서비스​ 약관

시행일: 2014년 8월 11일

이전 버전의 Zynga 서비스 약관을 보려면 여기를 클릭하세요.

중요 고지 사항: 미국 및 캐나다 플레이어들의 경우, 이 약관에 관한 분쟁이나 ZYNGA 서비스에 관련되는 분쟁은 일반적으로 법적 구속력 있는 중재에 의해서 개인적으로만 해결해야 합니다. 보다 자세한 내용에 대해서는 제17조를 참조하시기 바랍니다.

Zynga 서비스를 이용하기 전에 본 서비스 약관과 당사의 개인정보취급방침을 유의해서 읽으시기 바랍니다.

귀하가 서비스를 이용할 때는 언제나, 귀하는 이 서비스 약관의 모든 조건을 준수하기로 동의하는 것입니다. 귀하가 모든 조건에 동의하지 않는 경우, 당사의 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

귀하가 미국에 거주하는 경우, “Zynga” 또는 “당사”는 699 8th Street, San Francisco, California 94103에 소재하는 Zynga Inc.를 의미합니다. 귀하가 미국에 거주하지 않는 경우, “Zynga” 또는 "당사"는 다음을 의미합니다.

  1. 2014년 12월 31일 또는 그 이전: 15, rue Edward Steichen, L-2540, Luxembourg에 소재하는 Zynga Luxembourg S.a.r.l.

  2. 2015년 1월 1일 또는 그 이후: 25-28 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland에 소재하는 Zynga Game Ireland Limited

2015년 1월 1일자로 본 약관에 따라 이전에 Zynga Luxembourg S.a.r.l.에 속하던 모든 권리와 책임이 Zynga Game Ireland Limited에 속하게 될 것입니다.

모든 경우에, “Zynga” 또는 “당사”에는 대리인, 컨설턴트, 직원, 임원 및 이사가 포함됩니다.

1. 용어 정의

“계정”은 귀하가 서비스를 이용할 때 만드는 계정을 의미합니다.

“커뮤니티 규칙”은 귀하가 당사의 서비스를 이용하고 다른 플레이어들과 상호 교류할 때 적용되는 행위 준칙을 의미하며, 여기에서 확인하실 수 있습니다.

“서비스”는 Zynga가 제공하는 제품, 게임, 서비스, 콘텐츠, Zynga.com 및/또는 그 밖의 인터넷 도메인들을 의미합니다.

“기능별 약관(Feature Terms)”은 귀하의 특정 서비스 이용에 적용되고, 이 약관의 일부로 명시되는 것으로서, 당사가 제공하는 플랫폼 및 APIs, 모바일 기기용 애플리케이션, 포럼, 콘테스트, 구독 또는 로열티 프로그램 등과 같은 특정 서비스에 관련되는 다른 규칙들을 의미합니다.

제공물”은 Zynga가 때때로 소정의 적격 플레이어에게 제공하는 디지털 및 유형물의 형태로 제공되는 특별 프로그램을 의미하며, 여기에는 제공물, 여행 특전 및 특별 선물이 포함됩니다.

“서비스 약관” 또는 “약관"은 본 서비스 약관을 의미합니다.

"사용자 콘텐츠”는 귀하가 본건 서비스에 업로드 또는 전송하거나, 본건 서비스를 통해서 업로드 또는 전송하는 모든 데이터를 의미합니다. 여기에는 귀하의 프로필 사진 또는 귀하가 게임 안에서 하는 대화 등과 같은 것들이 포함됩니다.

"가상 아이템"은 (a) 본건 서비스에서 이용하기 위해서 사용되는 가상 코인, 현금, 교환권 또는 포인트 등의 가상 통화 및 (b) 가상의 게임 내 아이템을 의미합니다.

“Zynga 계열사”는 Zynga 자회사, 모회사, 합작회사, 그리고 공통의 소유관계 하에 있는 그 밖의 기업 조직 및 /또는 이들의 대리인, 컨설턴트, 직원, 임원 및 이사를 의미합니다.

“Zynga 제휴사”는 Zynga 계열사와 Zynga 및 Zynga 계열사의 제3자 콘텐츠 제공자, 배급업체, 라이선스 사용자 또는 라이선스 부여자를 의미합니다.

2. 약관의 변경

당사는 당사의 재량에 따라 언제든지 당사 사이트 상에나 본건 서비스 내에(게임 내 고지문을 통하는 방식 등으로) 개정된 약관, 커뮤니티 규칙, 기능별 약관, 또는 개인정보취급방침을 게시함으로써 해당 약관, 커뮤니티 규칙, 기능별 약관 및 개인정보취급방침의 일정 부분을 변경, 수정, 추가 또는 삭제할 수 있는 권리를 갖습니다. 중요 변경 사항에 대해서는 당사가 이메일 메시지 또는 본건 서비스 내의 메시지 전송 등과 같은 방식으로 추가 통지문을 제공할 수도 있습니다. 당사가 달리 명시하지 않는 한, 변경 사항은 게시된 시점에 효력이 발생합니다. 변경 사항이 게시된 후에도 귀하가 서비스를 계속 이용하는 경우, 귀하는 해당 변경 사항에 동의하는 것입니다. 약관, 커뮤니티 규칙 및 개인정보취급방침과 그 밖의 정책, 규정 또는 규칙들의 신규 버전은 www.zynga.com 또는 본건 서비스 내에서 확인할 수 있습니다.

귀하와 Zynga 사이에 분쟁이 발생하는 경우, Zynga가 분쟁에 대해서 실제로 통지를 받는 시점에 시행 중인 약관, 커뮤니티 규칙, 기능별 약관 및 개인정보취급방침이 해당 분쟁에 적용됩니다. 하지만, 귀하가 변경 사항이 게시된 후에도 본건 서비스를 계속 이용하는 경우, 귀하는 해당 변경 사항이 본건 서비스에 대한 귀하의 계속적 이용에 적용되는 것에 동의하는 것입니다.

귀하와 Zynga 양자가 서면의 변경 합의서에 서명하지 않는 한, 귀하는 약관, 커뮤니티 규칙, 기능별 규칙 또는 개인정보취급방침을 변경할 수 없습니다.

본 약관 또는 개인정보취급방침에 Zynga의 다른 약관이나 정책과 상충되는 조항이 있는 경우, 이 약관과 개인정보취급방침에 있는 조항의 효력이 우선합니다.

3. 계정 정보 및 보안

당사는 귀하가 당사의 서비스를 이용하기 위해서 계정을 만들고 암호를 선택하거나, 소정의 개인정보를 당사에 제공하도록 요청할 수 있으며, 여기에는 귀하의 이름, 생일, 이메일 주소가 포함될 수 있고, 일정한 경우에는 결제 정보도 포함될 수 있습니다. 이러한 정보는 Zynga의 개인정보취급방침에 따라 보유되고 사용됩니다.

귀하는 Zynga에게 정확하고 완전한 최신의 정보를 제공하기로 동의하며, 특히 이메일 주소를 정확히 제공해야 합니다.

귀하는 자신의 계정에 대한 보안을 유지할 책임이 있습니다. 귀하의 계정 세부사항을 타인과 공유하거나, 타인이 귀하의 계정에 접속하거나 귀하의 계정을 이용하도록 허용해서는 안 됩니다. 귀하는 귀하가 허용했는지 여부를 불문하고, 결제 수단(예컨대, 신용카드, PayPal, 소셜 네트워크나 플랫폼의 가상 통화)을 이용해서 이루어지는 구매를 포함해서, 귀하의 계정에서 이루어지는 일체의 활동에 대해서 전적인 책임을 집니다.

귀하의 계정이나 계정 암호에 대해서 실제로 발생하거나 의심스러운 분실, 도난, 사기 또는 허용되지 않은 사용에 대해서는 즉시 당사에 알려야 합니다.

4. 개인정보 취급

Zynga의 개인정보취급방침은 당사가 귀하 및 귀하의 컴퓨터나 모바일 기기에 관한 정보를 수집 및 사용하는 방법, 그리고 귀하가 해당 정보를 타인과 공유하기 위해서 본건 서비스를 이용할 수 있는 방법을 귀하에게 알려드립니다. 귀하는 당사의 서비스를 이용함으로써 귀하가 Zynga의 개인정보취급방침에 기술된 바에 따라 이러한 정보의 수집, 사용 및 공유를 인정하는 것이라는 점을 이해합니다. 귀하가 개인정보취급방침에 동의하지 않는 경우, 귀하는 반드시 당사의 서비스 이용을 중단해야 합니다.

당사는 귀하가 Zynga의 개인정보취급방침을 유의해서 읽고, 이를 바탕으로 의사 결정을 할 것을 권장합니다.

5. 당사 서비스의 이용

당사의 서비스 이용 대상: 귀하가 당사의 게임을 시작할 수 있도록 해드리게 되어 매우 기쁘지만, 당사의 서비스 이용 자격에 정해진 제한이 있습니다.

귀하가 다음 중 하나에 해당되는 경우, 귀하는 당사의 서비스를 이용할 수 없습니다.

  • 귀하가 Zynga와 법적으로 구속력 있는 계약을 체결할 수 없는 경우.
  • 귀하가 13세 미만인 경우. 이 경우에 귀하는 계정을 만들거나, 본건 서비스를 이용하거나, 본건 서비스를 통해서, 또는 Zynga에게 개인정보(예컨대, 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소)를 제출해서는 절대 안 됩니다.
  • 예컨대, 귀하가 미국에 의해서 통상금지조치가 취해진 국가에 소재하거나, 미국 재무부의 특별지정 제재대상 목록에 기재된 경우, 귀하는 미국으로부터 서비스나 소프트웨어 등의 제품을 수령하는 것이 허용되지 않습니다.
  • 귀하가 유죄판결을 받은 성적 가해자인 경우.
  • 또는, 귀하가 이전에 Zynga 게임을 하거나 Zynga 서비스를 이용하는 행위에 대한 금지 조치를 받았던 경우.

귀하가 13세에서 17세 사이의 연령이거나, 귀하의 거주지에서 성인이 아닌 경우, 귀하는 귀하의 법률상 후견인이 이 약관을 검토하고 이에 동의했음을 확언합니다.

중요한 추가 규칙 및 약관:

귀하가 당사의 서비스를 이용하는 경우, 귀하는 Zynga 커뮤니티 규칙 및 적용 가능한 다른 모든 기능별 약관을 반드시 준수해야 합니다. 이러한 추가 규칙 및 약관은 이 약관에 추가해서 적용되는 중요한 규정들입니다. 이 규정들을 읽으시기 바랍니다. 귀하가 소셜 네트워크로부터 본건 서비스를 이용하거나, 애플이나 구글과 같은 다른 플랫폼으로부터 본건 서비스를 다운로드하는 경우, 귀하는 본 약관은 물론이고 해당 서비스/이용 약관 또한 반드시 준수해야 합니다.

당사 서비스에 대한 액세스:

귀하는 당사의 게임에 접속하거나 이를 플레이하기 위해서, 또는 당사에 계정을 개설하기 위해서, 페이스북과 같은 소셜 네트워크 계정이 필요할 수 있으며, 귀하가 당사의 모바일 서비스를 이용하는 경우 아이튠즈 계정과 같이 귀하의 모바일 애플리케이션을 제공하는 회사의 계정이 필요할 수도 있습니다. 귀하는 본건 서비스를 받고 Zynga 게임을 하기 위해서 때때로 제3자 소프트웨어를 업데이트해야 할 필요가 있을 수도 있습니다.

당사는 게임을 제공합니다. 귀하는 장비(컴퓨터, 스마트폰, 태블릿 등)를 제공하고, 인터넷 및 앱 스토어에 접속하기 위해서, 또는 본건 서비스를 다운로드하고 이용하기 위한 데이터 또는 무선 사용량에 대해서 요금을 지급합니다.

서비스 변경 및 제한:

서비스는 점점 발전하고 있으며, 당사는 귀하가 이 약관, 커뮤니티 규칙 및 Zynga 개인정보취급방침에 대한 갱신뿐만 아니라, 본건 서비스에 대한 업데이트도 승낙하도록 요구할 수도 있습니다. 때때로 당사는 귀하가 당사의 서비스를 계속 이용하기 위해서 게임이나 귀하의 소프트웨어를 업데이트하게 할 수 있습니다. 당사는 귀하에게 통지하지 않고, 귀하의 컴퓨터나 모바일 기기에 있는 Zynga 소프트웨어에 대한 업데이트를 포함해서, 이러한 업데이트들을 원격으로 수행할 수 있습니다.

Zynga는 어느 시점에든 영구적으로나 잠정적으로 본건 서비스나 특정 게임, 또는 본건 서비스의 일부에 대한 제공 및 /또는 지원을 중단할 수 있는 권리를 가지며, 이 시점에 본건 서비스나 그 일부를 사용할 수 있는 귀하의 라이선스는 자동으로 종료되거나 정지됩니다. 이러한 경우에도 Zynga는 본건 서비스의 중단된 부분, 또는 이전에 획득하거나 구매한 가상 물품에 대해서 플레이어들에게 환불, 혜택 또는 그 밖의 보상을 제공할 의무가 없습니다.

ZYNGA는 당사의 전적인 재량으로, 본건 서비스 전부 또는 일부에 대한 계정이나 액세스를 제한하거나, 중단하거나, 종료시키거나, 변경하거나, 삭제할 수 있고, 당사의 게임과 사이트, 그리고 그 콘텐츠, 서비스 및 도구에 대한 액세스를 금지시킬 수 있으며, 관리하는 콘텐츠의 게시를 미루거나 삭제할 수 있고, 이에 따른 손실이나 결과에 대해서 귀하에게 배상할 어떠한 의무도 갖지 않습니다.

귀하의 계정 삭제:

귀하는 언제든지 본건 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 개인정보취급방침에 있는 지침을 따름으로써 언제든지 귀하의 정보에 대한 당사의 유효한 이용을 중단하도록 요청할 수 있습니다. 귀하가 소재하는 국가의 법률에서 달리 의무적으로 규정하고 있지 않는 한, 당사는 귀하가 귀하의 계정 삭제를 요청하는 경우에 환불, 혜택 또는 그 밖의 보상을 제공할 의무가 없습니다.

6. 소유권 및 제한적 라이선스

게임 및 서비스:

본건 서비스는 Zynga가 소유하는 작업물들로 이루어져 있으며, 저작권, 상표, 트레이드 드레스, 특허와 그 밖의 미국 및 다른 국가들의 지적 재산 등에 적용되는 법률, 규칙 또는 규정에 의해서 보호됩니다. Zynga는 본건 서비스에서 제공되는 모든 콘텐츠를 소유하거나, 라이선스를 보유하거나, 그 밖의 방식으로 이를 사용할 수 있는 권리를 보유하고 있습니다. 본 약관은 귀하나 그 밖의 자에게 본건 서비스 또는 본건 서비스에 있는 콘텐츠에 대해서 어떠한 권리, 자격 또는 이익도 부여하지 않습니다.

귀하가 이 약관과 커뮤니티 규칙 등의 다른 규칙들을 준수하는 한, Zynga는 본 약관에 규정된 제한 사항을 전제로, 오로지 귀하 자신의 비상업적 오락 목적으로만 Zynga가 지원하는 웹 브라우저나 모바일 기기를 사용해서 본건 서비스에 접속하고 이를 이용할 수 있는 비독점적이고, 양도 불가능하며, 취소될 수 있는 제한적 라이선스를 귀하에게 부여합니다. 귀하는 본건 서비스를 그 밖의 목적을 위해서 이용하지 않기로 동의합니다.

귀하가 이 약관이나 귀하에게 적용되는 당사의 다른 조건을 위반하는 경우, 당사는 최대 귀하의 계정 영구 정지를 포함하여 귀하에 대한 조치를 취할 수 있습니다. 추가로, 이 경우에 귀하는 Zynga의 지적재산권 침해를 포함해서, 법률을 위반하고 있는 것일 수도 있습니다. ZYNGA 게임의 적법한 운영을 약화시키거나 조작하는 행위를 포함하되 이에 한정하지 않고, 귀하가 본건 서비스를 교란시키거나 방해하려고 시도하는 행위는 ZYNGA의 정책을 위반하는 것이며, 형사법 및 민사법의 위반에 해당될 수 있습니다.

귀하의 계정 및 가상 아이템:

본 약관, 커뮤니티 규칙, 또는 귀하의 이용을 위해 선택하는 기능에 적용되는 그 밖의 기능별 약관에 기재된 일체의 내용을 불문하고, 귀하는 당사의 게임에서 개설된 것을 포함해서, 당사의 서비스에서 귀하가 개설하는 계정을 소유하는 것이 아니며, 귀하의 계정은 귀하의 재산이 아닙니다. 이러한 원칙은 귀하가 해당 아이템을 게임에서 "획득"했거나 "구매"했는지 여부를 불문하고, 게임 내 통화나 아이템과 같은 다른 품목들에 대해서도 적용됩니다. 귀하의 계정 및 관련 아이템은 Zynga의 소유입니다. Zynga는 당사가 본건 서비스를 제공하는 동안 귀하의 계정 및 관련 아이템을 사용할 수 있는 제한적 라이선스를 귀하에게 부여합니다.

당사는 180일 동안 휴면 상태인(, 로그인 하지 않은) 계정을 삭제하거나 폐쇄할 수 있습니다.

귀하가 귀하의 계정을 삭제하도록 당사에 요청하고자 하는 경우, 여기에서 그 방법에 대한 안내를 받을 수 있습니다.

귀하는 예컨대 판매, 선물 제공 또는 거래 등의 방식으로, 본건 서비스 밖에서(, “현실 세계”에서) 가상 아이템을 양도할 수 없습니다. 당사는 이러한 양도를 적법한 거래로 인정하지 않습니다. 귀하는 "실제" 금전을 대가로 게임 내의 가상 아이템에 대한 서브라이선스를 부여하거나, 이를 거래하거나, 판매 또는 판매하려고 시도해서는 안 되며, 게임 밖에서 어떠한 종류의 금전적 가치가 있는 것과 가상 아이템을 교환해서도 안 됩니다. 이러한 양도 행위나 양도를 시도하는 행위는 금지됨은 물론 효력이 없으며, 당사는 이를 이유로 귀하의 계정을 폐쇄할 수도 있습니다.

사용자 콘텐츠:

귀하가 본건 서비스에 사용자 콘텐츠를 전송하거나 업로드하는 경우, 귀하는 그 콘텐츠가 다음 요건을 충족한다는 점에 동의합니다.

  1. 정확할 것

  2. 비밀 사항이 아닐 것

  3. 법률을 위반하지 않을 것

  4. 계약상 제약 사항을 위반하거나 타인의 권리를 침해하지 않으며, 사용자 콘텐츠 내에 타인의 개인정보 또는 그 밖의 정보나 지적 재산이 포함되는 경우에는 해당 자로부터 허락을 받았을 것

  5. 바이러스, 애드웨어, 스파이웨어, 웜 또는 그 밖의 악성 코드가 없을 것

  6. Zynga 커뮤니티 규칙을 준수할 것

귀하의 사용자 콘텐츠는 Zynga의 개인정보취급방침에 따라 Zynga에 의해서 처리될 것입니다.

귀하는 자신의 사용자 콘텐츠를 소유하지만, 마케팅 및 프로모션 이용을 포함해서, 본건 서비스와 관련되는 귀하의 사용자 콘텐츠 및 그에 대한 일체의 수정물 및 2차 저작물을 사용할 수 있는 영구적이고 취소 불가능하며(아래 규정된 경우는 제외), 전세계적이고, 전액 완납되고 로열티가 무료인, 비독점적 라이선스를 Zynga에게 부여합니다. 관련 법률상 허용되는 한도 내에서, 귀하는 자신의 사용자 콘텐츠에 대해서 가질 수 있는 일체의 저작 인격권(해당 사용자 콘텐츠의 저작자로서 표시될 수 있는 권리 또는 해당 사용자 콘텐츠의 일정한 사용에 반대할 수 있는 권리 등)을 포기합니다.

귀하의 사용자 콘텐츠에 대한 Zynga의 라이선스는 Zynga가 더 이상 귀하의 사용자 콘텐츠를 사용하기를 원하지 않는다고 명시한 요청서를 귀하가 privacy@zynga.com으로 제출해서 귀하의 사용자 콘텐츠에 대한 삭제를 요청할 때 종료되지만, 다음 경우는 예외입니다.

  1. Zynga 프로모션에 응해서 제출된 사용자 콘텐츠 (이에 대해서는 프로모션 조건이 적용됨)

  2. 타인과 공유되었는데 그 타인이 삭제하지 않았거나, 본 약관이 허용하는 바에 따라 이미 공개적으로 사용되는 사용자 콘텐츠

  3. 그리고, Zynga와 체결된 별도의 라이선스가 적용되는 사용자 콘텐츠 (이에 대해서는 해당 라이선스의 조건이 적용됨)

 

귀하가 귀하의 사용자 콘텐츠에 대한 삭제를 요청하는 경우, 당사는 귀하의 사용자 콘텐츠의 유효한 사용을 막도록 제거하기 위해서 합리적인 조치를 취할 것이며, 여기에는 당사의 시스템에서 귀하의 사용자 콘텐츠를 제거하는 조치가 포함될 수 있습니다. 하지만, 사용자 콘텐츠가 백업본을 포함한 당사의 시스템들에 계속 남아 있을 수도 있습니다. 또한 당사는 법률상 의무가 있는 경우에는 사용자 콘텐츠를 보관할 수 있습니다.

귀하가 포럼, 블로그 및 채팅 등에서 서비스에 대한 귀하의 의견이나 댓글을 게시하는 경우, 당사는 다른 플레이어들이 귀하가 공유하는 아이디어와 정보를 사용하지 않을 것이라고 보증할 수 없습니다. 귀하가 비밀로 유지하고 싶거나, 타인이 사용하기를 원하지 않는 아이디어나 정보가 있는 경우, 그것은 게시하지 말아야 합니다. ZYNGA는 귀하가 포럼, 블로그 및 채팅방에서 게시하는 콘텐츠나 정보에 대한 타인의 사용 또는 도용에 대해서 책임을 지지 않습니다.

7. 서비스 및 사용자 콘텐츠의 이용에 대한 모니터링

당사는 사용자 콘텐츠를 모니터링해야 할 의무가 없으며, 부적절하거나 부적법한 사용자 콘텐츠 또는 다른 플레이어들의 행위에 대해서 서비스를 모니터링할 책임이 없습니다. 그렇긴 하지만, 당사는 당사의 전적인 재량으로 어떠한 사용자 콘텐츠든 편집하거나, 게시를 거절하거나, 삭제할 수 있는 권리가 있습니다.

또한, 당사는 당사의 재량으로 귀하가 서비스를 이용할 때, 귀하의 서비스 이용 행위 또는 귀하의 Zynga 또는 다른 플레이어와의 통신 사항(채팅 내용 및 음성 통신을 포함하지만 이에 한정되지는 않음)을 모니터링하거나 기록할 수 있습니다.

당사는 다른 플레이어들이 제공하는(예컨대, 그들의 프로필에서) 정보, 자료, 제품 또는 서비스에 대해서 책임지지 않습니다. 하지만, 누군가 본 약관을 위반하거나 본건 서비스를 오용하는 경우, 서비스에서 제공되는 "부정행위 신고" 링크를 이용해서 당사에 알리거나, 고객 지원 부서로 당사에 연락하시기 바랍니다.

8. 귀하와 다른 플레이어들과의 상호 교류 행위

귀하는 다른 플레이어들과의 상호 행위에 대해서 책임을 집니다. 귀하와 다른 플레이어 사이에 문제가 있는 경우, 당사는 해당 문제에 관여할 의무가 없지만, 당사가 원하는 경우에는 관여할 수 있습니다.

귀하와 다른 플레이어 사이에 분쟁이 있는 경우, 귀하는 알려져 있는지 여부를 불문하고, 해당 분쟁으로부터 발생하거나 해당 분쟁과 관련되는 일체의 종류와 성질의 책임, 청구, 요구 및/또는 손해(실제 발생한 경우 또는 결과적으로 발생하는 경우)로부터 Zynga와 Zynga의 임원, 이사, 대리인, 자회사, 합작회사 및 직원, 그리고 모든 Zynga 제휴사를 면책합니다. 여기에는 이익, 신용, 사용 또는 데이터의 상실에 대한 손해가 포함됩니다.

귀하가 캘리포니아주에 거주하는 경우, 귀하는 "포괄적인 면책은 채권자가 알았다면 채무자와의 화해 합의에 중대한 영향을 미쳤을 청구로서, 그 면책을 실시하는 시점에 해당 채권자가 자신에게 유리한 사항을 알거나 존재한다고 의문을 갖지 않은 청구에 대해서까지 확장되지는 않는다"고 규정하고 있는 캘리포니아주 민법 제1542조에 따른 권리를 포기합니다.

9. 결제 조건

당사는 게임과 가상 아이템에 대한 액세스 방식으로 서비스를 제공합니다. 귀하는 서비스에서 가상 아이템 및 /또는 그 밖의 상품이나 서비스를 사용할 수 있는 제한적 라이선스를 취득하기 위해서 "현실 세계"의 금전을 사용할 수도 있습니다.

운영 방식:

귀하는 당사의 게임들 중 하나에 있는 구매 페이지를 방문해서, 귀하의 대금 결제 정보를 제공하고, 귀하의 신청 사항을 확인하고, 귀하가 본 약관에 동의한다는 점을 재확인함으로써, 가상 아이템에 대한 제한적 라이선스를 취득합니다.

Zynga.com에 있는 결제 페이지에서는 귀하가 구매행위를 할 때 결제하기 위해 사용할 수 있는 것이 무엇인지를 귀하에게 알려드립니다. 당사는 당사의 전적인 재량에 따라 때때로 귀하가 결제하기 위해 사용할 수 있는 것을 변경할 수 있습니다. 페이스북, 애플 iOS 또는 안드로이드 등과 같은 다른 플랫폼 상에서 이루어지는 당사의 게임 내에서 구매되는 가상 아이템에 대해서는 해당 플랫폼의 결제 조건이 적용됩니다. Zynga는 귀하가 이러한 플랫폼들에서 결제할 수 있는 방법을 통제하지 않습니다. 자세한 정보에 대해서는 해당 플랫폼의 서비스 약관을 검토하시기 바랍니다.

귀하가 Zynga.com에서 당사의 서비스로부터 가상 아이템을 사용할 수 있는 제한적 라이선스를 취득하는 경우, 당사는 귀하가 주문한 아이템의 세부 사항이 기재된 확인 이메일이나 문자를 귀하에게 보낼 수도 있습니다. 가능한 신속히 확인 메시지에 기재된 세부 사항이 정확한지를 검토하고, 귀하의 기록 관리를 위해서 그것을 보관하시기 바랍니다. Zynga는 해당 거래에 관한 향후 문의 사항을 처리하기 위해서 거래에 대한 기록을 유지합니다.

가상 아이템의 경우, 귀하의 주문은 관련 서비스(들) 또는 게임 내 가상 아이템(들)에 대한 제한적 라이선스를 취득하기 위해서 당사에 청약을 하는 것이 되며, 이에 대해서는 당사가 게임 내에서 귀하가 사용할 수 있도록 귀하의 계정에 해당 가상 아이템을 제공하는 때, 또는 귀하의 신용카드나 그 밖에 귀하가 결제에 사용한 다른 계좌를 통해서 결제가 이루어지는 때 중 먼저 도래하는 시점에 당사가 승인한 것이 됩니다. Zynga 게임에서 사용하기 위한 가상 아이템에 대한 귀하의 제한적 라이선스는 Zynga가 제공하는 하나의 서비스이며, 이는 당사가 귀하의 결제 또는 제3자 가상 통화의 상환을 승낙할 때 시작됩니다.

가상 아이템을 사용하기 위한 제한적 라이선스를 취득하기 위한 주문의 경우, 구매 창 또는 페이지 버튼을 클릭함으로써, 귀하는 다음과 같이 동의하고 인정하는 것입니다.

  1. 귀하가 해당 버튼을 클릭한 후 즉시 귀하가 구매한 가상 아이템을 당사가 공급하기 시작할 수 있음에 동의합니다.
  2. 그리고, 귀하가 유럽 연합에 거주하는 경우, 귀하는 일단 당사가 가상 아이템을 공급하기 시작하는 경우, 귀하는 EU의 소비자 권리 지침(Consumer Rights Directive)(귀하가 소재하는 국가의 법률에 의해서 구체적으로 시행됨)에 따른 취소권을 더 이상 갖지 못한다는 점을 인정합니다.

귀하는 귀하가 당사의 서비스에서 가상 아이템을 "획득", "매수" 또는 "구매"할 수는 있지만, 귀하가 그 가상 아이템을 법적으로 "소유"하는 것은 아니며, 가상 아니템의 금액이 실제 통화나 그 등가물에 대한 채권 잔고를 의미하는 것은 아니라는 점을 이해합니다. 귀하의 계정에 보이는 어떠한 "가상 통화" 잔고도 현실 세계의 잔고에 해당되거나 보관된 금전적 가치를 반영하는 것은 아니며, 단지 귀하의 제한적 라이선스 범위의 수치를 의미합니다.

모든 판매는 최종적입니다:

귀하는 계정이 폐쇄될 때, 해당 폐쇄가 자발적이든 비자발적이든, 또는 귀하가 ZYNGA.COM이나, 애플, 구글, 페이스북 등의 다른 플랫폼, 또는 당사가 서비스를 제공하는 그 밖의 사이트나 플랫폼을 통해서 결제를 했는지 여부를 불문하고, 미사용된 가상 아이템에 대해서 ZYNGA가 어떠한 이유로든 환불을 할 의무가 없다는 점과 귀하가 금전이나 그 밖의 보상을 받지 못할 것이라는 점을 인정합니다.

제3자 가상 통화 및 게임 카드:

귀하는 Zynga 게임 카드나 제3자 가상 통화로 상환함으로써 가상 아이템을 사용할 수 있는 제한적 라이선스를 취득할 수도 있습니다.

가상 아이템을 사용하기 위한 라이선스를 취득하기 위해서 제3자 가상 통화를 구매하거나 상환하는 것은 법률상 허용되는 최대 한도까지 환불이 불가능합니다.

귀하가 제3자 통화를 구매하거나, 제3자(페이스북, 애플 또는 구글 등)를 통해서 당사의 서비스에서 결제하기로 선택하는 경우, 귀하는 해당 제3자의 결제 조건에 동의하는 것이며, Zynga는 그 거래의 당사자가 아닙니다.

아울러, 게임 카드에 대해서는 Zynga 게임 카드 약관에 규정된 추가 조건이 적용됩니다.

추가 결제 조건:

귀하는 귀하 또는 귀하에게 등록된 계정을 사용하는 모든 사람에 의해서 발생되는 모든 요금 및 관련 세금을 지급하기로 동의합니다. Zynga는 언제든지 본건 서비스를 통해서 당사가 귀하에게 라이선스를 부여하는 상품 및 서비스에 대한 가격 책정을 변경할 수 있습니다.

또한, 구독에 대해서는 구독 약관에 규정된 추가 조건이 적용됩니다.

대금 결제 지원:

대금 결제 지원에 대해서는 전화번호 1-800-762-2530(북미) 또는 해당 국가 코드 + 80011551398(기타 모든 국가)로 당사의 대금 결제 지원팀에 연락하시기 바랍니다 (대금 관련 문제 및 질문에 대한 전화 지원 서비스는 영어로만 제공됩니다). 이 전화번호는 오로지 대금 결제 관련 문제와 문의 사항만을 처리하기 위한 것입니다. 이 대금 결제 지원 전화를 받는 담당자는 기술적 문제, 게임 플레이 또는 게임 내 구매 문의 사항에 대해서는 귀하를 도와드릴 수 없습니다. 이들은 오로지 대금 결제 문의 사항만을 전담하는 담당자들입니다.

대금 결제 사항 이외의 고객 지원에 대해서는, https://www.zyngaplayersupport.com/?loc=ko_KR을 방문하시기 바랍니다.

10. 프로모션 및 제공물

당사는 때때로 제한적인 기한부 프로모션을 제공할 수도 있습니다.  해당 프로모션과 연관된 정식 규칙(존재하는 경우)을 검토하시기 바랍니다. 해당 규칙이 본 약관에 추가해서 적용됩니다.

아울러, 당사는 때때로 제공물을 프로모션할 수도 있습니다.  당사는 어떠한 제공물도 줄 의무가 없으며, 플레이어들은 어떠한 제공물도 수락할 의무가 없습니다. 당사의 전적인 재량에 따라 예외를 허용하는 경우를 제외하고, 제공물은 양도, 상환 또는 다른 금전적 가치가 있는 것과의 교환이 불가능합니다.  귀하가 제공물을 수락하는 경우, 귀하는 제공물을 갖기 위해서 자격 구비 및 책임 면제에 관한 서약서에 서명하거나, 그 밖의 서류에 서명해야 할 수도 있습니다.  일부 제공물에 대해서는 세금과 그 밖의 부담금, 여행, 또는 가상 세계 외부에서의 활동이 요구될 수 있으며, 이 모든 사항은 귀하가 제공물을 수락하기 전에 고지될 것입니다.  귀하가 제공물을 수락하는 경우, 귀하는 해당 제공물과 연관된 모든 책임 또한 부담합니다.

제3자 광고

당사의 서비스와 게임에는 당사 또는 다른 회사들의 광고가 게재될 수 있습니다.  당사의 개인정보취급방침은 당사가 광고주들과 공유하는 정보가 무엇인지를 설명합니다. 다음을 참조하시기 바랍니다.

때때로 당사는 당사의 게임이나 본건 서비스에서 다른 회사들의 웹사이트에 대한 링크, 또는 귀하가 프로모션 행사에 참여하도록 초대하고, 그 대가로 귀하에게 본건 서비스의 일정 기능이나 업그레이드(게임 내 통화 등)를 제공하는 회사들에 대한 링크를 제공합니다. 귀하가 이러한 다른 회사들과의 거래에서 부담하는 일체의 청구액이나 의무는 귀하의 책임입니다.

당사는 이러한 다른 회사들이 제공하는 콘텐츠, 상품 또는 서비스에 관해서 어떠한 진술이나 약속도 하지 않으며, 이는 그것들이 당사의 서비스나 게임에 링크되거나, 이로부터 링크된 경우에도 마찬가지입니다. 아울러, 단지 당사가 당사의 게임이나 서비스에 어떤 링크가 포함되도록 허용했다는 이유만으로 당사가 링크된 해당 사이트를 보증한다는 의미가 되지는 않습니다. 당사는 제3자의 콘텐츠, 상품 및 /또는 서비스와 관련되는 어떠한 청구에 대해서도 책임이 없습니다.

아울러, 링크된 사이트들이 당사의 관리 하에 있는 것은 아니며, 이 사이트들이 데이터를 수집하거나, 귀하의 개인정보 또는 그 밖의 정보를 그들에게 제공하도록 귀하에게 요청하거나, 또는 귀하로부터 자동으로 정보를 수집할 수도 있다는 점을 유의하시기 바랍니다. 귀하가 이러한 사이트들과 같은 다른 회사들의 서비스를 이용할 때, 그 다른 회사의 서비스에서 귀하의 정보와 콘텐츠에 대한 접근 허가를 귀하에게 요청할 수도 있고, 요청하지 않을 수도 있습니다. 당사는 이러한 다른 회사들의 콘텐츠, 업무 처리 실무나 개인정보취급방침, 또는 그들이 귀하로부터 얻는 정보를 수집, 사용 또는 공유하는 방법에 대해서 책임을 지지 않습니다. 귀하와 이러한 다른 회사와의 관계에 따라서 해당 회사가 귀하의 정보를 사용, 보관 및 공유할 수 있는 방법이 결정될 것입니다.

12. 저작권 통지/이의 제기

당사는 타인의 지적재산권을 존중하며, 귀하도 역시 이를 존중하도록 요청합니다. 당사는 디지털 밀레니엄 저작권법(Digital Millennium Copyright Act, “DMCA”) 및 적용될 수 있는 이와 유사하거나 동등한 각국의 법률을 준수하는 저작권 침해 주장 통지에 성실히 응답합니다. 보다 자세한 정보는 Zynga 저작권 페이지 로 가서 당사의 DMCA 통지 가이드라인을 검토하시기 바랍니다. 당사는 플레이어가 "반복적 침해자"라고 판단되는 경우, 해당 플레이어의 본건 서비스에 대한 액세스를 종료시킬 수 있는 권리를 갖습니다. 당사는 이러한 조치를 취하기 전에 해당 플레이어에게 알릴 필요가 없습니다. 아울러, 당사는 저작권 소유자들이 자신들의 자료를 보호하기 위해서 사용하는 표준적인 기술적 수단을 수용하며, 이에 간섭하지 않습니다.

13. 피드백 및 자발적 아이디어

때때로 당사가 프로모션이나 당사의 고객 통찰 프로그램을 통해서 소정의 기능에 대한 귀하의 피드백을 요청할 수 있습니다. 프로모션이나 프로그램을 통해서 당사의 요청에 따라 귀하가 제공하는 피드백에 대해서는 해당 프로모션이나 프로그램의 규칙이 적용됩니다.

당사의 명시적인 요청 없이 귀하가 당사에 제공하는 아이디어, 정보 또는 피드백에 대해서는 당사의 자발적 아이디어 정책이 적용됩니다.

14. 보증의 부인 및 "있는 그대로" 제공되는 서비스

Zynga 및 Zynga 제휴사 누구도 본건 서비스가 중단되지 않거나 오류가 없을 것이라고 약속하거나 보증하지 않습니다.

서비스 이용은 귀하의 전적인 위험 부담 하에 이루어집니다. 아울러, 서비스는 "있는 그대로" 제공됩니다. 관련 법률상 허용되는 범위까지, ZYNGA 및 ZYNGA 제휴사는 본건 서비스에 관해서 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증이나 조건도 제공하지 않습니다. ZYNGA 및 ZYNGA 제휴사는 소유권에 대한 보증, 또는 권리 침해 약정, 상업성, 평온한 향유 또는 특정 목적을 위한 적합성에 대한 묵시적 보증이나 조건을 제공하지 않습니다.

귀하의 국가나 주에서 이러한 책임 면제를 허용하지 않는 경우, 해당 조항은 귀하에게 적용되지 않습니다. 귀하의 국가나 주에서 보증책임이 적용되는 소정의 기간을 의무적으로 요구하는 경우, 그 기간은 귀하가 본건 서비스를 처음 이용한 날로부터 30일 또는 법률상 요구되는 최단 기간 중 보다 단기인 기간으로 합니다.

15. 책임 제한 및 포기

귀하는 당사와 ZYNGA 제휴사가 다음과 같은 책임을 지지 않는다는 점을 인정합니다.

(1) 이익, 신용 또는 데이터의 상실에 대한 것을 포함해서, 여하한 방식으로든 본건 서비스의 이용 또는 이용 불가능으로부터 발생하는 일체의 간접적, 부차적, 특별, 본보기적 또는 결과적 손해에 대한 책임

(2) 또는, 본건 서비스의 다른 사용자와 외부 사이트의 운영자를 포함한, 제3자의 행위에 대한 책임

본건 서비스와 외부 사이트로부터의 피해 위험과 마찬가지로, 본건 서비스 및 외부 사이트 이용에 따른 위험은 전적으로 귀하가 부담합니다.

적용되는 법률상 허용되는 최대 한도까지, 본 약관에 규정된 책임 부인 조항은 보증 위반, 계약 위반 또는 불법행위(과실행위 포함)를 이유로 하는 소송을 포함하되 이에 한정하지 않고, 일체의 국가에서 인정되는 소송 원인에 따라, 본건 서비스에 의해서 야기되거나, 본건 서비스의 이용 또는 이용 불가능과 관련되는 모든 손해 또는 피해에 적용됩니다.

관련 법률상 허용 가능한 최대 한도까지, ZYNGA 및/또는 ZYNGA 제휴사의 책임 총액은 귀하가 해당 청구를 처음 주장하는 날의 직전 180일 내에 귀하가 ZYNGA 및/또는 ZYNGA 제휴사에 지급했던 총액까지로 제한됩니다.

귀하가 해당 청구를 처음 요청한 날을 기준으로 직전 180일 내에 ZYNGA 또는 ZYNGA 제휴사에 어떠한 금액도 지급하지 않은 경우, ZYNGA 및 /또는 ZYNGA 제휴사와의 분쟁에 대한 귀하의 유일하고 배타적인 구제수단은 본건 서비스 이용을 중지하고 귀하의 계정을 취소하는 것입니다.

일정한 국가나 주에서는 위에 기술된 소정의 보증 책임 배제나 책임의 제한/배제를 허용하지 않습니다. 귀하가 이러한 국가나 주에 거주하는 경우, 이러한 제한/배제 규정이 귀하에게는 적용되지 않을 수 있습니다.

16. 면책

귀하가 본건 서비스를 이용하거나 오용하거나, 커뮤니티 규칙이나 기능별 약관을 포함해서 본 약관이나 그 밖의 관련 규칙을 위반하고, 그것이 Zynga 또는 Zynga 제휴사에 대해서 손실이나 손해, 또는 청구나 책임을 초래하는 경우, 귀하는 Zynga 및/또는 관련된 Zynga 제휴사에게 법률 보수나 비용을 보상하는 것을 포함해서, 해당 손실, 손해, 청구 또는 책임에 대해서 Zynga 및/또는 Zynga 제휴사를 면책시키고, 방어하며, 이들에게 피해가 발생하지 않도록 조치하기로 동의합니다(이는 귀하가 "피해에 일대일로 상응하게" Zynga 및/또는 Zynga 제휴사에게 보상하기로 동의한다는 의미임). 귀하가 보상하거나 상환해야 할 의무가 있는 소송 사건의 방어에 대해서 Zynga나 Zynga 제휴사가 이를 원하는 경우, Zynga나 제휴사가 방어를 전담하는 것이 허용되고 그 비용은 귀하가 부담합니다. 귀하는 또한 이러한 소송 사건에 대한 Zynga 및/또는 Zynga 제휴사의 방어에 협력해야 합니다. Zynga 및/또는 Zynga 제휴사는 귀하가 이들에게 보상하거나 상환해야 하는 청구에 대해서 알게 되는 경우, 귀하에게 알리기 위해서 합리적인 노력을 다 합니다. 이러한 원칙은 귀하가 본건 서비스 이용을 중지하거나, 귀하의 계정이 삭제된 경우에 조차도 적용됩니다.

17. 중재 합의 및 집단소송 포기

이 조항의 규정들은 오로지 미국 및 캐나다에 있는 플레이어들에게만 적용됩니다.

정식의 법적 소송을 제기하기 전에, https://www.zyngaplayersupport.com/?loc=ko_KR으로 당사의 고객 지원팀에 먼저 연락을 시도하거나, 당사의 포럼들 중 하나에서 해결책을 모색하려고 시도하시기 바랍니다. 대부분의 분쟁이 이러한 방식으로 해결될 수 있습니다.

양 당사자들의 중재 합의

당사자들이 고객 서비스 부서를 통하거나 당사의 포럼에서 상호간의 분쟁을 해결할 수 없는 경우, 귀하와 Zynga 또는 Zynga 계열사의 구성원 모두는 최종적이고 법적 구속력 있는 중재를 통해서 본 약관, 개인정보취급방침, 기능별 약관 또는 Zynga의 서비스에 관한 일체의 청구를 해결하기로 합의합니다. 이 원칙은 해당 청구가 중재 합의에 대한 예외 조항에 기재된 예외 사항 중 하나에 해당되지 않는 한, 일체의 법적 이론에 따라 인정되는 모든 종류의 청구에 적용됩니다. 이 원칙은 귀하가 Zynga 계정 사용을 중지했거나 이를 삭제한 후일지라도 적용됩니다.

중재 절차는 판사와 배심원 대신에 중립적인 중재인 앞에서 진행되며, 따라서 당사자들은 모두 판사와 배심원 앞에서 이루어지는 심리에 대한 각자의 권리를 포기하는 것입니다. 중재에는 법원에서의 소송과는 다른 규칙이 적용됩니다. 이러한 규칙들은 법원에서의 소송보다는 덜 형식적이며, 분쟁과 관련되는 정보를 공유하기 위해서 상대방측을 강제할 수 있는 기회, 소위 증거개시라 불리는 절차를 제한적으로만 제공합니다. 중재인은 법원이 개인에게 부여할 수 있는 판정과 동일한 손해배상 및 구제수단을 각 개인별로 판정할 수 있습니다. 그러나, 당사자 중 어느 한 측에서 중재인의 결정에 불만이 있는 경우, 법원은 중재의 결론을 변경하거나, 중재인이 자신의 결정을 재고하도록 만들 수 있는 제한적인 능력만을 보유합니다.

당사자들이 이 중재 합의가 당사자들의 분쟁에 강제되거나 적용될 수 있는지 여부에 관해서 다투는 경우, 당사자들 모두는 중재인이 그것 또한 결정하기로 한다는 점에 합의합니다.

중재 합의에 대한 예외

당사자들 모두는 다음과 관련되는 분쟁은 법원을 통해서 해결하기로 합의합니다.

  1. 귀하, Zynga 또는 Zynga 계열사 구성원의 지적 재산(예컨대, 상표, 트레이드 드레스, 도메인네임, 영업비밀, 저작권 또는 특허)

  2. 또는, 귀하의 커뮤니티 규칙 위반

이러한 종류의 분쟁 해결에 관할권이 있는 법원에 관한 보다 자세한 정보에 대해서는 제19조(중재 대상이 아닌 법적 분쟁에 대한 재판지)를 참조하시기 바랍니다.

아울러, 해당 소송이 해당 법원에 제기될 수 있는 자격을 갖춘 경우, 당사자 중 누구라도 캘리포니아주 샌프란시스코나 귀하가 거주하는 국가, 또는 당사자 모두가 동의하는 그 밖의 일정한 장소 중 한 곳에 있는 소액사건법원에 해당 소액청구소송을 제기할 수 있습니다.

추가로, 귀하, Zynga 또는 Zynga 계열사 구성원이 중재로 처리되어야 하는 청구를 법원에 제기하거나, 당사자들 중 누구라도 중재로 처리되어야 하는 청구에 대한 중재 진행을 거절하는 경우, 나머지 당사자들은 그 청구를 중재로 해결하도록 강제해 달라고 법원에 신청할 수 있습니다(, 강제 중재). 귀하, Zynga 또는 Zynga 계열사 구성원은 중재 절차가 진행 중인 동안 법원 절차를 정지하도록 법원에 신청할 수도 있습니다.

집단소송 금지

당사자들 모두는 오로지 상대에 대해 개별적으로만 청구를 제기할 수 있다는 점에 합의합니다.

이는 다음과 같은 의미입니다.

  1. 귀하, Zynga 및 Zynga 계열사 구성원 누구도 집단소송, 연합소송 또는 대표소송에서 원고나 집단적 당사자로서 소송을 제기할 수 없습니다.
  2. 중재인은 두 사람 이상의 청구를 단일 사건으로 병합시킬 수 없고, 연합, 집단 또는 대표 방식의 중재 절차를 주재할 수 없습니다(당사자들 모두가 이를 변경하기로 합의하지 않는 한).
  3. 한 사람의 사건에서 내려지는 중재인의 결정이나 판정은 오로지 그 청구를 제기한 사람에게만 영향을 미칠 수 있고, 다른 Zynga 플레이어들에 대해서는 영향을 미칠 수 없으며, 다른 플레이어들과의 다른 분쟁을 결정하기 위해서 사용될 수도 없습니다.

법원이 "집단소송 금지"에 관한 이 조항이 집행 가능하거나 유효하지 않다고 판정하는 경우, 제17조(중재 합의 및 집단소송 포기) 전체가 무효가 됩니다(, 폐기됨). 그러나, 본 약관, 기능별 약관, 커뮤니티 규칙 및 개인정보취급방침의 나머지 부분들은 여전히 적용됩니다.

중재 절차

미국중재협회(American Arbitration Association, "AAA")가 귀하와 Zynga 또는 Zynga 계열사 사이의 중재를 진행하며, AAA의 규칙과 절차(적용 가능한 경우, 소비자 관련 분쟁을 위한 AAA의 보완적 절차 포함)를 사용합니다. 본 약관의 어떤 사항이 AAA의 규칙 및 절차와 다른 경우, 당사자들은 본 약관을 따라야 합니다. 귀하는 AAA의 웹사이트 www.adr.org에서 AAA의 규칙과 절차를 확인하거나, 전화번호 1-800-778-7879로 AAA에 연락할 수 있습니다.

중재 절차를 개시하려면 AAA의 웹사이트(www.adr.org)에 있는 서식을 사용하거나, 전화번호 1-800-778-7879로 AAA에 연락하시기 바랍니다.

귀하는 중재를 귀하가 거주하는 국가나 지방, 또는 캘리포니아주 샌프란시스코 중 어느 곳에서 진행할지 여부를 선택할 수 있습니다. 당사자들은 다른 일정한 장소에서 중재를 진행할 수도 있지만, 이에 대해서는 당사자 양자가 합의해야 합니다.

귀하의 청구액이 미화 10,000달러 이하인 경우, 귀하가 직접 출두해서 중재를 진행할 필요는 없습니다. 귀하가 직접 출두해서 중재를 진행하고 싶지 않은 경우, 귀하는 중재인으로 하여금 양 당사자가 중재인에게 제출하는 문서에 기초해서 당사자들의 분쟁에 대해 결정하게 하거나, 전화로 심리를 진행하게 할지 여부를 선택할 수 있습니다. 귀하의 청구액이 미화 10,000달러를 초과하는 경우, 당사자들은 중재 심리가 당사자의 직접 출두 하에 진행되어야 하는지 여부에 관해서 AAA의 규칙을 따릅니다.

중재인은 분쟁에 대해서 결정할 때 적용되는 법률을 따라야 하며, 중재인이 이를 따르지 않는 경우, 당사자 중 일방이 중재인의 결정이나 판정에 이의를 제기할 수 있습니다.

중재에 관여된 당사자 일방은 중재인에게 중재인의 결정이나 판정, 또는 결정이나 판정의 이유를 서면으로 작성하도록 요청할 수 있습니다. 아울러, 당사자 일방은 중재인의 결정이나 판정을 확인받거나, 그에 대한 집행판결을 받기 위해서(, 중재판정이 법원 판결과 동일한 효력을 갖게 만들기 위해서) 법원에 신청할 수 있습니다. 때때로 귀하는 중재인의 결정이나 판정을 변경하도록 법원에 신청할 수 있지만, 그럴 수 있는 경우는 제한적입니다.

중재 비용

귀하의 청구액이 미화 10,000달러 이하인 경우, 귀하가 요청하면 Zynga가 중재와 관련되는 귀하의 신청, 절차관리 및 중재인 보수를 지급합니다. 귀하가 이러한 비용을 Zynga가 지급하기를 원하는 경우, 귀하가 중재 절차를 개시할 때 AAA에게 말하면, Zynga가 이를 지급하기로 약정할 것입니다.

귀하의 청구액이 미화 10,000달러를 초과하고, 법원에 대한 소송 제기와 비교하여 중재 비용이 귀하가 감당하기에 너무 비싼 경우, Zynga는 중재가 귀하에 대해서 너무 비싸지 않도록 만들기 위해서 필요하다고 중재인이 결정하는 금액에 해당되는 귀하측의 신청, 절차관리 및 중재인 보수를 지급합니다.

중재인이 귀하의 청구가 터무니 없으며, 이러한 경우에는 귀하가 비용을 부담하는 것이 공정하다고 결정하지 않는 한, 당사는 귀하의 비용을 부담한 것에 대해서 귀하에게 청구하지 않을 것이며, 당사(또는 Zynga 계열사 구성원)의 비용도 귀하에게 청구하지 않을 것입니다.

중재 합의 및 집단소송 포기에 관한 제17조의 변경

당사가 중재 합의 및 집단소송 포기에 관한 제17조를 변경하는 경우, 당사는 이메일 또는 본건 서비스를 통해서 귀하에게 60일 전에 통지할 것입니다.

18. 적용 법률

연방중재법(그 절차 규정 포함)이 제17조(중재 합의 및 집단소송 포기)가 집행될 수 있는지 여부와 그 해석 방법을 결정하기 위해서 적용될 법률입니다.

이 부분을 제외하고, 귀하가 미국 거주자인 경우, 본 약관과 당사자들의 상호 관계에 대해서는 캘리포니아주 법률(국제사법은 제외)이 적용됩니다.

그리고, 귀하가 미국 이외의 국가에 거주하고, 2014년 12월 31일 또는 그 이전인 경우, 본 약관과 당사자들의 상호 관계에 대해서는 룩셈부르크 법률(국제사법은 제외)이 적용됩니다. 귀하가 미국 이외의 국가에 거주하고, 2015년 1월 1일 또는 그 이후인 경우, 본 약관과 당사자들의 상호 관계에 대해서는 아일랜드 법률(국제사법은 제외)이 적용됩니다.

19. 중재 대상이 아닌 법적 분쟁에 대한 재판지

귀하가 미국 거주자인 경우, 제17조의 중재 합의로부터 배제되는 사법 절차(소액청구소송 제외)는 양 당사자가 일정한 다른 장소에 대해서 합의하지 않는 한, 반드시 캘리포니아주 샌프란시스코 소재 연방 법원이나 주 법원에 제기해야 합니다. 귀하와 Zynga 양자는 캘리포니아주 샌프란시스코의 재판지 및 대인 관할권에 동의합니다.

귀하가 미국 이외의 국가에 거주하고, 2014년 12월 31일 또는 그 이전인 경우, 사법 절차는 양 당사자가 일정한 다른 장소에 대해서 합의하지 않는 한 룩셈부르크 법원에 제기해야 하며, 귀하와 Zynga 양자는 룩셈부르크의 재판지 및 대인 관할권에 동의합니다.

귀하가 미국 이외의 국가에 거주하고, 2015년 1월 1일 또는 그 이후인 경우, 사법 절차는 양 당사자가 일정한 다른 장소에 대해서 합의하지 않는 한 아일랜드 법원에 제기해야 하며, 귀하와 Zynga 양자는 아일랜드의 재판지 및 대인 관할권에 동의합니다.

20. 분리 가능성

"집단소송 금지"라는 제목으로 제17조에 기술된 규정을 제외하고, 본 약관, 기능별 약관, 커뮤니티 규칙 또는 개인정보취급방침의 어느 부분이 집행 불가능한 경우, 본 약관, 기능별 약관, 커뮤니티 규칙 및 개인정보취급방침의 나머지 부분은 여전히 적용되고, 법적 구속력을 가지며, 집행 불가능한 조건은 가능한 근접하게 당사자들의 의사를 반영해서 대체됩니다.

21. 양도

당사는 귀하의 동의 유무를 불문하고 언제든지 다른 사람이나 권리 주체에게 본 약관, 기능별 약관, 커뮤니티 규칙 또는 당사의 개인정보취급방침에 따른 당사의 권리나 의무를 양도할 수 있습니다. 귀하는 Zynga의 서면 동의를 먼지 받지 않고는, 본 약관, 기능별 약관, 커뮤니티 규칙 또는 당사의 개인정보취급방침에 따른 귀하의 권리나 의무를 양도해서는 안 되며, 당사의 동의 없이 이를 양도하려는 시도는 효력이 없습니다.

22. 합의 사항의 전부

본 약관, 그리고 당사가 본 약관에서 인용하는 그 밖의 정책 또는 규칙은 본 약관의 주제 사항에 관한 귀하와 당사 사이의 전체 계약을 구성하며, (사기 또는 사기적 허위 진술의 경우를 제외하고) 귀하와 당사 사이에서 이전의 양해 사항이 전자적 방식이나 구두 또는 서면으로 이루어졌는지 여부, 또는 관습, 실무, 정책 또는 선례에 의해서 확립되었는지 여부를 불문하고, 본 약관의 주제 사항에 관한 당사자들의 이전의 모든 양해 사항에 우선합니다.

23. 약관의 언어

당사가 본 약관, 기능별 약관, 커뮤니티 규칙, Zynga 개인정보취급방침, 또는 그 밖의 조건이나 정책에 대한 번역본을 제공하는 경우, 해당 번역본은 오로지 정보 제공용으로만 제공되는 것입니다. 번역본이 영어본과 다른 의미를 갖는 경우, 영어본에 따릅니다.

24. 포기 부존재

당사가 본 약관, 기능별 약관, 커뮤니티 규칙 또는 당사의 개인정보취급방침의 어느 조항을 강제로 집행하지 않더라도, 그것이 나중에 그렇게 할 수 있는 당사의 권리를 포기하는 것은 아닙니다. 그리고, 당사가 본 약관, 기능별 약관, 커뮤니티 규칙 또는 당사의 개인정보취급방침의 어느 조항의 강제 집행을 명시적으로 포기하더라도, 그것이 향후에도 항상 그에 관한 권리 행사를 포기한다는 의미는 아닙니다. 모든 권리 포기는 반드시 서면으로 작성하고, 귀하와 당사 양자의 서명을 받아야 법적 구속력이 있습니다.

25. 통지

당사는 www.zynga.com 상에, 또는 귀하가 플레이 하는 Zynga 게임(들) 내에 일정 사항을 게시하고, 귀하에게 이메일을 보내거나, 귀하가 당사에 제공하는 연락처 정보에 기초해서 귀하와 통신하는 그 밖의 방식을 이용함으로써, 귀하에게 통지할 수 있습니다.

귀하가 미국에 거주하는 플레이어이고, 귀하가 이 약관, 기능별 약관, 커뮤니티 규칙 또는 당사의 개인정보취급방침에 따라서 일정 사항을 당사에 통지해야 하는 경우, 해당 통지는 당사가 당사에 통지하는 보다 구체적인 방법을 제공하지 않은 한, 반드시 서면으로 작성해서 수신자는 Zynga Inc., 담당자는 법무 부서, 주소는 699 8th Street, San Francisco, CA 94103으로 해서 보내야 합니다.

귀하가 미국 이외의 국가에 거주하는 플레이어이고, 날짜가 2014년 12월 31일 또는 그 이전이며, 귀하가 본 약관, 기능별 약관, 커뮤니티 규칙 또는 당사의 개인정보취급방침에 따라서 일정 사항을 당사에 통지해야 하는 경우, 해당 통지는 당사가 당사에 통지하는 보다 구체적인 방법을 제공하지 않은 한, 반드시 서면으로 작성해서 수신자는 Zynga Luxembourg S.a.r.l., 주소는 15, rue Edward Steichen, L-2540, Luxembourg로 해서 보내야 합니다.

귀하가 미국 이외의 국가에 거주하는 플레이어이고, 날짜가 2015년 1월 1일 또는 그 이후이며, 귀하가 본 약관, 기능별 약관, 커뮤니티 규칙 또는 Zynga 개인정보취급방침에 따라서 일정 사항을 당사에 통지해야 하는 경우, 해당 통지는 당사가 당사에 통지하는 보다 구체적인 방법을 제공하지 않은 한, 반드시 서면으로 작성해서 수신자는 Zynga Game Ireland Limited, 주소는 25-28 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland로 해서 보내야 합니다.

이 규칙을 따르지 않은 통지는 어떠한 법적 효력도 없습니다.

26. 형평법상의 구제수단

귀하는 본 약관과 커뮤니티 규칙에 따라 부여되는 권리와 발생하는 의무의 특유하고 대체 불가능한 성질을 전제로 할 때, 만약 귀하가 본 약관, 기능별 약관, 커뮤니티 규칙 및/또는 당사의 개인정보취급방침을 위반하거나 위반하려고 의도하는 경우, 금전 배상만으로는 Zynga에 대한 피해를 치유하기에 충분하지 못할 것이라는 점에 동의합니다. 따라서, 제17조에 기술된 바에 따라 중재를 통해서 해결될 것이 요구되지 않는 분쟁의 경우, 귀하가 본 약관, 기능별 약관, 커뮤니티 규칙 또는 당사의 개인정보취급방침을 위반하거나 위반하려고 의도하는 경우, Zynga는 가처분이나 그 밖의 형평법상 구제수단(, 피해를 야기하는 귀하의 여하한 행위라도 금지하도록 만들기 위한 법원 명령을 받는 조치)을 구할 수 있으며, 이 경우에 Zynga는 공탁금이나 보증금을 예치하거나, 손해에 대한 증명을 제출할 필요가 없습니다.

귀하는 제15조(책임의 제한 및 포기)에 의해서 제한되는 바에 따라, 금전 손해에 대한 청구만으로 귀하의 청구를 제한하기로 동의합니다. 그리고, 귀하는 당사가 본건 서비스나 Zynga 게임의 어느 측면이라도 운영하는 것을 금지시키기 위해서 가처분이나 형평법상의 구제수단, 또는 그 밖의 조치를 구하지 않기로 동의합니다.

27. 불가항력

당사는 예컨대, 자연 재해, 전쟁, 테러, 폭동, 통상 금지, 시민 또는 군사 당국의 행위, 화재, 홍수, 사고, 네트워크 인프라 장애, 동맹 파업, 운송 시설, 연료, 에너지, 노동력 또는 원자재의 부족 등에 의해서 야기되는 변동 사항이나 문제와 같이, 당사가 통제할 수 없는 변동 사항이나 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.