Kebijakan Privasi

Berlaku pada 9 Oktober 2020
Terakhir Diperbarui pada 9 Oktober 2020

Misi Zynga adalah untuk menghubungkan dunia melalui permainan. Kami menyajikan pengalaman hiburan sosial yang menyenangkan kepada orang-orang di seluruh dunia. Untuk mengejar misi ini, kami mengumpulkan dan menggunakan informasi tertentu dari para pemain kami. Sikap kami yang transparan mengenai penggunaan informasi pemain dan penghormatan atas privasi mereka merupakan hal yang sangat penting bagi Zynga.

Kebijakan Privasi ini berlaku saat Anda menggunakan Layanan kami (diuraikan di bawah). Mohon baca sebelum menggunakan Layanan Zynga karena ini akan memberi tahu Anda tentang cara kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengungkapkan, dan cara lainnya dalam memproses; informasi pribadi Anda saat memberikan Layanan ini kepada Anda. Namun demikian, Kebijakan Privasi ini bukanlah kontrak dan tidak menimbulkan hak atau kewajiban hukum apa pun.

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau keprihatinan tentang Kebijakan Privasi atau praktik kami, mohon Hubungi Kami.


1. Pendahuluan

Zynga menawarkan beraneka ragam game online dan mobile. Kebijakan Privasi kami berlaku kapan saja Anda menggunakan "Layanan" kami, yang berarti game, produk, layanan, konten, Zynga.com kami, dan/atau domain atau situs web lain yang dioperasikan oleh Zynga. Kebijakan ini menjelaskan cara kami menggunakan informasi dan hak serta pilihan Anda mengenai informasi Anda.

Zynga mengembangkan dan memublikasikan game untuk web dan perangkat bergerak. "Zynga," "kami," "milik kami," atau "kami sebagai objek" di dalam Kebijakan Privasi ini merujuk pada Zynga Inc. dan setiap badan hukum korporat lainnya di bawah kepemilikan umum dengan Zynga Inc., termasuk namun tidak terbatas, Zynga Game Ireland Limited ("Badan Hukum Afiliasi").

Untuk tujuan undang-undang perlindungan data, Zynga Inc. adalah “pengontrol data” dari informasi pribadi Anda. Kami akan merujuk ke negara-negara di Uni Eropa (UE) dan Kawasan Ekonomi Eropa (EEA) dan Swiss, secara bersama-sama sebagai “Negara-Negara Eropa” di dalam Kebijakan Privasi ini.

Kebijakan Privasi ini berlaku kapan pun Anda menggunakan "Layanan" kami, yang berarti game, produk, layanan, konten, Zynga.com kami, dan/atau domain atau situs web lain yang dioperasikan oleh Zynga. Kebijakan ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengungkapkan, dan memproses informasi pribadi lainnya milik Anda saat menyediakan Layanan ini kepada Anda, dan hak-hak Anda serta pilihan terkait informasi Anda. Bagian Kebijakan Privasi dicantumkan dan ditautkan di Daftar Isi di atas untuk kemudahan navigasi.

Jika Anda tidak ingin Zynga mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, atau membagikan informasi Anda dengan cara-cara yang dijelaskan di dalam Kebijakan Privasi ini, Anda tidak diperkenankan untuk memainkan game Zynga atau memakai Layanan Zynga lainnya.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan dan Cara Kami Mengumpulkannya

Kami akan mengumpulkan dan menyimpan informasi apa pun yang Anda berikan kepada kami, termasuk ketika Anda membuat akun atau profil pemain.

Informasi Tentang Anda yang Anda Bagikan Kepada Kami Secara Langsung

Ketika menggunakan Layanan kami, Anda dapat memberi informasi secara langsung kepada kami (seperti saat Anda menyiapkan akun), dan kami akan menyimpan informasi tersebut pada sistem kami dan menggunakannya untuk tujuan yang dijelaskan di dalam Kebijakan Privasi ini.

Beberapa game atau bagian dari Layanan kami dapat menggunakan proses pendaftaran atau akun yang lebih tradisional di mana Anda mungkin diminta untuk memberi kami informasi seperti:

  • nama depan dan nama belakang Anda;
  • nama pengguna Anda;
  • jenis kelamin Anda;
  • usia atau tanggal lahir Anda;
  • alamat email Anda;
  • kata sandi; dan/atau
  • informasi lainnya yang membantu kami mengidentifikasi Anda atau membantu kami menyediakan atau meningkatkan layanan kami.

Kami juga memungkinkan Anda membuat profil pemain yang bisa dilihat pemain Zynga lainnya. Profil pemain Anda dapat berisi informasi seperti:

  • foto profil Anda;
  • nama depan dan nama belakang Anda;
  • nama pengguna game Anda;
  • jenis kelamin Anda;
  • data biografi Anda (seperti usia atau rentang usia Anda);
  • informasi perkiraan lokasi fisik yang Anda berikan;
  • tautan ke profil Anda di berbagai jejaring sosial;
  • detail tentang game yang Anda mainkan; dan/atau
  • ID pemain Zynga yang dibuat oleh Zynga dan digunakan untuk mengidentifikasi akun game Anda (di Zyngagames.com, ID pemain Zynga Anda akan muncul di URL halaman profil Anda).

Jika Anda memberi kami nomor telepon seluler (termasuk untuk layanan pesan teks SMS), kami juga akan mengumpulkan dan menyimpan nomor itu.

Informasi Tentang Kontak Anda

Kami akan mengumpulkan informasi yang Anda berikan kepada kami tentang kontak Anda, tetapi pastikan untuk meminta izin mereka terlebih dahulu.

Kami dapat memberi Anda kemampuan untuk mengimpor kontak buku alamat Anda atau secara manual memasukkan kontak tersebut sehingga Anda dapat menemukan kontak Anda yang menggunakan Layanan Zynga dan mengundang mereka untuk bergabung dengan Anda dalam game kami atau aspek lain Layanan kami. Anda bertanggung jawab untuk memastikan pengumpulan dan pembagian informasi kontak Anda kepada kami sesuai dengan hukum yang berlaku; hal ini mungkin mengharuskan Anda untuk mendapatkan izin kontak Anda sebelum Anda memberikan detail kontak mereka kepada kami. Kami juga dapat memperoleh informasi tentang Anda dari pengguna Zynga lain yang mengimpor atau memasukkan kontak mereka. Kami menggunakan dan dapat menyimpan informasi kontak ini untuk membantu Anda dan kontak Anda terhubung melalui Layanan kami. Jika Anda ingin menghapus kontak yang disimpan oleh kami, ikuti instruksi yang diberikan dalam Layanan untuk meminta kami menghapusnya dari sistem atau Hubungi Kami. (Untuk pertanyaan/permintaan mengenai Empires & Puzzles, harap hubungi kami melalui https://support.smallgiantgames.com/. Untuk pertanyaan/permintaan mengenai Puzzle Combat, hubungi kami melalui https://smallgiantgames.helpshift.com/a/puzzle-combat/). Jika Anda perlu memasukkan kata sandi agar kami dapat mengakses buku alamat Anda, kami tidak akan menyimpan kata sandi itu.

Informasi yang Anda Hasilkan Menggunakan Layanan Kami

Kami akan mengumpulkan informasi tentang cara Anda menggunakan dan berinteraksi dengan Layanan kami.

Ketika menggunakan Layanan, kami akan mengumpulkan informasi tentang cara Anda menggunakan dan berinteraksi dengan Layanan kami, seperti waktu dan lama Anda memainkan game kami, fitur game dan pemain lain yang berinteraksi dengan Anda, pembelian yang Anda lakukan, kemajuan atau level yang Anda capai, dan aktivitas bermain game lainnya.

Jika memilih untuk menggunakan fitur komunikasi di Layanan Zynga yang memungkinkan Anda untuk berkomunikasi atau berbagi informasi dengan pemain lain, kami akan mengumpulkan informasi tentang apa yang dikomunikasikan atau dibagikan. Informasi ini mencakup:

  • partisipasi Anda dalam forum pemain dan papan pesan;
  • postingan atau komentar publik Anda di profil atau papan game pemain lain;
  • pesan atau undangan non-publik kepada pemain lain, baik yang dibuat langsung di situs web kami maupun melalui mekanisme dalam game;
  • obrolan Anda dengan pemain lain (baik melalui pesan singkat, obrolan live, maupun video); dan/atau
  • foto, gambar, atau konten yang dibuat pengguna lainnya yang Anda posting.

Kami dapat mengakses secara real-time, merekam, dan/atau menyimpan arsip komunikasi, komentar, foto, gambar, dan konten lain yang dibuat pengguna di server Zynga untuk memanfaatkannya guna melindungi keamanan dan kesejahteraan para pemain kami; untuk melindungi hak dan properti Zynga sehubungan dengan Layanan kami; untuk melakukan penelitian; untuk mengoperasikan, meningkatkan, mempersonalisasikan, dan mengoptimalkan Layanan kami serta pengalaman pemain kami, termasuk melalui penggunaan analitik; dan untuk mengelola serta menyampaikan iklan. Apabila diwajibkan oleh hukum, kami akan meminta persetujuan Anda untuk hal ini.

Informasi Pembayaran

Kami akan mengumpulkan informasi terkait setiap pembelian yang Anda lakukan.

Jika membeli mata uang virtual atau benda di dalam game yang Anda mainkan di Zyngagames.com, zyngapoker.com, gotslotscasino.zynga.com, atau setiap situs web Zynga, pemroses pembayaran pihak ketiga kami akan mengumpulkan informasi penagihan dan keuangan yang diperlukan untuk memroses tagihan Anda. Proses ini bisa meliputi alamat pos, alamat email, dan informasi keuangan Anda. Pemroses pembayaran Zynga tidak membagikan informasi keuangan Anda, seperti nomor kartu kredit, dengan Zynga, tetapi mereka dapat membagikan informasi non-keuangan kepadan kami terkait pembelian Anda, seperti nama Anda, alamat penagihan, dan barang yang dibeli.

Ketika memainkan game Zynga atau mengakses Layanan kami yang lain pada aplikasi atau platform pihak ketiga yang terhubung (seperti Facebook, Apple, Google, atau Amazon), setiap pembelian yang Anda lakukan akan diproses oleh aplikasi pihak ketiga tersebut dan tunduk pada Ketentuan layanan dan kebijakan privasi pihak ketiga tersebut. Untuk pembelian ini, Zynga tidak menerima informasi keuangan Anda, tetapi dapat menerima informasi non-keuangan yang terkait dengan pembelian Anda, seperti nama Anda, perkiraan lokasi fisik, dan barang yang dibeli. Informasi yang diterima Zynga bergantung pada game Zynga yang Anda mainkan dan aplikasi pihak ketiga.  Ketentuan Layanan Zynga menjelaskan kebijakan dan ketentuan yang terkait dengan biaya, tagihan, kredit pihak ketiga, dan mata uang virtual. Perhatikan bahwa pembelian kredit atau mata uang pihak ketiga juga tunduk pada ketentuan layanan dan kebijakan privasi pihak-pihak tersebut.

Korespondensi Dukungan Pelanggan

Kami akan menyimpan catatan setiap korespondensi di antara kita.

Ketika meminta bantuan dari tim Dukungan Pelanggan, kami akan mengumpulkan dan menyimpan informasi kontak yang Anda berikan kepada mereka (biasanya, nama dan alamat email Anda), informasi tentang game atau aktivitas Anda di Layanan kami, serta pemain Zynga dan/atau nomor ID jaringan sosial Anda. Kami juga akan menyimpan komunikasi yang Anda lakukan dengan tim Layanan Pelanggan kami dan informasi tambahan apa pun dalam komunikasi tersebut untuk memberikan dukungan dan meningkatkan Layanan.

Informasi Tentang Anda Yang Kami Peroleh dari Aplikasi Pihak Ketiga yang Terhubung, Termasuk Jejaring Sosial

Kami akan mengumpulkan beberapa informasi dari perusahaan lain, termasuk jejaring sosial, jika Anda mengakses game kami melalui akun Anda dengan perusahaan-perusahaan itu atau Anda memilih untuk menghubungkan akun Anda dengan perusahaan-perusahaan itu ke game kami.

Jika memainkan game Zynga atau mengakses Layanan kami yang lain pada aplikasi pihak ketiga yang terhubung atau menghubungkan Layanan kami ke aplikasi pihak ketiga, termasuk jejaring sosial seperti Facebook, Zynga dapat menerima informasi tertentu tentang Anda dari penyedia aplikasi pihak ketiga. Informasi yang kami terima bergantung pada game Zynga yang Anda mainkan, aplikasi pihak ketiga, pengaturan privasi Anda, dan, jika berlaku, pengaturan privasi teman Anda pada aplikasi pihak ketiga tersebut.

Misalnya, Zynga dapat mengumpulkan dan menyimpan sebagian atau semua informasi berikut dari penyedia aplikasi pihak ketiga yang terhubung:

  • nama depan dan nama belakang Anda;
  • foto profil Anda atau URL-nya;
  • nomor identifikasi pengguna Anda (seperti nomor ID Facebook), yang mungkin terkait dengan informasi yang tersedia secara umum seperti nama dan foto profil;
  • nomor ID pengguna teman Anda dan data publik lainnya;
  • alamat email yang Anda berikan kepada aplikasi pihak ketiga itu;
  • perkiraan lokasi fisik Anda dan perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan kami;
  • jenis kelamin Anda;
  • tanggal lahir, usia, dan/atau rentang usia Anda;
  • informasi tentang aktivitas Anda di atau melalui aplikasi pihak ketiga yang terhubung;
  • informasi lain yang tersedia untuk umum pada aplikasi pihak ketiga; dan/atau
  • informasi lain yang Anda atau penyedia aplikasi pihak ketiga bagikan dengan Zynga.

Jika mengakses Layanan kami dari aplikasi pihak ketiga atau menghubungkan Layanan kami ke aplikasi pihak ketiga, Anda juga harus membaca persyaratan layanan dan kebijakan privasi aplikasi pihak ketiga.

Jika Anda merasa tidak jelas tentang informasi yang diberikan oleh aplikasi pihak ketiga kepada kami, harap buka aplikasi pihak ketiga untuk mengetahui lebih lanjut tentang praktik privasi mereka.

Cookie dan Pengumpulan Informasi yang Diautomasi Lainnya

Kami akan mengumpulkan informasi tentang perangkat Anda dan cara Anda menggunakan Layanan kami, termasuk melalui cookie. Anda dapat mencari tahu cara mengontrol atau mengecualikan cookie di Pemberitahuan Cookie.

Sebagaimana dijelaskan lebih lanjut di Pemberitahuan Cookie, kami menggunakan cookie dan teknologi serupa lainnya (mis., beacon, tag pixel, clear gif, pengenal perangkat) untuk mengenali Anda dan/atau menghidupkan, mematikan perangkat Anda, di berbagai Layanan dan perangkat. Kami juga mengizinkan orang lain menggunakan cookie dan teknologi serupa seperti yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Cookie kami. Anda dapat mengontrol atau tidak memilih penggunaan cookie dan teknologi serupa yang melacak perilaku Anda di situs orang lain untuk iklan pihak ketiga, seperti yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Cookie kami.

Kami, penyedia layanan kami, dan mitra bisnis kami menggunakan cookie ini dan teknologi serupa lainnya untuk mengumpulkan dan menganalisis jenis informasi teknis tertentu, termasuk:

  • alamat IP;
  • tipe komputer atau perangkat seluler yang Anda gunakan;
  • tipe platform (seperti Apple iOS atau Android);
  • versi sistem pengoperasian Anda;
  • pengidentifikasi perangkat seluler Anda, seperti MAC Address, Pengidentifiksi Apple Untuk Iklan (Apple Identifier For Advertising – IDFA), dan/atau ID Iklan Android (Android Advertising ID – AAID);
  • kinerja aplikasi dan informasi de-bugging;
  • tipe dan bahasa browser Anda;
  • halaman acuan dan keluar, serta URL;
  • jumlah klik pada fitur aplikasi atau halaman web;
  • jumlah waktu yang dihabiskan pada fitur aplikasi atau halaman web;
  • nama domain;
  • halaman arahan;
  • halaman yang dilihat dan urusan halaman tersebut; dan/atau
  • kondisi game, tanggal dan jam aktivitas di Layanan kami.

Dalam beberapa kasus, kami akan menghubungkan informasi di atas dengan ID jejaring sosial Anda atau ID pengguna Zynga.

Jika Anda memainkan game Zynga di perangkat seluler, selain pengenal perangkat Anda (dijelaskan di atas), kami juga dapat mengumpulkan:

  • nama yang memiliki kaitan dengan perangkat Anda;
  • negara Anda;
  • nomor telepon Anda (jika Anda memberikannya);
  • geolokasi khusus Anda (dengan izin Anda);
  • kontak seluler Anda (dengan izin Anda, sebagaimana diuraikan lebih lanjut di Informasi Tentang Kontak Anda); dan/atau
  • informasi tentang game Zynga dan aplikasi pihak ketiga lainnya yang ada di perangkat Anda.

Jika Anda ingin menyesuaikan preferensi privasi di perangkat Anda, harap lihat Cara Mengakses, Memperbarui, dan Mengelola Informasi Pribadi Anda.

Sumber-Sumber Lainnya

Kami dapat mengumpulkan informasi dari sumber-sumber pihak ketiga lainnya. Kami akan memberi tahu Anda jika kami melakukannya.

Kami dapat mengumpulkan atau menerima informasi tentang Anda dari sumber lain seperti penyedia informasi pihak ketiga. Kami menggunakan informasi ini bersama dengan informasi yang Anda berikan kepada kami secara langsung, misalnya, untuk membantu Anda dan teman Anda terhubung atau untuk memberi Anda iklan yang lebih sesuai dengan minat Anda.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi yang Kami Kumpulkan dan Landasan Hukum untuk Memprosesnya

Kami menggunakan informasi Anda untuk menyediakan, mempersonalisasikan, menjaga keamanan, dan meningkatkan Layanan yang Anda gunakan; untuk mempertahankan operasi bisnis kami; untuk mengomunikasikan dengan Anda; untuk melindungi Anda dan lainnya; untuk menjalankan pemasaran dan iklan; dan untuk menggunakan, membela, atau menetapkan hak kami.

Kami menggunakan informasi Anda berdasarkan beberapa landasan hukum, termasuk untuk melakukan kontrak kami dengan Anda, untuk kepentingan bisnis sah kami, untuk mematuhi kewajiban hukum kami, untuk menetapkan, menggunakan, dan melindungi hak-hak Zynga, atau sebaliknya dengan persetujuan Anda.

Penggunaan utama dari informasi yang kami kumpulkan dan simpan adalah memberi Anda Layanan yang Anda minta dari kami dan untuk meningkatkan pengalaman bermain game Anda, tetapi ada kegunaan lain juga. Tujuan penggunaan kami mengumpulkan dan menyimpan informasi Anda termasuk:

  • untuk meningkatkan dan mengoptimalkan Layanan kami dan pengalaman pemain kami;
  • untuk membuat akun game dan memungkinkan Anda untuk memainkan game kami;
  • untuk mengidentifikasi dan menyarankan koneksi dengan pemain Zynga lainnya dan mempersonalisasi Layanan kami kepada Anda;
  • untuk berkomunikasi dengan Anda tentang Layanan yang Anda gunakan, termasuk pembaruan dalam game, Layanan baru, dan penawaran promosi yang kami pikir mungkin menarik bagi Anda;
  • agar memungkinkan pemain untuk berkomunikasi dengan satu sama lain;
  • untuk memberikan dukungan teknis dan menanggapi pertanyaan pemain;
  • untuk melindungi keamanan dan kesejahteraan para pemain kami;
  • untuk melindungi hak dan properti Zynga sehubungan dengan Layanan kami;
  • untuk mencegah penipuan atau kegiatan yang berpotensi ilegal, dan untuk menegakkan Ketentuan Layanan kami;
  • untuk mengelola dan menyampaikan iklan kontekstual dan perilaku;
  • untuk mengelola hadiah, survei, undian, kontes, atau kegiatan atau acara promosi lainnya yang disponsori atau dikelola oleh kami atau mitra bisnis kami;
  • untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan segala perselisihan yang mungkin kami miliki dengan Anda atau pemain lain, dan untuk menegakkan perjanjian kami dengan pihak ketiga; dan/atau
  • untuk melaksanakan riset.

Jika Anda berada di Inggris atau Negara Eropa (dijelaskan di atas dalam Bagian 1), landasan hukum kami untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi yang dijelaskan di atas bergantung pada jenis informasi dan konteks kami mengumpulkannya.

Namun, kami biasanya akan mengumpulkan informasi dari Anda hanya apabila kami membutuhkannya untuk melakukan kontrak kami dengan Anda (yaitu, Ketentuan Layanan kami), yang pemrosesannya merupakan kepentingan kami yang sah (sepanjang hal tersebut tidak dikesampingkan oleh kepentingan atau hak Anda), atau jika kami telah mendapatkan izin Anda.

Dalam beberapa kasus, kami mungkin juga memiliki kewajiban hukum atau perlu mengumpulkan informasi dari Anda atau mungkin membutuhkan informasi pribadi untuk melindungi kepentingan vital Anda atau orang lain (misalnya, pemain lain).

Jika kami meminta Anda untuk memberikan informasi untuk mematuhi persyaratan hukum atau untuk melakukan kontrak dengan Anda, ini biasanya akan jelas dari konteks tempat kami meminta Anda untuk memberikan informasi (misalnya, ketika kami meminta Anda untuk memberikan nama pengguna untuk mengakses Layanan kami, ini adalah untuk membuat akun untuk Anda yang sesuai dengan Ketentuan Layanan kami), dan, jika tidak, kami akan memberikan penjelasan kepada Anda pada waktu yang relevan. Kami juga akan menjelaskan apakah pemberian informasi bersifat wajib.

Demikian pula, jika kami mengumpulkan dan menggunakan informasi Anda dengan mengandalkan kepentingan sah kami (atau informasi milik pihak ketiga mana pun) yang tidak tercantum di atas, kepentingan sah tersebut akan dijelaskan kepada Anda pada waktu yang relevan (misalnya, seperti saat mempersonalisasi layanan dan pemasaran kami).

Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan informasi lebih lanjut tentang landasan hukum kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda, harap Hubungi Kami.  (Untuk pertanyaan/permintaan mengenai Empires & Puzzles, harap hubungi kami melalui https://support.smallgiantgames.com/. Untuk pertanyaan/permintaan mengenai Puzzle Combat, hubungi kami melalui https://smallgiantgames.helpshift.com/a/puzzle-combat/).

4. Cara Kami Berbagi Informasi

Kami akan membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga saat Anda menggunakan Layanan kami dalam keadaan yang dijelaskan di bagian ini.

Kami akan membagikan beberapa informasi Anda dengan teman dan pemain Zynga lainnya yang Anda ajak bermain untuk memfasilitasi interaksi bermain game Anda dengan mereka.

Kami dapat membagikan informasi Anda, termasuk informasi pribadi, dengan pihak ketiga atau mengizinkan pihak ketiga untuk mengumpulkan informasi ini dari Layanan kami dalam keadaan berikut:

Teman dan Pemain Zynga Lainnya

Game dan Layanan Zynga mendukung dan sering mendorong Anda untuk berinteraksi dengan pemain lain. Dalam sebagian besar game Zynga, jika Anda bermain melalui jejaring sosial atau terhubung ke jejaring sosial (misalnya, Facebook), teman-teman jejaring sosial Anda yang juga memainkan game Zynga akan melihat nama Anda, foto, profil pemain (yang mungkin termasuk informasi yang dijelaskan di atas dalam Informasi Tentang Anda Yang Anda Bagikan Dengan Kami Secara Langsung), dan deskripsi aktivitas dalam game Anda (termasuk game Zynga apa pun yang telah Anda mainkan).

Selain itu, di banyak game Zynga, pemain lain, terlepas dari apakah mereka teman jejaring sosial Anda, akan dapat melihat profil pemain Anda (seperti yang dijelaskan di atas); lihat uraian aktivitas dalam game Anda; berkomunikasi dengan Anda dalam Layanan kami; dan mengirimkan permintaan game atau permintaan pertemanan melalui Layanan kami atau jejaring sosial terkait. Misalnya, di Zynga Poker, saat Anda bermain di meja, semua pemain lain di meja yang sama dapat melihat profil pemain Anda dan mengirim pesan obrolan dalam game kepada Anda.

Dengan Perusahaan Grup Kami

Kami akan membagikan informasi Anda dengan perusahaan lainnya dalam kelompok Zynga.

Kami dapat berbagi informasi pribadi Anda di dalam kelompok perusahaan Zynga untuk memungkinkan kelompok Zynga menjalankan berbagai tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi.

Iklan Pihak Ketiga Termasuk Iklan dan Analitik Perilaku

Kami akan membagikan beberapa informasi Anda dengan pengiklan untuk menyesuaikan iklan yang Anda lihat ketika Anda menggunakan Layanan kami untuk kepentingan Anda dan untuk memungkinkan kami menawarkan beberapa Layanan kami secara gratis.

Kami menggunakan Iklan untuk memungkinkan kami menawarkan beberapa game, fitur game, dan Layanan kami yang lain secara gratis. Iklan ini dapat mencakup, tanpa batasan, iklan spanduk di papan game atau Layanan itu sendiri, sebagai iklan layar penuh antara gerakan atau permainan, atau melalui "dinding penawaran" dengan pengiklan pihak ketiga yang menawarkan untuk menyediakan mata uang virtual atau permainan dalam lainnya item untuk pemain dalam pertukaran untuk menonton iklan atau untuk menyelesaikan tugas, seperti mendaftar untuk akun dengan salah satu pengiklan, menyelesaikan survei, atau menyelesaikan level game tertentu. Dinding penawaran disediakan oleh penyedia dinding penawaran pihak ketiga, dan penawaran dibuat oleh pengiklan pihak ketiga, bukan oleh Zynga.

Kami tidak secara aktif membagikan informasi pribadi yang secara langsung mengidentifikasi Anda dengan pengiklan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung mereka kecuali Anda memberi kami persetujuan Anda.

Untuk memungkinkan pengiklan, jaringan iklan, dan penyedia dinding penawaran untuk melayani Anda dengan iklan yang lebih relevan, mereka dapat mengumpulkan, atau kami dapat mengumpulkan dan berbagi dengan mereka, jenis informasi berikut ketika Anda menggunakan Layanan kami:

  • data performa (seperti jumlah klik pada iklan);
  • informasi teknis tertentu (seperti alamat IP, pengidentifikasi perangkat nonpersisten seperti IDFA, dan pengidentifikasi perangkat persisten yang tidak teridentifikasi seperti ID Android yang disederhanakan);
  • pengidentifikasi unik, seperti ID jejaring sosial atau ID pemain Zynga Anda; dan/atau
  • data kontekstual lainnya tentang permainan game Anda (seperti level dan panjang sesi Anda).

Selain untuk memberi Anda iklan yang relevan, informasi yang dikumpulkan dapat digunakan untuk:

  • mengukur seberapa efektif iklan;
  • menawarkan iklan bertarget (baik di dalam dan di luar Layanan kami) untuk mempersonalisasi pengalaman Anda dengan menunjukkan kepada Anda iklan untuk produk dan layanan yang mungkin lebih menarik bagi Anda (praktik yang dikenal sebagai iklan menurut minat atau Iklan perilaku); dan/atau
  • melakukan analisis web untuk menganalisis traffic dan aktivitas pemain lain guna meningkatkan pengalaman Anda.

Pengiklan atau jaringan iklan dapat mengumpulkan informasi ini melalui penggunaan cookie dan teknologi pelacakan serupa lainnya, dan mereka dapat menggunakan teknologi pelacakan tunggal atau beberapa teknologi pelacakan pada saat yang bersamaan.

Perhatikan bahwa, setelah mengklik iklan atau penawaran pihak ketiga, Anda mungkin tidak lagi berada di situs atau aplikasi yang dikontrol oleh Zynga atau jejaring sosial tempat Anda memainkan game Zynga.

Jika Anda tidak ingin menerima iklan dalam aplikasi yang disesuaikan dari pihak ketiga, harap lihat Cara Mengakses, Memperbarui, dan Mengelola Informasi Pribadi Anda. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang cara mengontrol penggunaan cookie dan teknologi serupa, silakan lihat Pemberitahuan Cookie kami. Harap perhatikan bahwa praktik perusahaan pihak ketiga yang mengirimkan iklan di Layanan kami tunduk pada kebijakan privasi perusahaan itu sendiri.

Keselamatan, Keamanan, dan Kepatuhan terhadap Hukum

Kami akan membagikan informasi Anda jika diperlukan demi keselamatan, keamanan, atau kepatuhan terhadap hukum.

Informasi Anda, dan konten dari semua komunikasi online Anda di Layanan kami dan antara Anda dan Zynga dapat diakses dan dimonitor seperlunya untuk menyediakan Layanan kami dan dapat diungkapkan:

  • untuk mematuhi setiap hukum atau peraturan yang berlaku;
  • ketika kami memiliki keyakinan dengan iktikad baik bahwa kami harus mengungkapkan informasi dalam menanggapi permintaan yang sah oleh otoritas publik, termasuk demi keamanan nasional, penegakan hukum, atau tujuan proses hukum (misalnya, perintah pengadilan, surat perintah penggeledahan, atau panggilan pengadilan);
  • ketika kami percaya pada diskresi kami sepenuhnya bahwa Layanan kami digunakan dalam melakukan kejahatan, termasuk melaporkan kegiatan kriminal semacam itu atau untuk berbagi informasi dengan perusahaan dan organisasi lain untuk tujuan perlindungan penipuan, pengurangan risiko kredit, dan tindakan pengamanan lainnya;
  • ketika kami memiliki keyakinan dengan iktikad baik bahwa ada keadaan darurat yang mengancam kesehatan dan/atau keselamatan Anda, orang lain, atau masyarakat umum; dan/atau
  • untuk melindungi hak atau milik Zynga atau pihak ketiga yang berlaku, termasuk untuk menegakkan Ketentuan Layanan.

Penyedia Layanan Pihak Ketiga

Kami akan membagikan informasi Anda kepada penyedia layanan pihak ketiga dan mitra bisnis yang bekerja sama dengan kami untuk menghadirkan Layanan kami kepada Anda.

Kami akan membagikan informasi Anda kepada perusahaan pihak ketiga yang melakukan layanan atas nama kami, seperti pemrosesan pembayaran, analitik, analisis, layanan hosting, layanan pelanggan, pemasaran, dan pengoptimalan iklan. Kami juga akan membagikan informasi Anda kepada mitra bisnis pihak ketiga yang membantu kami dalam memberikan dan mengoptimalkan Layanan kami, seperti mitra platform kami (Apple, Google, Facebook, Amazon, dll.). Ketika kami membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga dan mitra bisnis, kami memastikan bahwa kami memiliki perjanjian yang sesuai untuk melindungi informasi Anda (sebagaimana disyaratkan oleh undang-undang perlindungan data yang berlaku).

Penjualan atau Merger

Kami dapat membagikan informasi Anda kepada pihak yang berkepentingan jika kami melaksanakan atau mengevaluasi pelaksanaan penjualan atau merger.

Dalam hal Zynga mengalami atau mengevaluasi pelaksanaan suatu transisi bisnis, seperti merger, akuisisi oleh perusahaan lain, atau penjualan semua atau sebagian dari asetnya (seperti menjual game), kami dapat mengungkapkan atau memindahtangankan semua informasi Anda, termasuk pribadi informasi, kepada organisasi penerus dalam masa transisi. Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberi tahu Anda dan pemain lain (dengan cara yang dijelaskan dalam Perubahan pada Kebijakan Privasi Kami) dari transisi bisnis saat hal tersebut terjadi.

Pihak Ketiga Lainnya

Kami dapat membagikan beberapa informasi Anda kepada pihak ketiga lainnya jika kami memiliki izin Anda untuk melakukannya.

Selain pembagian yang dijelaskan di atas, kami dapat membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga lainnya atau memungkinkan mereka untuk mengumpulkan informasi Anda dari Layanan kami dalam beberapa cara yang tidak secara khusus dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini jika kami memiliki persetujuan Anda untuk melakukannya.

5. Hak Anda dan Cara Mengakses, Memperbarui, dan Mengelola Informasi Pribadi Anda

Jika Anda adalah pengguna yang berlokasi di Inggris atau Negara-Negara Eropa, Anda memiliki hak tertentu berkenaan dengan informasi pribadi Anda.

Hak-Hak Pengguna di Inggris dan Negara-Negara Eropa

Jika Anda berlokasi di Negara-Negara Eropa (didefinisikan di atas dalam Bagian 1), Anda memiliki hak perlindungan data berikut:

  • Anda dapat mengakses atau meminta penghapusan informasi pribadi Anda dengan mengirimkan permintaan melalui Portal Permintaan Data Pribadi kami.
  • Anda dapat memperbaiki atau memperbarui informasi pribadi Anda, mengajukan keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda atau meminta kami untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda atau meminta portabilitas informasi pribadi Anda.
  • Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran yang kami kirimkan dengan instruksi di "Memilih Untuk Tidak Menerima Komunikasi Promosi dari Zynga" di bawah ini.
  • Jika kami telah mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda dengan persetujuan Anda, maka Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja. Penarikan persetujuan Anda tidak akan memengaruhi keabsahan proses apa pun yang kami lakukan sebelum penarikan Anda, juga tidak akan memengaruhi pemrosesan informasi pribadi Anda yang dilakukan dengan mengandalkan alasan pemrosesan yang sah selain dari persetujuan.
  • Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data tentang pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi Anda. Untuk informasi selengkapnya, harap hubungi otoritas perlindungan data setempat (Detail kontak tersedia di sini.)

Guna menjalankan hak Anda untuk mengakses atau menghapus, harap kirimkan permintaan melalui Portal Permintaan Data Pribadi. (Untuk pertanyaan/permintaan mengenai Empires & Puzzles, harap hubungi kami melalui https://support.smallgiantgames.com/. Untuk pertanyaan/permintaan mengenai Puzzle Combat, hubungi kami melalui https://smallgiantgames.helpshift.com/a/puzzle-combat/). Jika Anda memiliki masalah dengan Portal atau ingin menggunakan hak Anda yang lain, Anda dapat Menghubungi Kami. Kami menanggapi semua permintaan perlindungan data yang kami terima sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.

Jika Anda berada di Republik Turki, Anda memiliki hak yang tercantum di dalam Pasal 11 Undang-Undang No. 6698 tentang Perlindungan Data Pribadi.  Hubungi Kami untuk pertanyaan dan permintaan.

Mengakses dan Menghapus Informasi Pribadi Diselenggarakan oleh Zynga

Anda dapat meminta salinan atau penghapusan data akun game Anda melalui Portal Permintaan Data Pribadi kami.

Untuk meninjau dan memperbarui informasi pribadi yang terkait dengan profil pemain Zynga Anda dalam permainan tertentu, kunjungi halaman “pengaturan” di game itu.

Jika Anda ingin meninjau atau menghapus informasi pribadi yang terkait dengan data akun game Anda, harap ajukan permintaan melalui Portal Permintaan Data Pribadi kami. (Untuk pertanyaan/permintaan mengenai Empires & Puzzles, harap hubungi kami melalui https://support.smallgiantgames.com/. Untuk pertanyaan/permintaan mengenai Puzzle Combat, hubungi kami melalui https://smallgiantgames.helpshift.com/a/puzzle-combat/). Jika Anda menghadapi masalah apa pun dengan Portal ini, harap Hubungi Kami.

Untuk permintaan penghapusan, kami akan mengambil tindakan yang wajar untuk menghapus informasi pribadi Anda dari catatan kami. Jika Anda telah mengirim konten melalui atau memosting konten di Layanan, kami mungkin tidak dapat menghapusnya. Kami akan menyimpan catatan tertentu (misalnya, informasi pribadi yang berkaitan dengan pembayaran atau masalah layanan pelanggan) yang kami butuhkan (dan memiliki hak) untuk, seperti untuk tujuan hukum atau akuntansi. Kami juga akan menyimpan informasi untuk menjalankan, membela, atau menetapkan hak kami.

Mengelola Informasi Pribadi yang Kami Terima Dari Aplikasi/Platform Pihak Ketiga Dan Dari Perangkat Seluler Anda

Untuk mengelola informasi yang kami terima dari aplikasi atau platform pihak ketiga dan dari perangkat seluler Anda, gunakan alat dan pengaturan yang disediakan oleh aplikasi pihak ketiga dan perangkat seluler Anda.

Untuk mengelola informasi yang diterima Zynga tentang Anda dari aplikasi atau platform pihak ketiga tempat Anda memainkan game kami, seperti Facebook, Apple, Google, atau Amazon, Anda harus mengikuti petunjuk aplikasi pihak ketiga untuk memperbarui informasi Anda dan mengubah pengaturan Privasi. Alat manajemen privasi untuk aplikasi di Facebook dapat ditemukan  di sini.

Anda juga dapat mengelola banyak aspek pengumpulan dan penggunaan informasi dari perangkat seluler Anda dengan mengunjungi halaman "pengaturan" pada perangkat seluler atau browser web Anda dan meninjau izin akses dari setiap game/aplikasi Zynga.

Sejauh salah satu permainan kami mengumpulkan informasi tentang aplikasi non-Zynga yang Anda miliki di perangkat seluler Anda, game ini akan memberi Anda pilihan untuk berhenti menyediakan informasi tersebut bagi kami di halaman "pengaturan" game.

Setelah Zynga menerima informasi Anda dari aplikasi/platform pihak ketiga atau perangkat seluler Anda, informasi tersebut disimpan dan digunakan oleh Zynga sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Anda dapat mengakses dan memperbarui informasi tersebut seperti yang dijelaskan di atas.

Memilih Untuk Tidak Menerima Komunikasi Promosi dari Zynga

Anda dapat berhenti berlangganan dari email promosi dengan mengklik tautan "berhenti berlangganan" atau mengunjungi halaman Pengaturan Email kami. Anda dapat memilih untuk tidak menerima notifikasi push seluler di halaman pengaturan perangkat Anda. Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi teks SMS dengan mengetik STOP.

Jika Anda ingin berhenti menerima email promosi dari Zynga, klik tautan "berhenti berlangganan" di bagian bawah email promosi dari Zynga atau kunjungi halaman Pengaturan Email kami. (Untuk pertanyaan/permintaan mengenai Empires & Puzzles, harap hubungi kami melalui https://support.smallgiantgames.com/. Untuk pertanyaan/permintaan mengenai Puzzle Combat, hubungi kami melalui https://smallgiantgames.helpshift.com/a/puzzle-combat/). Permintaan berhenti berlangganan atau perubahan preferensi email Anda akan diproses segera, dan tidak lebih dari sepuluh hari kerja. Selama masa pemrosesan itu, Anda mungkin menerima email promosi tambahan dari kami.

Jika ingin berhenti menerima notifikasi push, yaitu pesan yang dikirimkan aplikasi ke perangkat seluler Anda bahkan ketika aplikasi tidak aktif, Anda dapat menonaktifkan notifikasi push dengan mengunjungi halaman "pengaturan" perangkat seluler Anda. Banyak game kami juga menawarkan kemampuan untuk mematikan notifikasi push di halaman "pengaturan"dalam game.

Anda dapat memilih untuk tidak menerima pesan teks SMS dengan mengirim SMS STOP ke nomor yang kami kirimi teks untuk program pesan teks SMS tertentu atau dengan Menghubungi Kami. (Untuk pertanyaan/permintaan mengenai Empires & Puzzles, harap hubungi kami melalui https://support.smallgiantgames.com/. Untuk pertanyaan/permintaan mengenai Puzzle Combat, hubungi kami melalui https://smallgiantgames.helpshift.com/a/puzzle-combat/). Saat kami menerima pesan memilih untuk tidak menerima pesan dari Anda untuk pesan teks SMS, kami dapat mengirimkan tanda terima konfirmasi pesan teks.

Harap perhatikan bahwa jika Anda memilih untuk tidak menerima komunikasi promosi dari kami, kami masih dapat berkomunikasi dengan Anda dari waktu ke waktu jika kami perlu memberi Anda informasi tentang Layanan yang Anda gunakan dari kami, jika kami perlu meminta informasi dari Anda dengan menghormati transaksi yang diprakarsai oleh Anda, atau karena alasan nonpemasaran yang sah lainnya, misalnya, jika kami mensyaratkan Kebijakan Privasi ini atau Ketentuan Layanan kami.

Memilih Untuk Tidak Menerima Iklan Perilaku Pihak Ketiga

Anda dapat memilih untuk tidak menerima iklan perilaku pihak ketiga melalui pengaturan perangkat Anda dan alat untuk memilih tidak menerima pihak ketiga lainnya.

Jika Anda tertarik dengan informasi lebih lanjut tentang iklan perilaku dan pilihan Anda untuk mencegah perilaku web dan iklan web seluler dari pihak ketiga, Anda dapat mengunjungi situs web berikut:

Jika ingin menerima iklan dalam aplikasi berbasis minat, Anda dapat menyesuaikan pengaturan pelacakan iklan di perangkat (seperti menghidupkan "Batasi Pelacakan Iklan"). Anda juga dapat mengatur ulang "Pengidentifikasi Iklan" (seperti IDFA) dari halaman pengaturan perangkat seluler, yang akan mencegah penggunaan data perilaku selanjutnya yang serta terikat pada "Pengidentifikasi Iklan" Anda sebelumnya. Selanjutnya, bergantung pada penyedia platformnya (seperti Apple atau Google), Anda dapat mengunduh aplikasi, seperti aplikasi Digital Advertising Alliance "AppChoices", yang menawarkan kendali kepada Anda terkait pengumpulan dan penggunaan data lintas aplikasi untuk iklan perilaku.

Semua alat untuk memilih tidak menerima yang diuraikan di subbagian ini disediakan oleh para pihak ketiga, bukan oleh Zynga. Zynga tidak mengontrol atau mengoperasikan alat atau pilihan yang disediakan oleh pengiklan atau pihak lain melalui alat-alat ini.

Harap perhatikan bahwa Anda masih dapat menerima iklan pihak ketiga di Layanan Zynga setelah menggunakan alat untuk memilih tidak menerima ini, tetapi iklan yang Anda lihat mungkin kurang relevan dengan minat Anda.

6. Pemberitahuan California

Jika Anda penduduk California, Anda mungkin dapat menggunakan hak tambahan yang diberikan oleh hukum California sehubungan dengan Informasi Pribadi tentang Anda yang telah kami kumpulkan (dengan batasan tertentu).

Jika Anda penduduk California, Anda mungkin dapat menggunakan hak tambahan yang diberikan oleh hukum California sehubungan dengan Informasi Pribadi tentang Anda yang telah kami kumpulkan (dengan batasan tertentu). Untuk informasi tambahan mengenai hak-hak ini, harap baca Pemberitahuan California.

7. Kebijakan Privasi Layanan dan Pengiklan Pihak Ketiga yang Ditautkan

Situs web dan game kami mungkin berisi iklan dari "Layanan Pihak Ketiga," yang berarti perusahaan selain Zynga, yang dapat tertaut ke situs web, layanan online, atau aplikasi seluler mereka sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari Layanan Pihak Ketiga ini. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana Layanan Pihak Ketiga ini menggunakan informasi Anda, Anda harus meninjau kebijakan mereka dan menghubungi mereka secara langsung.

8. Kebijakan Kami Mengenai Anak-Anak

Kami berupaya untuk memastikan bahwa kami tidak mengumpulkan informasi dari anak-anak.

Secara umum, sebagian besar Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 (atau di bawah 16 tahun untuk anak-anak yang berada di Inggris atau Negara-negara Eropa) (secara bersama-sama, “Anak-anak”). Anak-anak tidak diizinkan menggunakan Layanan ini, dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi apa pun dari Anak-anak.

Meski Layanan kami tidak menargetkan Anak-anak sebagai pemirsa utama, kami dapat mengumpulkan informasi usia sebelum mengizinkan pengguna untuk melanjutkan Layanan tertentu. Untuk pengguna yang mengidentifikasi diri mereka sebagai Anak-anak di batas usia kami pada Layanan tersebut, jika kami mengizinkan Anak-anak menggunakan Layanan, kami akan memberikan versi Layanan yang tidak mengumpulkan, menggunakan, atau mengungkapkan "informasi pribadi" (sebagaimana didefinisikan dalam Undang-Undang Perlindungan Privasi Online Anak (Children’s Online Privacy Protection Act-"COPPA")), kecuali sebagaimana diizinkan oleh COPPA, atau memperoleh persetujuan orang tua yang sah secara hukum.

Jika kami mengetahui bahwa kami secara tidak sengaja mengumpulkan informasi pribadi yang tidak tunduk pada pengecualian COPPA dari seorang Anak, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk segera menghapus informasi tersebut dari catatan kami.

9. Operasi Internasional dan Pemindahtanganan Informasi Keluar Inggris atau Negara-Negara Eropa

Ketika Anda menggunakan Layanan kami, informasi pribadi Anda dapat dikirim ke Amerika Serikat dan mungkin negara lain. Ketika kami memproses informasi pribadi yang dikumpulkan di Inggris atau Negara-Negara Eropa di luar Inggris atau Negara-Negara Eropa (sebagaimana berlaku), kami mematuhi kewajiban hukum kami dan memastikan bahwa informasi pribadi Anda tunduk pada perlindungan yang sesuai atau dipindahtangankan ke wilayah yang “disetujui”.

Sebagai bagian dari operasi internasional kami, kami dapat memindahtangankan informasi pribadi kepada "Entitas Afiliasi," yang merupakan entitas korporat lainnya yang memiliki kepemilikan bersama dengan Zynga Inc., atau kepada mitra bisnis dan penyedia layanan kami dari waktu ke waktu untuk tujuan bisnis kami yang sah.

Kami menyimpan informasi pribadi tentang pemain dan pengunjung ke situs kami di server yang berlokasi di Amerika Serikat, dan kami juga dapat memproses informasi ini di negara-negara lain tempat Badan Hukum Afiliasi, mitra bisnis, dan penyedia layanan menjalankan operasi mereka. Informasi pribadi yang dikumpulkan di Inggris atau Negara-Negara Eropa dapat dipindahtangankan ke, dan disimpan di luar Inggris atau Negara-negara Eropa (sebagaimana berlaku) untuk tujuan-tujuan seperti: (i) pemrosesan transaksi dan detail pembayaran Anda, atau (ii) ketentuan layanan dukungan. Ketika kami memindahtangankan informasi pribadi Anda secara internasional, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa informasi pribadi Anda diperlakukan dengan aman, sesuai hukum, dan dengan cara yang kami jelaskan di sini. Ini mungkin termasuk menerapkan Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa untuk transfer informasi pribadi antara Entitas Afiliasi kami, mitra bisnis, dan penyedia layanan (jika berlaku) untuk melindungi informasi pribadi yang mereka proses dari Inggris dan Negara-Negara Eropa, atau solusi sah lainnya yang mengizinkan transfer yang sah atas informasi pribadi dari negara-negara tersebut. Perhatikan bahwa undang-undang berbeda dari yurisdiksi ke yurisdiksi, sehingga undang-undang privasi yang berlaku untuk tempat tujuan informasi Anda dipindahtangankan atau disimpan, digunakan, atau diproses, mungkin berbeda dari undang-undang privasi yang berlaku untuk tempat Anda tinggal.

Selain itu, Zynga Inc. dan anak perusahaannya di AS bersertifikasi Perlindungan Privasi (Privacy Shield). Entitas Zynga dan anak perusahaan yang tercantum di dalam catatan sertifikasi Perlindungan Privasi kami, dapat diakses di sini disertifikasi menurut Perlindungan Privasi UE-A.S, berlaku sejak tanggal sertifikasi diposting di sini. Meski kami tidak mengandalkan Perlindungan Privasi untuk menerima informasi pribadi dari Inggris dan Perusahaan Eropa di bawah Peraturan Perlindungan Data Umum (Peraturan 2016/679), kami akan mematuhi Prinsip Perlindungan Privasi yang relevan untuk semua informasi pribadi yang diterima dari Uni Eropa dan Inggris.

Penduduk UE dan UK harus mengarahkan pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan apa pun terkait penanganan informasi pribadi Zynga atau kepatuhan dengan Perlindungan Privasi kepada Zynga di:

Ahli Perlindungan Privasi/Privacy Shield Specialist
Zynga Inc.
699 8th Street
San Francisco, CA 94103
privacy@zynga.com

Kami akan berupaya menjawab pertanyaan Anda dan mengatasi kekhawatiran Anda dengan cara yang cepat dan lengkap. Jika setelah membahas masalah tersebut dengan kami, pertanyaan atau keluhan Anda tidak terselesaikan, Anda dapat mencari bantuan lebih lanjut, tanpa biaya, dari JAMS di https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield, yang merupakan badan penyelesaian perselisihan independen di Amerika Serikat. HARAP HUBUNGI ZYNGA TERLEBIH DAHULU.

Jika keluhan Anda masih belum diselesaikan melalui saluran ini, dalam keadaan terbatas dijelaskan lebih lengkap di  situs web Perlindungan Privasi, suatu opsi arbitrase tambahan yang mengikat dapat disediakan untuk Anda.

Anda dapat menggunakan hak apa pun yang Anda miliki untuk memperbaiki, memperbaiki, atau menghapus informasi tentang Anda seperti yang dijelaskan dalam Hak Anda dan Cara Mengakses, Memperbarui, dan Mengelola Informasi Pribadi Anda.

Ketika Zynga memindahtangankan informasi pribadi yang dilindungi di bawah Perlindungan Privasi ke penyedia layanan pihak ketiga yang bertindak sebagai agen atas nama kami, Zynga memiliki tanggung jawab tertentu di bawah Perlindungan Privasi jika kedua (i) agen memproses informasi dengan cara yang tidak konsisten dengan Perlindungan Privasi, dan (ii) Zynga bertanggung jawab atas kejadian yang menyebabkan kerusakan.

Sehubungan dengan informasi pribadi yang dilindungi atau dipindahtangankan sesuai dengan Kerangka Kerja Perlindungan Privasi, Zynga tunduk pada kekuatan penyelidikan dan penegakan dari Komisi Perdagangan Federal.

10. Berapa Lama Kami Menyimpan Informasi Anda

Kami akan menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk menyediakan Layanan kepada Anda, mempertahankan operasi bisnis yang sah, dan/atau melaksanakan, membela, atau menetapkan hak kami.

Berapa lama kami menyimpan informasi pribadi Anda tergantung pada alasan kami mengumpulkannya dan bagaimana kami menggunakannya, tetapi kami tidak akan menyimpan informasi pribadi Anda lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan bisnis kami atau untuk persyaratan hukum.

Kami akan menyimpan informasi pribadi tentang Anda dan terhubung dengan akun Anda dan/atau Layanan yang Anda gunakan dari kami selama Anda memiliki akun aktif dengan kami. Kami akan mengambil tindakan yang wajar untuk menghapus informasi pribadi ini jika Anda menghapus akun Anda. Namun, Anda mengakui bahwa kami dapat menyimpan beberapa informasi setelah Anda menutup, atau kami telah menghapus, akun Anda dengan kami jika diperlukan untuk memungkinkan kami memenuhi kewajiban hukum kami atau untuk melaksanakan, membela, atau menetapkan hak-hak kami.

11. Keamanan Informasi Anda

Kami bekerja keras untuk melindungi informasi Anda tetapi Anda juga memiliki peran untuk turut serta melindunginya.

Kami menerapkan tindakan keamanan yang wajar dan tepat untuk membantu melindungi keamanan informasi Anda baik online maupun offline dan untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Langkah-langkah ini bervariasi berdasarkan sensitivitas informasi Anda.

Jika Anda memiliki akun yang terdaftar langsung dengan Zynga, informasi profil Anda dilindungi oleh kata sandi yang Anda gunakan untuk mengakses akun Zynga Anda. Anda harus melindungi dan menjaga keamanan akun Zynga Anda dan bahwa Anda akan segera memberi tahu kami tentang penggunaan tidak sah atas akun Anda. Jika Anda lupa kata sandi untuk akun Zynga, Layanan ini memungkinkan Anda meminta agar instruksi dikirimkan kepada Anda yang menjelaskan cara mereset kata sandi. Jika Anda mengakses Layanan kami melalui jejaring sosial dan akun jejaring sosial Anda diretas atau dalam bahaya, ini dapat menyebabkan seseorang mengakses atau menghapus akun game Zynga Anda tanpa izin. Jadi, berhati-hatilah untuk menjaga informasi akun jejaring sosial Anda, termasuk kata sandi akun jejaring sosial Anda, juga aman. Kami sangat menyarankan Anda untuk keluar dari akun Zynga Anda dan akun jejaring sosial apa pun yang telah Anda gunakan untuk mengakses Layanan kami ketika Anda selesai menggunakannya.

Ketika Anda masuk ke akun Zynga Anda atau memasukkan informasi pembayaran, kami dan pemroses pembayaran pihak ketiga kami menggunakan enkripsi untuk mengirimkan informasi itu.

Meski kami melakukan tindakan pencegahan terhadap kemungkinan pelanggaran keamanan Layanan kami dan basis data pelanggan dan catatan kami, tidak ada situs web atau transmisi Internet yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin bahwa akses tidak sah, peretasan, kehilangan data, atau pelanggaran lain tidak akan pernah terjadi, dan kami tidak dapat menjamin keamanan informasi Anda saat sedang dikirim ke Layanan kami. Setiap transmisi merupakan risiko Anda sendiri. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang keamanan situs web kami, harap Hubungi Kami. (Untuk pertanyaan/permintaan mengenai Empires & Puzzles, harap hubungi kami melalui https://support.smallgiantgames.com/. Untuk pertanyaan/permintaan mengenai Puzzle Combat, hubungi kami melalui https://smallgiantgames.helpshift.com/a/puzzle-combat/).

12. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan materi apa pun terhadap Kebijakan Privasi.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Jika kami melakukannya, kami akan merevisi tanggal “terakhir diperbarui” di bagian atas kebijakan. Jika kami membuat perubahan yang kami anggap penting, kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberi tahu (seperti dengan menempatkan pemberitahuan dalam permainan atau di www.zynga.com, atau dengan mengirimkan pemberitahuan ke alamat email yang kami simpan untuk Anda). Kami mendorong Anda untuk memeriksa www.zynga.com dan Kebijakan Privasi secara berkala untuk melihat pembaruan.

13. Hubungi Kami

Anda dapat menghubungi kami untuk mengajukan pertanyaan, komentar, atau masalah Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau masalah tentang Kebijakan Privasi dan/atau praktik privasi kami, harap kirim email ke privacy@zynga.com. Untuk semua masalah lain, harap hubungi Zynga melalui Halaman Dukungan Pelanggan atau alamat fisik kami di Zynga Inc., 699 8th Street, San Francisco, CA 94103.  (Untuk pertanyaan/permintaan mengenai Empires & Puzzles, harap hubungi kami melalui https://support.smallgiantgames.com/. Untuk pertanyaan/permintaan mengenai Puzzle Combat, hubungi kami melalui https://smallgiantgames.helpshift.com/a/puzzle-combat/.)

Jika Anda berada di Negara Eropa, Anda dapat menghubungi perwakilan Zynga UE, Zynga Game Ireland Limited di WeWork – 2 Dublin Landings, N Wall Quay North Dock, Dublin D01 V4A3, Irlandia.

Jika Anda berada di Inggris (UK), Anda dapat menghubungi perwakilan Zynga Inggris, NaturalMotion Games Limited di 6 Agar Street, 1st Floor, London WC2N 4HN, Inggris.

Jika Anda adalah penduduk Republik Turki, Anda dapat menghubungi perwakilan pengontrol data Zynga Turki, Zynga Turkey Oyun Anonim Sirketi, di Acıbadem Mahallesi Çeçen Sokak Akasya Evleri Sit. A (Kule) Blok Apt. No: 25A / 5, PK: 34660 Üsküdar, İstanbul, Turki.