Alcuni dei giochi di Zynga possono offrire servizi di abbonamento. In caso di acquisto di un abbonamento, facendo clic sul pulsante d’acquisto l’utente ci richiede di iniziare a fornire immediatamente i servizi di abbonamento e sottoscrive un contratto di abbonamento mensile con noi. Inoltre, l’utente ci autorizza ad addebitargli una quota di abbonamento mensile al costo specificato all’atto dell’acquisto. Per i servizi di abbonamento acquistati in un gioco di Zynga giocato su una piattaforma come Facebook, Apple o Google, la piattaforma addebiterà la quota di abbonamento all’utente e si applicheranno i termini di pagamento della piattaforma. Per ulteriori informazioni, l’utente è tenuto a consultare i termini di pagamento della piattaforma appropriata.

I costi di abbonamento si basano su un importo in dollari statunitensi. In caso di utilizzo di una valuta locale, l’importo effettivo potrebbe oscillare sulla base dei tassi di cambio senza alcun preavviso nei confronti dell’utente. I costi saranno applicati allo strumento di pagamento fornito all’avvio del pagamento (o a uno strumento di pagamento alternativo, qualora l’utente modifichi i dati del proprio account). Si prega di tenere presente che i prezzi e i costi sono soggetti a variazioni. Qualora Zynga dovesse apportare una variazione alla quota di abbonamento mensile in dollari statunitensi, provvederemo ad avvisare l’utente anticipatamente.

L’abbonamento sarà automaticamente rinnovato ogni mese, salvo sospensione dello stesso da parte dell’utente o da parte nostra. L’utente ha l’obbligo di annullare l’abbonamento prima del suo rinnovo mensile, altrimenti il pagamento delle quote di abbonamento relative al mese successivo saranno automaticamente prelevate tramite il metodo di pagamento prescelto.

L’utente ha la facoltà di annullare l’abbonamento in qualsiasi momento visitando la pagina Gestione abbonamento all’interno del gioco in questione, facendo clic sul pulsante Dati dell’abbonamento e seguendo le istruzioni per l’annullamento dell’abbonamento. L’utente ha inoltre la facoltà di annullare l’abbonamento direttamente tramite la piattaforma per i giochi giocati su una piattaforma. Per le istruzioni sulle modalità di annullamento di un gioco giocato su Facebook, fare clic qui . Per le altre piattaforme, consultare i siti Web dell’assistenza clienti oppure contattare i rispettivi numeri dell’assistenza clienti per informazioni su come annullare gli abbonamenti con rinnovo automatico. In alternativa, è possibile contattare il team di assistenza di fatturazione al numero 1-800-762-2530 (Nord America) o componendo il prefisso del proprio paese seguito da 80093799642 (tutti gli altri paesi). (Si ricorda che l’assistenza telefonica per problematiche relative alla fatturazione è disponibile solo in inglese.)

I PAGAMENTI DEGLI ABBONAMENTI NON SONO RIMBORSABILI E NON SONO PREVISTI RIMBORSI O ACCREDITI PER PERIODI DI ABBONAMENTO UTILIZZATI PARZIALMENTE, SALVO CHE PER I CLIENTI UE CHE PROVVEDONO AD ANNULLARE ENTRO 14 GIORNI DALL’ACQUISTO INIZIALE, COME ILLUSTRATO DI SEGUITO.

Se l’utente risiede nell’Unione Europea, i servizi di abbonamento possono essere annullati entro 14 giorni dalla data di acquisto ed è possibile ottenere un rimborso del pagamento iniziale meno una ragionevole quota proporzionale per coprire l’utilizzo del servizio di abbonamento prima dell’annullamento. Al momento, i servizi di abbonamento sono offerti esclusivamente in determinati giochi di Zynga giocati su Facebook. Si rimanda ai termini di pagamento di Facebook relativi agli abbonamenti per ulteriori informazioni sull’esercizio del diritto di annullamento.

Di tanto in tanto i giochi di Zynga potrebbero offrire un bonus una tantum o a tempo limitato ai giocatori che dispongono di un abbonamento in corso di validità o che accettano di iniziare un abbonamento. L’utente conviene che tali oggetti, che saranno genericamente definiti come oggetti “bonus”, non faranno parte dell’abbonamento in corso dell’utente stesso.

Qualsiasi utilizzo dei giochi e dei servizi di Zynga è disciplinato dai Termini di servizio e dalla Informativa sulla privacy di Zynga.