Zyngaの一部のゲームでは、サブスクリプションサービスが利用できます。 サブスクリプションサービスを購入される場合は、「購入」ボタンをクリックすることで、すぐにサブスクリプション形式でのサービス提供が開始され、お客様と弊社との間には、毎月更新されるサブスクリプション契約が締結されることになります。それと同時に、お客様は、サブスクリプションサービス購入時のレートで、月額利用料を課金されることに同意したとみなされます。 Facebook、Apple、Googleなどのプラットフォーム上でプレイされる、Zyngaのゲーム内で購入可能なサブスクリプションサービスについては、対象プラットフォームを通じて課金され、対象プラットフォームの支払い規約が適用されます。詳しくは、対象プラットフォームの支払い規約をお読みください。

サブスクリプションサービスの利用料は、米ドル建てで表示しています。現地の通貨を利用されている場合、実際の購入額が、為替レートに応じて予告なく変動する場合がありますので、ご了承ください。月々の利用料は、サブスクリプションサービスの購入時にお客様が提供する支払い手段（アカウント情報を変更した場合は別の支払い手段）に請求されます。サブスクリプションサービスの利用料や請求額は、予告なく変更される場合があることにご留意ください。サブスクリプションサービスの月額利用料（米ドル）が変更になる場合は、事前にお客様へ通知いたします。

サブスクリプションサービスの利用は、お客様または弊社が契約を解除しない限り、毎月、自動的に更新されます。 サブスクリプション契約を解除する場合、月々の更新日の以前に手続きを完了しないと、翌月のサービス利用料がご指定の支払い手段に請求されてしまうことにご注意ください。

サブスクリプション契約は、対象ゲーム内の「サブスクリプション管理」ページからいつでもキャンセルすることができます。「サブスクリプションの詳細」をクリックし、画面の指示に従って、サブスクリプション契約を解除してください。また、サブスクリプション契約は、ゲームの対象プラットフォームを通じて直接解除することも可能です。Facebookでプレイされるゲームのサブスクリプション契約を解除する方法については、 こちら をクリックしてください。他のプラットフォームでプレイされるゲームの自動継続型サブスクリプション契約を解除する方法については、対象プラットフォームのカスタマーサポートページを確認するか、電話でカスタマーサポートまでご連絡ください。また、弊社ビリングサポートチーム（北米：1-800-762-2530、その他の国または地域：国コード＋80093799642）までお電話にてお問い合わせください（支払いに関する問題や質問の電話サポートは、英語のみでのご対応となります）。

サブスクリプションサービスの利用料は返金いたしかねます。また、利用期間の一部について返金や、何らかの還付を受けることもできません。ただし、EU地域のお客様は以下のとおり、サブスクリプションサービスを購入後、14日以内であればキャンセルが可能です。

お客様がEU地域にお住まいの場合、サブスクリプションサービスの購入日から14日以内であれば契約を取り消して、当初の支払い額から、キャンセルするまでの日割りでのサービス利用料を差し引いた額を、返金分として受領することができます。現在のところ、サブスクリプションサービスを利用できるのは、Facebookを対象プラットフォームとする特定のZyngaゲームに限られます。こうしたキャンセル権の行使に関する詳細は、Facebookのサブスクリプションサービスに関する支払い規約をお読みください。

Zyngaのゲームでは、サブスクリプション契約中か、サブスクリプションサービスの開始に同意しているプレイヤーを対象に、一回限りや期間限定のボーナスをオファーすることがあります。 通常「ボーナス」アイテムと呼ばれるこれらのアイテムは、サブスクリプションサービスとは別途購入する必要があることをご理解ください。

Zyngaのゲームおよびサービスのあらゆる利用には、Zyngaの 利用規約 および プライバシーポリシー が適用されます。