이메일 관련 자주 하는 질문
이메일 수신 신청은 어디에서 할 수 있습니까?
이메일 수신 기능은 게임 내에 포함되어 있습니다. 일반적으로 게임 상단의 설정 진행률 표시줄에 있는 신청 기능을 통해 Zynga로부터 이메일을 수신할 수 있습니다. 게임 설치 시 많은 게임에서 이메일을 요구하므로, 이용자는 당사가 이용자의 이메일에 액세스하도록 허용할 수 있습니다.
이메일을 받지 못했습니다. 이메일은 어디에서 찾을 수 있습니까?
이 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르십시오.
- 이메일 애플리케이션의 스팸, 정크 폴더 또는 필터를 확인합니다.
- 이용자의 Facebook 이메일이 Zynga의 소식지를 수신하려는 이메일과 일치하는지 확인합니다.
- ISP(인터넷 서비스 제공업체)에 의해 일부 이메일이 차단될 수 있습니다.
- 위의 단계를 수행한 후에도 문제가 발생하는 경우 온라인 고객 지원 웹사이트를 방문합니다.
- 이메일을 수신하려면 notifications@zyngamail.com 을 주소록에 추가합니다.
- http://accounts.zynga.com 을 방문하여 모든 이메일 수신 중지 확인란을 선택 해제합니다.
이메일 주소는 어떻게 변경합니까?
당사는 Facebook에 등록하신 주소로 이메일을 보내드립니다. 이메일 주소를 편집하려면 Facebook 계정 기본 설정 페이지를 확인하십시오.
수신하는 이메일 유형을 어떻게 관리합니까?
Zynga 기본 설정 관리 센터 ( http://accounts.zynga.com/ )을 방문하여 수신하는 이메일 유형을 사용자 지정할 수 있습니다. 여기에서 게임과 유형에 따라 수신할 이메일을 모두 관리할 수 있습니다. 이용자는 언제든지 개별 게임 소식지 및 모든 Zynga 소식지의 수신을 거부할 수 있습니다.
이메일 수신을 거부하려면 어떻게 해야 합니까?
모든 이메일에는 수신을 거부하고 기본 설정을 관리할 수 있는 링크가 있습니다. 간단히 링크를 클릭한 후 기본 설정 관리 센터 에서 설정을 변경하십시오. Zynga 기본 설정 관리 센터 를 직접 방문하여 이메일 수신을 거부할 수도 있습니다. 수신 거부 후에도 이메일을 계속 수신하는 경우 온라인 고객 지원 웹사이트 ( https://zyngasupport.helpshift.com )를 방문하십시오.
이메일을 다시 수신할 수 있습니까?
예. 언제든지 Zynga 기본 설정 관리 센터 로 이동하여 기본 설정을 켜고 이전에 해제한 이메일을 다시 수신할 수 있습니다.