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CA 通知

2019年12月18日から

補足通知の範囲

この追加のカリフォルニア州の通知(「通知」)は、プライバシーポリシーに含まれる情報を補足するものであり、カリフォルニア州に居住する個人(「消費者」または「お客様」)にのみ適用されます。

この通知は、2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法(「CCPA」)の範囲内で、オンラインまたはオフラインを問わず、カリフォルニア州に居住する個人の個人情報を収集、使用、開示、およびその他の方法で処理する仕方に関する追加情報を提供します。

明示的に別段の定めをした場合を除き、この通知のすべての用語は、弊社のプライバシーポリシーで定義されている、またはCCPAで定義されている用語と同じ意味を持ちます。

個人情報の収集と使用

この通知で「個人情報」という用語を使用する場合、特定の消費者または世帯を直接または間接的に識別する、関連する、説明する、合理的に関連付けることができる、または合理的に結び付けることができる情報を意味します。

過去12か月間に、弊社は以下の目的で消費者について次の情報を収集しました。

個人情報のカテゴリ 情報源のカテゴリ 商業目的または業務上の目的
アカウント名、デバイスID、メールアドレス、IPアドレスなどの識別子
  • プレイヤー
  • プレイヤーのデバイス
  • データサービス
  • サービス提供者
  • セキュリティイベントの検出/保護
  • 社内分析とレポート
  • 内部調査
  • カスタマーサービス
  • 弊社の事業とゲームの運営
  • ゲームの仕組みまたは機能
  • プレイヤーの社会的交流を促進
  • 既存の意図された機能のデバッグ
  • 製品開発・改善
  • サービスの維持と強化
  • 消費者の対話とトランザクションの監査
  • 広告
  • ダイレクトマーケティング(電話、メールなど)
  • セキュリティイベントの検出/保護
  • プレイヤーの獲得
住所、名前、電話番号などのカリフォルニア州顧客記録 (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
  • プレイヤー
  • プレイヤーのデバイス
  • データサービス
  • サービス提供者
  • ソーシャルネットワークサービス
  • セキュリティイベントの検出/保護
  • 社内分析とレポート
  • 内部調査
  • カスタマーサービス
  • 弊社の事業とゲームの運営
  • ゲームの仕組みまたは機能
  • プレイヤーの社会的交流を促進
  • 既存の意図された機能のデバッグ
  • 製品開発・改善
  • サービスの維持と強化
  • 消費者の対話とトランザクションの監査
  • 広告
  • ダイレクトマーケティング(電話、メールなど)
  • セキュリティイベントの検出/保護
  • プレイヤーの獲得
年齢や性別などの保護された分類特性
  • プレイヤー
  • プレイヤーのデバイス
  • データサービス
  • サービス提供者
  • ソーシャルネットワークサービス
  • セキュリティイベントの検出/保護
  • 社内分析とレポート
  • 内部調査
  • カスタマーサービス
  • 弊社の事業とゲームの運営
  • ゲームの仕組みまたは機能
  • プレイヤーの社会的交流を促進
  • 既存の意図された機能のデバッグ
  • 製品開発・改善
  • サービスの維持と強化
  • 消費者の対話とトランザクションの監査
  • 広告
  • ダイレクトマーケティング(電話、メールなど)
購入、取得、または検討された製品またはサービス、またはその他の購入、消費の履歴、傾向などの商業情報
  • プレイヤー
  • プレイヤーのデバイス
  • データサービス
  • サービス提供者
  • ソーシャルネットワークサービス
  • セキュリティイベントの検出/保護
  • 社内分析とレポート
  • 内部調査
  • カスタマーサービス
  • 弊社の事業とゲームの運営
  • ゲームの仕組みまたは機能
  • プレイヤーの社会的交流を促進
  • 既存の意図された機能のデバッグ
  • 製品開発・改善
  • サービスの維持と強化
  • 消費者の対話とトランザクションの監査
  • 広告
  • ダイレクトマーケティング(電話、メールなど)
  • プレイヤーの獲得
ウェブサイトやアプリケーション、広告の閲覧履歴などのインターネット/ネットワーク情報。
  • プレイヤー
  • プレイヤーのデバイス
  • データサービス
  • サービス提供者
  • 分析サービス
  • セキュリティイベントの検出/保護
  • 社内分析とレポート
  • 内部調査
  • カスタマーサービス
  • 弊社の事業とゲームの運営
  • ゲームの仕組みまたは機能
  • プレイヤーの社会的交流を促進
  • 既存の意図された機能のデバッグ
  • 製品開発・改善
  • サービスの維持と強化
  • 消費者の対話とトランザクションの監査
  • 広告
  • ダイレクトマーケティング(電話、メールなど)
  • セキュリティイベントの検出/保護
位置情報データ、IPアドレス、デバイス共有場所、およびWi-Fi接続場所。
  • プレイヤー
  • プレイヤーのデバイス
  • データサービス
  • サービス提供者
  • プレイヤー
  • プレイヤーのデバイス
  • データサービス
  • サービス提供者
  • セキュリティイベントの検出/保護
  • 社内分析とレポート
  • 内部調査
  • カスタマーサービス
  • 弊社の事業とゲームの運営
  • ゲームの仕組みまたは機能
  • プレイヤーの社会的交流を促進
  • 既存の意図された機能のデバッグ
  • 製品開発・改善
  • サービスの維持と強化
  • 消費者の対話とトランザクションの監査
  • 広告
  • ダイレクトマーケティング(電話、メールなど)
  • プレイヤーの獲得
上記カテゴリの個人情報からの情報、データ、仮定、結論の導出などの推論。
  • プレイヤー
  • プレイヤーのデバイス
  • データサービス
  • サービス提供者
  • ソーシャルネットワークサービス
  • 分析サービス
  • セキュリティイベントの検出/保護
  • 社内分析とレポート
  • 内部調査
  • カスタマーサービス
  • 弊社の事業とゲームの運営
  • ゲームの仕組みまたは機能
  • プレイヤーの社会的交流を促進
  • 既存の意図された機能のデバッグ
  • 製品開発・改善
  • サービスの維持と強化
  • 消費者の対話とトランザクションの監査
  • 広告
  • ダイレクトマーケティング(電話、メールなど)
  • プレイヤーの獲得

個人情報の開示

過去12か月間に、弊社は次のカテゴリの個人情報を開示しました。

個人情報のカテゴリ 業務上の目的において開示 販売*
識別子
カリフォルニア州顧客記録 (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
保護された分類特性
商業情報
インターネット/ネットワーク情報
位置情報データ
推論

*Zyngaは、大半の人がこの用語を一般的に理解している意味において、プレイヤーに関する個人情報を「販売」することはしません。しかし、特定のサードパーティの広告パートナーが、より関連性の高い広告の配信、広告キャンペーンの測定と分析、および広告詐欺の検出と報告を目的として、弊社のゲームとWebサイトから消費者に関する情報を収集することを許可しています。この慣行がCCPAの下で「販売」に相当すると解釈される範囲について、詳細は以下の「オンライン広告」項を参照してください。

個人情報の開示先

プライバシーポリシーの「情報の共有方法」項で説明されているように、業務上の目的でZynga内およびさまざまな受信者と個人情報を共有します。

プライバシーポリシーの「情報の共有方法」項で特定されたカテゴリの受信者に加えて、次のカテゴリの受信者に個人情報を開示する、または個人情報へのアクセスを許可します。

  • カスタマーサービス業者
  • 品質保証業者
  • クラウドストレージ提供者
  • 支払・監査処理業者
  • セキュリティ安全業者とサービス提供者
  • ソーシャルメディアサービス
  • 広告・マーケティングパートナー

オンライン広告

弊社は、特定のサードパーティの広告パートナーが、オンライン広告を目的として、上述のカテゴリの個人情報を収集することを許可しています。これらの広告ネットワーク、ソーシャルメディア企業、および広告エコシステム内のその他のサードパーティ企業は、消費者が弊社のウェブサイトを訪問・対話したり、弊社のアプリを使用したり、その他の方法で弊社とオンラインでやり取りしたりするときに、クッキーまたは類似の追跡技術によりブラウザまたはデバイスから直接個人情報を収集します。これらのサードパーティーはお客様の個人情報を次の目的で使用します。

  • 弊社のサイト、他のウェブサイトまたはモバイルアプリ、または消費者が使用する他のデバイスに関連性が高い広告を配信する。
  • コンテンツをパーソナライズする。
  • レポート、属性、分析、市場調査など、他の広告関連サービスを実行する。

これらのサードパーティーは、独自のプライバシーポリシーに従って、個人情報を商業目的で使用する場合があり、それには他の広告ネットワークを含む追加のサードパーティーにこの情報を提供することが含まれる場合があります。

サードパーティがクッキーおよび関連テクノロジーを使用して弊社のWebサイトおよびその他のオンラインサービスで情報を自動的に収集する方法、およびそれらの慣行に関連してお客様が選択できる事項については、クッキーについての通知をご覧ください。

お客様のカリフォルニア州プライバシー権利

お客様はカリフォルニア州の住民であるため、弊社が収集したお客様に関する個人情報に関して、以下の権利を行使することができます(特定の法的制限があります)。

知る権利

お客様は、本人であることを検証した時点で、弊社が過去12か月間にお客様に関して収集した、または開示した個人情報について、以下の情報の一部またはすべてを要求する権利を有します。

  • お客様について収集した特定の個人情報。
  • お客様について収集した個人情報のカテゴリ。
  • お客様について収集した個人情報の情報源のカテゴリ。
  • 業務上の目的でサードパーティーに開示したお客様についての個人情報のカテゴリ、およびこの情報の開示先の受信者のカテゴリ。
  • 業務上の目的で販売したお客様についての個人情報のカテゴリ、およびこの情報の販売先のサードパーティーのカテゴリ。
  • お客様に関する個人情報を収集または販売することにおける業務上の目的または商業目的。
削除を要求する権利 特定の例外を除き、お客様は、弊社がお客様から収集した個人情報の削除を要求する権利を有します。
個人情報の販売をオプトアウトする権利

お客様は、弊社がお客様に関して収集した個人情報を今後、第三者に販売しないよう指示する権利を有します。

お客様が16歳未満の場合、お客様が当該販売にオプトインする権利を有し、またはあなたに代わって親または保護者にオプトインしてもらう権利があります。

差別されない権利

お客様には、上記の権利を行使したことに対して差別的な待遇を受けない権利があります。

ただし、上記の権利の行使により個人情報を処理する弊社の能力が制限された場合(削除の要求の場合など)、弊社がお客様に製品またはサービスを提供できなくなったり、個人情報を処理できた時と同じ方法でお客様とやり取りできなくなることがあることをご承知ください。

「Shine the Light」法 弊社とビジネス関係を確立しているカリフォルニア州の住民は、カリフォルニア州の「Shine the Light」法 (Civ. Code § 1798.83) に基づいて、ダイレクトマーケティングの目的でサードパーティーに本人の情報がどのように開示されたかを知る権利があります。

カリフォルニア州プライバシー権利を行使する方法

知る権利または削除する権利を行使する方法

知る権利、削除する権利を行使するには、次の方法で要求を送信してください。

お客様の要求を処理する前に本人確認を行う必要があります。お客様が本人であることを確認するために、通常、お客様のアカウントに滞りなくログインしていただくか、お客様が提供する十分な情報を弊社システムでお客様に関して保持している情報と照合する必要があります。個人データ要求フォームで指定された個人情報を知る権利と削除する権利を行使する要求に関して、弊社は収集する個人情報を制限するよう努めますが、特定の要求では、追加の個人情報の取得が必要になる場合があります。特定の状況では、特にお客様が本人であることを確認できない場合は、知る権利、削除する権利を行使する要求を却下する場合があります。

個人情報の「販売」をオプトアウトする権利を行使する方法

お客様が個人情報の「販売」をオプトアウトする権利を行使していない限り、カリフォルニア州法で定義されている用語の意味において、弊社は個人情報を第三者に「販売」することがあります。弊社から個人情報の販売を受けたサードパーティーは、独自のプライバシーステートメントに従って、当該情報を独自の目的で使用する場合があり、それには追加のサードパーティーにこの情報を「再販」することが含まれる場合があります。

オプトアウトする権利を行使するには、次のリンクをクリックして要求を送信してください。 https://privacy.zynga.com/portal/#/?page=ccpa&locale=ja

情報を売らないでください

オプトアウトする権利を行使するのに、アカウントを作成する必要はありません。ただし、データセットでお客様を適切に特定し、お客様のオプトアウト要求への準拠を追跡できるように、追加の個人情報の提供をお願いする場合があります。オプトアウトの要求で提供された個人情報のみを使用して、要求を確認して遵守します。お客様がこの情報を提供しないことを選択した場合、弊社のデータシステムでお客様を識別し、お客様に情報を受信する権限があると認証できる範囲でしか、お客様の要求を処理できない場合があります。

オプトアウトの要求を行った後、気が変わった場合は、随時、privacy@zynga.comに連絡することにより、個人情報の販売にオプトインできます。

「Shine the Light」法

Zyngaがサードパーティまたはアフィリエイトと共有する個人情報のカテゴリ、当該サードパーティまたはアフィリエイトのダイレクトマーケティングの目的を説明し、当該個人情報を受け取ったサードパーティの名前と住所を特定する通知をご要望の場合は、上記のプライバシーポリシーの「連絡先情報」項に記載されている宛先に書面で要求を送付してください。書面には、「Shine the Light」法のカリフォルニア州プライバシー権利の通知のコピーを希望している旨を明記してください。

 16歳未満の未成年

13歳から16歳までの未成年者、または 13歳未満の未成年者の親または保護者からの肯定的な承認(「オプトインする権利」)を受け取らない限り、弊社は16歳未満であることがわかっている消費者の個人情報を販売しません。

委任代理人

以下の特定の状況では、お客様に代わって代理人が要求を提出することが許可されます。(i) お客様が、要求者はお客様に代わって行動するための書面による許可を持つ委任代理人であることを示す十分な証拠を提供した場合。および (ii) お客様が弊社に、お客様本人であることを明確に検証した場合。

奨励金

個人情報の保持または販売と引き換えにインセンティブを提供する場合があります。

  • ゲーム内報酬と通貨:ユーザーがゲーム内動画広告を視聴したり、Facebookアカウントと接続することを選択した場合、名目上のゲーム内通貨と報酬を提供します。ユーザーがゲーム内通貨と報酬の受け取りを選択すると、Zyngaとその広告パートナーは収集した情報を使用して、より関連性の高い広告をユーザーに提供します。動画やその他の関連性の高い広告は、ゲームの運営をサポートするのに役立ちます。ユーザーは、ゲーム内の広告を見ないことを選択したり、Facebookのユーザー設定でFacebookアカウントとの接続を解除することにより、ゲーム内の報酬と通貨を受け取らないことを選択できます。

更新

本カリフォルニア州の通知(CA通知)は、随時更新される場合があります。本CA通知を変更する場合、本CA通知の冒頭にある「最終更新日」を変更します。本CA通知に重大な変更を加える場合、登録されているお客様のメールアドレスにメールを送信する、オンラインサービスに目立つ投稿を行う、または他の関連するコミュニケーションチャネルを通じて、お客様に通知します。すべての変更は、通知に別段の定めがない限り、発行日から有効になります。

お問い合わせ

弊社のプライバシーポリシー、およびプライバシー保護の慣行についてご質問、ご意見、懸念をお持ちの方は、privacy@zynga.com(このリンクはメールを送信します)までメールでご連絡ください。その他のすべての事項については、カスタマーサポートページからZyngaにお問い合わせください