês.)
OS PAGAMENTOS DAS ASSINATURAS NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS E NÃO HÁ REEMBOLSOS OU CRÉDITOS POR PERÍODOS DE ASSINATURAS UTILIZADOS PARCIALMENTE, EXCETO PARA CLIENTES DA UE QUE CANCELEM NO PRAZO DE 14 DIAS APÓS A AQUISIÇÃO INICIAL, COMO EXPLICADO ABAIXO.
Se você reside na União Europeia, pode cancelar os serviços de assinatura no prazo de 14 dias a partir da data de compra e ser reembolsado pelo pagamento inicial, sendo subtraída uma parte proporcional razoável para cobrir o uso do serviço de assinatura antes do cancelamento. Atualmente são oferecidos serviços de assinatura em alguns jogos da Zynga jogados no Facebook. Consulte as condições de pagamento do Facebook relativas a assinaturas para ter mais informações sobre o exercício desse direito de cancelamento.
Os jogos da Zynga podem oferecer ocasionalmente um bônus único ou por tempo limitado a jogadores com assinaturas em vigor, ou que concordem em fazer uma assinatura. Você compreende que tais itens, os quais em geral serão marcados como itens “bônus”, não farão parte da sua assinatura em vigor.
Todo uso dos jogos e serviços da Zynga será regido pelos Termos de Serviço e pela Política de Privacidade da Zynga.