Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : le 9 octobre 2020
Dernière mise à jour : le 9 octobre 2020

Zynga a pour mission de connecter le monde à travers les jeux. Nous offrons du plaisir ainsi qu’une expérience de divertissement social aux gens du monde entier. Pour réaliser notre mission, nous collectons et utilisons des données concernant nos joueurs. Faire preuve de transparence sur l’utilisation des données concernant les joueurs et respecter leur vie privée est d’une importance capitale pour Zynga.

La présente Politique de confidentialité s’applique lorsque vous utilisez nos Services (décrits ci-dessous). Veuillez en prendre connaissance avant d’utiliser les Services Zynga, car elle vous informera sur la façon dont nous collectons, conservons, utilisons, divulguons et traitons, de quelque façon que ce soit, vos données personnelles dans le cadre de la prestation desdits Services. La présente Politique de confidentialité ne représente pas un contrat et ne créée aucun droit ou obligation.

Si vous avez une question, un commentaire ou un problème concernant notre Politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, merci de nous contacter.


1. Introduction

Zynga propose toute une variété de jeux en ligne et mobiles. Notre Politique de confidentialité s’applique à chaque fois que vous utilisez nos « Services », terme qui désigne l’ensemble de nos jeux, produits, services, contenus, Zynga.com et/ou autres domaines ou sites internet exploités par Zynga. Elle décrit les façons dont nous utilisons vos données ainsi que vos droits et choix concernant vos données.

Zynga développe et publie des jeux sociaux à destination d’Internet et des appareils mobiles. Dans le cadre de la présente Politique de confidentialité, « Zynga », « nous », « notre » ou « nos » se réfèrent à Zynga Inc. et à toute autre personne morale propriété de Zynga Inc., y compris mais sans s’y limiter Zynga Game Ireland Limited (les « Affiliés »).

Dans le cadre des lois sur la protection des données, Zynga Inc. est le « responsable du traitement » de vos données personnelles. Nous désignerons collectivement les pays de l’Union européenne (UE) et de l’Espace économique européen (EEE) ainsi que la Suisse sous l’expression de "Pays européens" dans la présente Politique de confidentialité.

La présente Politique de confidentialité s’applique à chaque fois que vous utilisez nos « Services », terme qui désigne l’ensemble de nos jeux, produits, services, contenus, Zynga.com et/ou autres domaines ou sites Internet exploités par Zynga. Ladite politique décrit comment nous collectons, stockons, utilisons, divulguons et autrement traitons vos données personnelles lorsque nous vous fournissons nos Services ainsi que vos droits et options concernant vos données. Les articles de la Politique de confidentialité sont réunis et font l’objet d’hyperliens dans la Table des matières ci-dessus pour faciliter votre navigation.

Si vous ne souhaitez pas que Zynga collecte, conserve, utilise ou divulgue vos données de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité, veuillez ne pas jouer aux jeux Zynga ni utiliser les autres Services de Zynga.

2. Nature des données recueillies et méthode de collecte

Nous collectons et conservons toutes les informations que vous nous fournissez, y compris lorsque vous créez votre compte ou un profil de joueur.

Données vous concernant que vous partagez avec nous directement

Lorsque vous utilisez nos Services, vous pouvez nous communiquer des informations directement (comme lorsque vous configurez votre compte) et nous conserverons ces données dans nos systèmes pour les utiliser aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Certains jeux ou parties de nos Services peuvent utiliser un processus d’inscription ou de configuration de compte plus classique au cours duquel il peut vous être demandé de nous donner des informations telles que :

  • vos nom et prénom ;
  • votre nom d’utilisateur ;
  • votre sexe ;
  • votre âge ou date de naissance ;
  • votre adresse e-mail ;
  • un mot de passe ; et/ou
  • d’autres informations nous aidant à vous identifier ou à fournir nos services ou les améliorer.

Nous pouvons aussi vous permettre de créer un profil de joueur que les autres joueurs de Zynga peuvent voir. Votre profil de joueur peut inclure les informations suivantes :

  • votre photo de profil ;
  • vos nom et prénom ;
  • votre nom d’utilisateur du jeu ;
  • votre sexe ;
  • des informations biographiques (comme votre âge ou votre tranche d’âge) ;
  • la localisation physique approximative que vous nous fournissez ;
  • des liens vers vos profils sur divers réseaux sociaux ;
  • des renseignements sur les jeux auxquels vous jouez ; et
  • un identifiant de joueur Zynga créé par Zynga pour identifier votre compte de jeu (sur Zyngagames.com, votre identifiant de joueur Zynga apparaîtra dans l’URL de votre page de profil).

Si vous nous fournissez votre numéro de téléphone portable (y compris pour les services d’envoi de SMS), nous collecterons et conserverons également ce numéro.

Données relatives à vos contacts

Si nous collecterons les informations relatives à vos contacts que vous nous fournissez, assurez-vous néanmoins d’avoir recueilli leur consentement.

Vous aurez éventuellement la possibilité d’importer les contacts de votre carnet d’adresses ou de les entrer manuellement afin de pouvoir retrouver vos contacts à travers les Services Zynga et les inviter à se joindre à vous dans nos jeux ou dans d’autres activités de nos Services. Il vous incombe de vous assurer que la collecte et le partage des données relatives à vos contacts soient conformes aux lois applicables. Ceci peut impliquer de demander l’autorisation de vos contacts avant de nous communiquer leurs coordonnées. Nous pouvons également obtenir des renseignements vous concernant auprès d’autres utilisateurs Zynga qui importent ou saisissent manuellement leurs contacts. Nous utilisons et pouvons conserver les données de ces contacts pour faciliter votre connexion avec eux par le biais de nos Services. Si vous souhaitez supprimer les contacts que nous conservons, envoyez-nous une requête pour les supprimer de nos systèmes en suivant les instructions fournies dans le Service ou contactez-nous.   (Pour toute demande/requête relative à Empires & Puzzles, merci de nous contacter à l’adresse suivante : https://support.smallgiantgames.com/). Pour toute demande relative à Puzzle Combat, merci de nous contacter à l’adresse suivante : https://smallgiantgames.helpshift.com/a/puzzle-combat/). Si vous devez saisir un mot de passe pour nous permettre d’accéder à votre carnet d’adresses, nous ne le conserverons pas.

Informations que vous générez lorsque vous utilisez nos Services

Nous collecterons des informations sur la façon dont vous utilisez et interagissez avec nos Services.

Lorsque vous utiliserez nos Services, nous collecterons des informations sur la façon dont vous utilisez et interagissez avec nos Services, par exemple quand et pendant combien de temps vous jouez à nos jeux, les éléments du jeu et autres joueurs avec lesquels vous interagissez, les achats que vous effectuez, les progrès ou niveaux atteints et autres activités liées aux jeux.

Si vous choisissez d’utiliser l’outil de communication des Services Zynga qui vous permet de communiquer ou de partager des informations avec d’autres joueurs, nous collecterons des informations sur les communications et ce qui est partagé. Ceci comprend :

  • votre participation à des forums de joueurs et à des tableaux d’affichage ;
  • votre publication de commentaires publics sur le profil d’autres joueurs ou sur leur tableau de jeu ;
  • vos messages non publics ou invitations à d’autres joueurs, réalisés directement sur nos sites Web ou via les mécanismes au sein des jeux ;
  • vos discussions avec d’autres joueurs (par message instantané, chat en direct ou vidéo) ; et/ou
  • vos photos, dessins ou tout autre contenu utilisateur publié.

Nous sommes susceptibles d’accéder en temps réel et/ou d’archiver ces communications, commentaires, photos, dessins et autres contenus utilisateur sur les serveurs de Zynga pour en faire usage afin d’assurer la sécurité et le bien-être de nos joueurs ; de protéger les droits et la propriété de Zynga en lien avec nos Services ; d’effectuer des recherches ; de gérer, améliorer, personnaliser et optimiser nos Services et l’expérience de nos joueurs, y compris via l’utilisation d’analyses ; et de gérer et fournir des publicités. Lorsque la loi l’exige, nous vous demanderons d’y consentir.

Informations de paiement

Nous collecterons des informations concernant tout achat que vous effectuez.

Si vous achetez de la monnaie virtuelle ou des articles virtuels d’un jeu auquel vous jouez sur Zyngagames.com, zyngapoker.com, gotslotscasino.zynga.com ou tout site Internet de Zynga, le tiers processeur de paiement recueillera vos informations bancaires et de facturation pour traiter vos frais. Cela peut inclure votre adresse postale, votre adresse e-mail et vos informations bancaires. Les responsables du traitement des paiements de Zynga ne partagent pas vos informations bancaires, comme votre numéro de carte bancaire, avec Zynga, mais ils peuvent nous transmettre des informations non bancaires en lien avec vos achats, comme votre nom, votre adresse de facturation et les articles achetés.

Lorsque vous jouez à des jeux Zynga ou accédez à un de nos autres Services sur des applications ou plateformes tierces connectées (comme Facebook, Apple, Google ou Amazon), tout achat effectué sera traité par cette application tierce et soumis aux conditions d’utilisation et à la politique de confidentialité de celle-ci. Pour ces achats, Zynga ne reçoit pas vos informations bancaires, mais peut recevoir des informations non bancaires en lien avec vos achats, comme votre nom, votre emplacement physique approximatif, et les articles achetés. Les informations reçues par Zynga dépendent du jeu Zynga auquel vous jouez et de l’application tierce. Les Conditions d’utilisation de Zynga expliquent nos politiques et nos conditions concernant les frais, la facturation, les crédits de tiers et les monnaies virtuelles. Veuillez noter que les achats de crédits ou de monnaies de tierces parties sont également régis par les conditions d’utilisation et politiques de confidentialité desdites parties.

Correspondance avec le service client

Nous conserverons la trace de notre correspondance.

Lorsque vous demandez de l’aide à notre service client, nous recueillons et conservons les coordonnées que vous lui transmettez (généralement votre nom et votre adresse e-mail), les informations concernant votre activité dans nos jeux ou nos Services et votre identifiant de joueur Zynga et/ou votre identifiant de réseau social. Nous conservons également les communications se déroulant entre vous et les membres de notre service client et toutes les informations supplémentaires de ces communications afin de vous venir en aide et d’améliorer les Services.

Informations vous concernant que nous obtenons d’applications tierces connectées, comme les réseaux sociaux

Nous recueillerons des informations auprès d’autres sociétés, comme les réseaux sociaux, si vous accédez à nos jeux via vos comptes chez ces sociétés ou si vous choisissez de lier vos comptes chez ces sociétés à nos jeux.

Si vous jouez aux jeux Zynga ou accédez à nos Services via des applications tierces connectées ou connectez nos Services à une application tierce, quelle qu’elle soit, y compris des réseaux sociaux comme Facebook, Zynga peut recevoir certaines informations vous concernant de la part du fournisseur de l’application tierce. Les informations que nous recevons dépendent du jeu Zynga auquel vous jouez, de l’application tierce, de vos paramètres de confidentialité et, le cas échéant, des paramètres de confidentialité de vos amis dans cette application tierce.

Par exemple, Zynga est susceptible de recueillir et conserver certaines ou l’ensemble des données suivantes fournies par l’application tierce connectée :

  • vos nom et prénom ;
  • votre photo de profil ou son URL ;
  • votre identifiant d’utilisateur (comme votre identifiant Facebook), qui peut être lié à des données publiques comme votre nom et votre photo de profil ;
  • les identifiants de vos amis et autres données publiques ;
  • l’adresse e-mail fournie à cette application tierce ;
  • votre emplacement physique approximatif et celui des appareils que vous utilisez pour accéder à nos Services ;
  • votre sexe ;
  • votre date de naissance, âge et/ou tranche d’âge ;
  • des informations concernant vos activités sur l’application tierce connectée ou à travers celle-ci ;
  • d’autres données publiques disponibles sur l’application tierce connectée ; et/ou
  • toute autre information que vous ou le fournisseur de l’application tierce partagez avec Zynga.

Si vous accédez à nos Services depuis une application tierce ou que vous connectez nos Services à une application tierce, vous devez également lire les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité de cette application tierce.

Si vous n’êtes pas sûr(e) des informations qu’une application tierce nous transmet, veuillez consulter l’application tierce pour en savoir plus sur ses pratiques en matière de confidentialité.

Cookies et autre collecte automatique d’informations

Nous recueillons des informations sur votre dispositif et la façon dont vous utilisez nos Services, en utilisant notamment des cookies. Pour de plus amples informations sur la manière de contrôler ou refuser les cookies, merci de vous reporter à notre Avis relatif aux cookies.

Comme expliqué plus en détail dans notre Avis concernant les cookies, nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires (pixels invisibles, pixels espions, gifs invisibles ou encore identificateurs d’appareil) pour vous reconnaître vous et votre ou vos appareil(s) dans différents Services et sur différents appareils. Nous autorisons également d’autres parties à utiliser des cookies et des technologies similaires comme indiqué dans notre Avis concernant les cookies. Vous pouvez contrôler et refuser l’utilisation des cookies et des technologies similaires qui suivent votre comportement sur les sites des autres parties pour les publicités de tiers, comme indiqué dans notre Avis concernant les cookies.

Nous, nos prestataires de services, ainsi que nos partenaires commerciaux, utilisons ces cookies et autres technologies similaires pour collecter et analyser certains types de données techniques parmi lesquelles figurent :

  • l’adresse de protocole Internet (IP) ;
  • le type d’ordinateur ou d’appareil mobile que vous utilisez ;
  • le type de plateforme (comme Apple iOS ou Android) ;
  • la version de votre système d’exploitation ;
  • les identificateurs de votre appareil mobile, comme votre adresse MAC, votre identifiant de publicité Apple (IDFA) et/ou votre identifiant de publicité Android (AAID) ;
  • les performances de l’application et informations de débogage ;
  • le type et la langue de votre navigateur ;
  • les pages de renvoi et de sorties et leurs URL ;
  • le nombre de clics sur une fonctionnalité d’une application ou une page Web ;
  • le temps passé sur une fonctionnalité d’une application ou une page Web ;
  • les noms de domaine ;
  • les pages d’arrivée ;
  • les pages consultées et leur chronologie ; et/ou
  • l’état du jeu et la date et l’heure de votre activité sur nos Services.

Dans certains cas, nous connecterons les données susmentionnées à votre identifiant de réseau social ou à votre identifiant d’utilisateur Zynga.

Si vous jouez à des jeux Zynga sur un appareil mobile, nous pouvons collecter les données suivantes en plus des identificateurs de votre appareil (décrits ci-avant) :

  • le nom que vous avez associé à votre appareil ;
  • votre pays ;
  • votre numéro de téléphone (si vous l’indiquez) ;
  • votre position par géolocalisation (avec votre autorisation) ;
  • les contacts de votre appareil mobile (avec votre autorisation, comme expliqué plus en détail dans la section Données concernant vos contacts) ; et/ou
  • des informations concernant les jeux de Zynga et autres applications tierces installées sur votre appareil.

Si vous souhaitez régler vos paramètres de confidentialité sur votre appareil, veuillez consulter la section Vos droits et comment accéder à, rectifier et gérer vos données personnelles.

Autres sources

Nous sommes susceptibles de collecter des informations d’autres sources tierces. Le cas échéant, nous vous en informerons.

Nous pouvons collecter ou recevoir des données vous concernant par le biais d’autres sources comme des fournisseurs d’informations tiers. Nous utilisons ces informations ainsi que les données que vous nous communiquez directement pour faciliter la connexion entre vous et vos amis, par exemple, ou pour vous proposer de la publicité plus adaptée à vos intérêts.

3. Modalités d’utilisation des données recueillies et bases juridiques de leur traitement

Nous utilisons les données vous concernant pour fournir, personnaliser, améliorer et assurer la sécurité des Services que vous utilisez ; pour poursuivre nos activités commerciales ; pour communiquer avec vous ; pour vous protéger et protéger des tiers et pour exercer, défendre ou asseoir nos droits.

Nous basons notre utilisation de vos données sur plusieurs fondements juridiques, y compris pour exécuter notre contrat avec vous, pour nos intérêts légitimes, pour respecter nos obligations légales, pour établir, faire valoir et protéger les droits de Zynga ou autrement, en ayant recueilli votre consentement.

Les données que nous recueillons et conservons servent principalement à vous fournir les Services que vous attendez de nous et à améliorer votre expérience de jeu, mais elles ont également d’autres utilités. Nous recueillons et conservons vos données afin notamment de réaliser les opérations suivantes :

  • gérer et optimiser nos Services et l’expérience de nos joueurs ;
  • créer vos comptes de jeu et vous permettre de jouer à nos jeux ;
  • identifier et suggérer des connexions avec d’autres joueurs Zynga et adapter nos Services à vos besoins ;
  • communiquer avec vous sur les Services que vous utilisez, comme les mises à jour dans le jeu, les nouveaux Services et les offres promotionnelles que nous pensons pouvoir vous intéresser ;
  • permettre aux joueurs de communiquer entre eux ;
  • fournir une assistance technique et répondre aux questions des joueurs ;
  • assurer la sécurité et le bien-être de nos joueurs ;
  • protéger les droits et la propriété de Zynga en lien avec nos Services ;
  • lutter contre la fraude ou contre des activités potentiellement illégales, et faire respecter nos Conditions d’utilisation ;
  • gérer et fournir de la publicité contextuelle et comportementale ;
  • organiser les récompenses, enquêtes, tirages au sort, concours ou autres activités promotionnelles ou événements sponsorisés ou gérés par nous ou nos partenaires commerciaux ;
  • observer nos obligations légales, résoudre tout différend que nous pourrions avoir avec vous ou avec d’autres joueurs et faire appliquer nos accords avec des tierces parties ; et/ou
  • mener des recherches.

Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans un Pays européen (défini ci-avant dans la Section 1), notre fondement juridique pour la collecte et l’utilisation des données sus-décrites dépend des données considérées et du contexte de leur collecte.

Cependant, nous recueillons normalement vos données uniquement lorsque nous devons exécuter notre contrat (nos Conditions d’utilisation) avec vous, lorsque leur traitement est dans notre intérêt légitime (à condition que vos intérêts ou droits ne prévalent pas sur celui-ci) ou, dans les autres cas, si nous avons recueilli votre consentement.

Dans certains cas, nous pouvons également avoir le besoin ou l’obligation légale de collecter des données sur vous ou pouvons avoir besoin de ces données personnelles pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne (par exemple, un autre joueur).

Si nous vous demandons de fournir des informations pour respecter une exigence légale ou pour exécuter un contrat avec vous, cela sera normalement clair grâce au contexte dans lequel nous vous demanderons de fournir vos informations (par exemple, lorsque nous vous demandons de fournir un nom d’utilisateur pour accéder à nos Services, ce sera pour créer votre compte conformément à nos Conditions d’utilisation) ; dans le cas contraire, nous vous fournirons une explication en temps voulu. Nous vous indiquerons également clairement si le fait de fournir l’information est obligatoire.

De même, si nous recueillons et utilisons vos données pour des intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers), qui ne sont pas précédemment mentionnés, ces intérêts légitimes seront clairement indiqués au moment voulu (par exemple personnaliser nos services et notre marketing).

Pour toute question ou demande de renseignement supplémentaire sur les bases juridiques *selon lesquelles nous recueillons et utilisons vos données personnelles, veuillez nous contacter.  (Pour toute demande/requête relative à Empires & Puzzles, merci de nous contacter à l’adresse suivante : https://support.smallgiantgames.com/. Pour toute demande relative à Puzzle Combat, merci de nous contacter à l’adresse suivante : https://smallgiantgames.helpshift.com/a/puzzle-combat/).

4. Partage des données

Nous partagerons vos données avec des tiers lorsque vous utilisez nos Services dans les situations décrites dans la présente section.

Nous partagerons certaines de vos données avec vos amis et d’autres joueurs Zynga avec qui vous jouez pour faciliter vos interactions de jeu avec eux.

Nous pourrons partager vos données, y compris des informations personnelles, avec des tiers ou permettre à des tiers de collecter ces données à partir de nos Services dans les circonstances suivantes :

Amis et autres joueurs Zynga

Les jeux et Services Zynga vous permettent d’interagir avec d’autres joueurs et souvent, vous y encouragent. Dans la plupart des jeux Zynga, si vous jouez grâce à un réseau social ou vous vous connectez à un réseau social (Facebook, par exemple), vos amis sur le réseau social qui jouent également à un jeu Zynga verront vos nom, photo, profil de joueur (qui peut comprendre les informations susmentionnées dans la section Données vous concernant que vous partagez avec nous directement) et des descriptions de vos activités de jeu (comprenant tous les jeux Zynga auxquels vous avez joué).

En outre, dans de nombreux jeux Zynga, d’autres joueurs, qu’ils fassent ou non partie de vos amis sur un réseau social, pourront voir votre profil de joueur (tel que décrit ci-avant) ; voir les descriptions de vos activités de jeu ; communiquer avec vous dans le cadre de nos Services ; et vous envoyer des demandes de jeu ou des demandes d’amis à travers nos Services ou le réseau social lié. Par exemple, dans Zynga Poker, lorsque vous jouez à une table, tous les autres joueurs de la même table peuvent voir votre profil de joueur et vous envoyer un message dans le chat du jeu.

Avec les Sociétés du groupe

Nous partagerons vos données avec d’autres sociétés du groupe Zynga.

Nous sommes susceptibles de partager vos données personnelles avec les sociétés du groupe Zynga pour permettre au groupe Zynga de poursuivre les finalités exposées dans la présente Politique de confidentialité.

Publicité de tiers comprenant notamment la publicité et l’analyse comportementales

Nous partagerons certaines de vos données avec des annonceurs pour adapter à vos intérêts les publicités que vous voyez lorsque vous utilisez nos Services et nous permettre de vous offrir gratuitement certains de nos Services.

Nous avons recours à la publicité afin de proposer gratuitement certains de nos jeux, fonctionnalités de jeu et autres Services. Ces publicités peuvent inclure, sans s’y limiter, les bannières publicitaires sur les plateaux de jeu ou les Services, les publicités en plein écran entre les tours ou les parties, ou via un « mur d’offres » sur lequel les annonceurs tiers proposent de fournir aux joueurs de la monnaie virtuelle ou d’autres éléments de jeu s’ils regardent une publicité ou réalisent une tâche, comme créer un compte auprès de l’un des annonceurs, répondre à une enquête ou finir un niveau de jeu donné. Les murs d’offres sont hébergés par des fournisseurs de murs d’offres tiers et les offres sont proposées par des annonceurs tiers, et non par Zynga.

Nous ne communiquons pas activement de données personnelles vous identifiant directement à des annonceurs tiers à des fins de prospection directe, à moins que vous nous donniez votre consentement.

Pour permettre aux annonceurs, aux réseaux publicitaires et aux fournisseurs de murs d’offres de vous proposer des publicités plus pertinentes, ceux-ci peuvent collecter, ou nous pouvons collecter et leur transmettre, les types de données suivants lorsque vous utilisez nos Services :

  • données de performance (comme le nombre de clics sur une publicité) ;
  • certaines données techniques (adresse IP, par exemple, identificateur d’appareils non permanent comme les IDFA et identificateur d’appareils permanent anonymisé comme un identifiant Android haché) ;
  • un identifiant unique, comme votre identifiant de réseau social ou de joueur Zynga ; et/ou
  • d’autres données contextuelles concernant votre activité de jeu (comme votre niveau et durée de session).

En plus de vous proposer des publicités pertinentes, les informations collectées peuvent servir à :

  • mesurer l’efficacité des publicités ;
  • vous proposer des publicités ciblées (dans nos Services et en dehors) afin de personnaliser votre expérience en affichant des annonces pour des produits et des services susceptibles de vous intéresser (une pratique connue sous le nom de publicité comportementale ou publicité ciblée par centres d’intérêts) ; et/ou
  • mesurer l’audience d’un site Web pour analyser le trafic et autres activités des joueurs dans le but d’améliorer votre expérience.

Les annonceurs ou réseaux publicitaires peuvent recueillir ces données à l’aide de cookies et d’autres technologies de suivi similaires et ils peuvent utiliser une seule ou plusieurs technologies à la fois.

Veuillez noter qu’après avoir cliqué sur la publicité ou l’offre d’un tiers, vous pouvez vous trouver sur un site ou une application n’étant pas sous le contrôle de Zynga ou du réseau social par le biais duquel vous jouez aux jeux Zynga.

Si vous ne souhaitez pas recevoir des publicités personnalisées de la part de tiers dans l’application, veuillez consulter la section Vos droits et comment accéder à, rectifier et gérer vos données. Pour de plus amples informations sur le contrôle de l’utilisation des cookies et des technologies similaires, veuillez consulter notre Avis relatif aux cookies. Veuillez noter que les pratiques des sociétés tierces proposant des publicités dans nos Services sont régies par les politiques de confidentialité de ces sociétés.

Sûreté, sécurité et conformité avec la législation

Nous divulguerons vos données si cela s’avère nécessaire pour des raisons de sûreté, de sécurité ou lorsque la loi nous l’impose.

Au besoin, nos Services peuvent accéder à vos données et au contenu de toutes vos communications en ligne réalisées au sein de nos Services ainsi qu’entre vous et Zynga, les contrôler, et les divulguer dans les circonstances suivantes :

  • pour satisfaire aux exigences légales ou réglementaires applicables ;
  • lorsque nous estimons de bonne foi que nous devons divulguer ces données dans le cadre de demandes légales d’autorités publiques, notamment pour la sécurité nationale, l’application de la loi ou dans le cadre de poursuites judiciaires (comme par exemple, en cas d’ordonnance d’un tribunal, de mandat de perquisition ou d’assignation) ;
  • lorsque nous estimons, à notre seule discrétion, que nos Services servent à commettre un délit, notamment pour rendre compte de cette activité criminelle ou pour partager des données avec d’autres entreprises et organisations dans le but de lutter contre la fraude, de limiter les risques liés au crédit et de prendre toute autre précaution de sécurité ;
  • lorsque nous estimons de bonne foi qu’il s’agit d’une situation d’urgence constituant une menace pour votre santé et/ou votre vie, pour une autre personne ou pour le public d’une manière générale ; et/ou
  • pour protéger les droits ou la propriété de Zynga et de tout autre tiers concerné, notamment pour appliquer nos Conditions d’utilisation.

Prestataires de services tiers

Nous transmettrons vos données aux prestataires de services et partenaires commerciaux tiers avec qui nous travaillons pour vous fournir nos Services.

Nous transmettrons vos données aux sociétés tierces qui réalisent des services en notre nom, comme le traitement des paiements, les analyses, les services d’hébergement, le service client, le marketing et l’optimisation de la publicité. Nous transmettrons également vos données à nos partenaires commerciaux tiers qui nous aident à fournir et à optimiser nos Services, comme nos plateformes partenaires (Apple, Google, Facebook, Amazon, etc.). Lorsque nous transmettons vos données à des prestataires de services et partenaires commerciaux tiers, nous nous assurons de la conclusion d’accords appropriés afin de protéger vos données (conformément aux exigences de la législation sur la protection des données).

Vente ou fusion

Nous sommes susceptibles de partager vos informations avec la partie intéressée si nous faisant l’objet d’une vente ou d’une fusion, ou si nous en évaluons la possibilité.

Dans l’éventualité où Zynga ferait l’objet, ou envisagerait de faire l’objet, d’une transition commerciale, comme une fusion, l’acquisition par une autre entreprise ou la vente de tout ou partie de ses actifs (comme la vente d’un jeu), nous pourrions donner accès à ou transférer toutes vos données, y compris vos données personnelles, à la société qui lui succède dans la transition. Nous ferons tout ce qui est raisonnablement en notre pouvoir pour vous informer, vous et les autres joueurs (selon les modalités indiquées dans la section Modifications apportées à notre Politique de confidentialité) de la transition commerciale avant de transférer vos données personnelles.

Autres tiers

Nous sommes susceptibles de transmettre vos données à d’autres tiers, avec votre consentement.

En plus des transferts susdécrits, nous pouvons partager vos données avec d’autres tiers ou leur permettre de collecter vos données à partir de nos Services selon certaines modalités non décrites spécifiquement dans la présente Politique de confidentialité, sous réserve de votre consentement.

5. Vos droits et comment accéder à vos données personnelles, les rectifier et les gérer

Si vous êtes un utilisateur résidant au Royaume-Uni ou dans un Pays européen, vous jouissez de certains droits concernant vos données personnelles.

Droits des utilisateurs du Royaume-Uni et des Pays européens

Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans un Pays européen (définis ci-avant dans la Section 1), voici vos droits de protection des données :

  • Vous pouvez accéder à vos données personnelles ou en demander la suppression en envoyant une demande par le biais de notre Portail de demandes concernant les données personnelles.
  • Vous pouvez rectifier ou mettre à jour vos données personnelles, vous opposer au traitement de vos données personnelles, nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles ou demander la portabilité de vos données personnelles.
  • Vous pouvez choisir de ne pas recevoir les communications marketing que nous envoyons en suivant les instructions de la section « Désactiver les communications promotionnelles de Zynga » ci-après.
  • Si nous avons recueilli et traité vos données personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Retirer votre consentement n’affectera pas la légalité de tout traitement que nous aurons réalisé avant votre retrait ; cela n’affectera pas non plus le traitement de vos données personnelles réalisé conformément à des bases légales autres que votre consentement.
  • Vous avez le droit de vous plaindre auprès d’une autorité de protection des données de notre collecte et utilisation de vos données personnelles. Pour de plus amples informations, veuillez contacter votre autorité de protection des données (les coordonnées sont disponibles ici).

Pour exercer votre droit d’accès ou de suppression, merci d’envoyer une demande à travers notre Portail de demandes concernant les données personnelles. (Pour toute demande/requête relative à Empires & Puzzles, merci de nous contacter à l’adresse suivante : https://support.smallgiantgames.com/. Pour toute demande relative à Puzzle Combat, merci de nous contacter à l’adresse suivante : https://smallgiantgames.helpshift.com/a/puzzle-combat/). En cas de problème avec le Portail ou pour exercer n’importe quel autre droit, veuillez nous contacter. Nous répondons à toutes les demandes de protection des données que nous recevons conformément à la législation de protection des données applicable.

Si vous habitez en Turquie, vous disposez des droits énumérés dans l’article 11 de la loi numéro 6698 relative à la protection des données personnelles.  Contactez-nous pour toute demande ou requête.

Accès à vos données détenues par Zynga et suppression

Vous pouvez demander une copie ou la suppression des données de votre compte de jeu par le biais de notre Portail de demandes concernant les données personnelles.

Pour consulter et mettre à jour les données personnelles associées à votre profil de joueur Zynga dans un jeu en particulier, rendez-vous sur la page des paramètres de ce jeu.

Pour modifier ou supprimer des informations personnelles associées aux données de votre compte de jeu, merci d’en faire la demande par le biais de notre Portail de demandes concernant les données personnelles. (Pour toute demande/requête relative à Empires & Puzzles, merci de nous contacter à l’adresse suivante : https://support.smallgiantgames.com/. Pour toute demande relative à Puzzle Combat, merci de nous contacter à l’adresse suivante : https://smallgiantgames.helpshift.com/a/puzzle-combat/). En cas de problème avec le Portail, veuillez nous contacter.

Pour les demandes de suppression, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer vos données personnelles de nos archives. Si vous avez envoyé du contenu par le biais des Services ou avez publié du contenu, il est possible que nous ne soyons pas en mesure de le supprimer. Nous conserverons certaines données (par exemple les données personnelles liées aux paiements ou aux communications avec le service client) si nécessaire (et si nous en avons le droit), à des fins légales ou comptables. Nous conserverons également des informations afin d’exercer, défendre ou établir nos droits.

Gestion des données personnelles que nous recevons d’applications/plateformes tierces et de votre appareil mobile.

Pour gérer les données que nous recevons d’applications ou plateformes tierces et de votre appareil mobile, utilisez les outils et paramètres fournis par l’application tierce et votre appareil mobile.

Pour gérer les données que Zynga reçoit à votre sujet et provenant d’une application ou plateforme tierce sur laquelle vous jouez à nos jeux, comme Facebook, Apple, Google ou Amazon, vous devrez suivre les instructions fournies par l’application tierce concernant la mise à jour de vos informations et la modification de vos paramètres de confidentialité. Vous trouverez les outils de gestion de la confidentialité pour les applications sur Facebook ici.

Vous pouvez également gérer de nombreux aspects de la collecte de données et de leur utilisation depuis votre appareil mobile en consultant la page des paramètres de votre appareil mobile ou de votre navigateur Web pour examiner les autorisations pour chaque application/jeu Zynga.

Si l’un de nos jeux collecte des données concernant les applications autres que celles de Zynga installées sur votre appareil mobile, le jeu en question vous donne la possibilité de ne plus mettre ces données à notre disposition dans la page « Paramètres » du jeu.

Lorsque Zynga reçoit vos données d’une application/plateforme tierce ou de votre appareil mobile, celles-ci sont conservées et utilisées par Zynga conformément à la présente Politique de confidentialité. Vous pouvez accéder à ces données et les mettre à jour selon les modalités indiquées précédemment.

Désactiver les communications promotionnelles de Zynga

Vous pouvez vous désinscrire des e-mails promotionnels en cliquant sur le lien « se désinscrire » ou en visitant notre page de paramètres des e-mails. Vous pouvez désactiver les notifications push mobiles sur la page des paramètres de votre dispositif. Vous pouvez désactiver les communications par SMS en envoyant « STOP » par SMS.

Si vous souhaitez ne plus recevoir d’e-mails promotionnels de la part de Zynga, cliquez sur le lien « se désinscrire » figurant dans n’importe lequel des e-mails promotionnels de Zynga ou consultez la page Préférences e-mail. (Pour toute demande/requête relative à Empires & Puzzles, merci de nous contacter à l’adresse suivante : https://support.smallgiantgames.com/. Pour toute demande relative à Puzzle Combat, merci de nous contacter à l’adresse suivante : https://smallgiantgames.helpshift.com/a/puzzle-combat/). Votre demande de désinscription ou votre modification des préférences e-mail sera traitée rapidement, dans un délai maximum de dix jours ouvrables. Au cours de cette période de traitement, vous êtes susceptible de recevoir d’autres e-mails promotionnels de notre part.

Si vous souhaitez ne plus recevoir de notifications push, c’est-à-dire des messages qu’une application envoie à votre appareil mobile, même quand l’application est fermée, vous pouvez désactiver les notifications push depuis la page de paramètres de votre appareil mobile. Beaucoup de nos jeux proposent également de désactiver les notifications push depuis la page de paramètres du jeu.

Vous pouvez demander de ne plus recevoir de messages SMS en envoyant STOP au numéro depuis lequel nous vous avons envoyé le message pour ce programme de SMS particulier ou en nous contactant. (Pour toute demande/requête relative à Empires & Puzzles, merci de nous contacter à l’adresse suivante : https://support.smallgiantgames.com/. Pour toute demande relative à Puzzle Combat, merci de nous contacter à l’adresse suivante : https://smallgiantgames.helpshift.com/a/puzzle-combat/). Lorsque nous recevons un message de désinscription de votre part pour les messages SMS, nous pouvons vous envoyer un message pour confirmer sa réception.

Veuillez noter que si vous choisissez de ne plus recevoir nos communications promotionnelles, nous pouvons toujours communiquer avec vous de temps à autre, si nous avons besoin de vous donner des informations concernant les Services que vous utilisez ou si nous devons vous demander des informations à propos d’une transaction que vous auriez initiée ou pour toute autre raison légitime non liée à des fins marketing, par exemple, si les lois applicables nous imposent de vous notifier la présente Politique de confidentialité ou nos Conditions d’utilisation ou de les mettre à jour.

Désactiver la publicité comportementale de tiers

Vous pouvez désactiver la publicité comportementale de tiers à travers les paramètres de votre appareil et d’autres outils de désactivation tiers.

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations concernant la publicité comportementale et vos options pour éviter que des tiers vous fournissent de la publicité comportementale sur le Web et sur votre appareil mobile, vous pouvez consulter les sites Web suivants :

Si vous ne souhaitez pas recevoir des annonces comportementales de tiers ciblées sur vos centres d’intérêts sur votre appareil mobile, vous devez régler les paramètres de suivi des annonces sur votre appareil (en activant par exemple la « Limitation de suivi des annonces »). Vous pouvez également réinitialiser l’identifiant publicitaire (par exemple, l’IDFA) à partir des paramètres de votre appareil mobile, ce qui empêchera l’utilisation des données comportementales liées à votre identifiant de publicité précédent. De plus, en fonction de votre fournisseur de plateforme (par exemple, Apple ou Google), vous pouvez télécharger des applications, telles que « AppChoices » de Digital Advertising Alliance, qui vous permettent de contrôler la collecte et l’utilisation des données inter-applications pour la publicité comportementale.

Tous les outils de désactivation décrits dans la présente sous-section sont fournis par des tiers, non par Zynga. Zynga n’exploite ni ne contrôle ces outils ou les options que les annonceurs et d’autres entités offrent par le biais de ces outils.

Veuillez noter que si vous pourrez toujours recevoir des publicités de tiers dans les Services Zynga après utilisation de ces outils de désactivation, les publicités que vous verrez pourront toutefois être moins pertinentes par rapport à vos centres d’intérêts.

6. Avis Relatif À La Californie

Nous ne sommes pas responsables de la façon dont les tiers utilisent vos données (sauf nos prestataires de services qui agissent conformément à nos instructions).

Si vous résidez en Californie, vous êtes susceptible d’exercer des droits supplémentaires conférés par les lois de l’État de Californie en relation avec les données personnelles vous concernant que nous avons collectée (sous réserve de certaines limitations). Pour de plus amples informations concernant ces droits, merci de vous rapporter à l’Avis relatif à la Californie.

7. Politiques de confidentialité des annonceurs et des services tiers

Nos sites Web et nos jeux peuvent contenir certaines publicités de Services tiers, des entreprises autres que Zynga pouvant renvoyer à leurs propres sites Web, services en ligne ou applications mobiles. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces Services tiers. Pour toute question sur l’utilisation de vos données par ces Services tiers, consultez leurs politiques et contactez-les directement.

8. Nos politiques concernant les enfants

Nous cherchons à nous assurer que nous ne collectons pas de données sur les enfants.

En règle générale, la plupart de nos Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans (ou de moins de 16 ans pour les enfants du Royaume-Uni ou des Pays européens) (collectivement, les « Enfants »). Les Enfants ne sont pas autorisés à utiliser ces Services et nous ne collectons pas intentionnellement les données personnelles d’enfants.

Même si nos Services ne ciblent pas les Enfants comme public principal, nous sommes susceptibles de recueillir des informations sur l’âge avant d’autoriser un utilisateur à continuer pour certains Services. Pour les utilisateurs qui s’identifient comme des Enfants lorsqu’il est demandé de préciser son âge sur ces Services, si nous autorisons les Enfants à utiliser les Services, soit nous fournirons une version du Service qui ne recueille pas, n’utilise pas et ne partage pas les « données personnelles » (telles que définies dans la Children’s Online Privacy Protection Act, loi américaine sur la protection de la vie privée en ligne des enfants (« COPPA »)), sauf dans les limites permises par la COPPA, soit nous obtiendrons un consentement parental légalement valable.

Si nous apprenons que nous avons recueilli des données personnelles ne faisant pas l’objet d’une exception à la loi COPPA concernant un Enfant, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos fichiers.

9. Opérations internationales et transferts hors du Royaume-uni et des Pays européens

Lorsque vous utilisez nos Services, il est possible que vos données personnelles soient envoyées aux États-Unis ainsi que vers d’autres pays. Lorsque nous traitons des données personnelles collectées au Royaume-Uni ou dans les Pays européens, en dehors du Royaume-Uni ou des Pays européens (le cas échéant), nous nous conformons à nos obligations légales et veillons à ce que vos données personnelles fassent l’objet de mesures de protection adéquates ou soient transférées dans des territoires "approuvés".

Dans le cadre de nos activités internationales, nous pouvons occasionnellement, pour des raisons commerciales légitimes, transférer des données personnelles à nos « Affiliés », c’est-à-dire à toute autre personne morale propriété de Zynga Inc., ou à nos partenaires commerciaux et prestataires de services.

Nous conservons les données personnelles concernant les joueurs et les visiteurs de nos sites sur des serveurs situés aux États-Unis et nous pouvons également conserver ces données dans des pays où nos Affiliés, partenaires commerciaux et prestataires de services exercent leurs activités. Les informations personnelles collectées au Royaume-Uni ou dans les Pays européens peuvent être transférées et stockées dans une destination située hors du Royaume-Uni ou des Pays européens dans le cadre de finalités telles que : (i) le traitement des transactions et de vos données de paiement, ou (ii) la prestation des services d’assistance. Lorsque nous transférons vos données personnelles à l’international, nous prenons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que vos données personnelles soient traitées de manière sécurisée, conformément à la législation, de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité. Ceci peut impliquer d’inclure les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour des transferts d’informations personnelles entre sociétés affiliées, partenaires commerciaux et prestataires de service (le cas échéant) afin de protéger les données personnelles qu’ils traitent provenant du Royaume-Uni ou des Pays européens ou toute autre solution permettant un transfert légal de ces données personnelles depuis ces pays. Veuillez noter que la législation varie d’une juridiction à l’autre, donc les lois sur le respect de la vie privée applicables dans les pays où vos données sont transférées, conservées, utilisées ou traitées peuvent être différentes des lois applicables dans le pays où vous résidez.

En outre, Zynga, Inc. ainsi que ses filiales aux États-unis sont certifiées Privacy Shield (Bouclier de protection). Les entités et filiales de Zynga énumérées dans notre dossier de certification Privacy Shield (Bouclier de protection) accessible ici sont certifiées dans le cadre du Privacy Shield UE-États-Unis, en vigueur à la date à laquelle notre certification a été publiée ici. Bien que nous ne nous fondions pas sur le Privacy Shield (Bouclier de protection) pour recevoir des données personnelles depuis le Royaume-Uni ou des sociétés européennes conformément au Règlement général sur la protection des données (Règlement 2016/679), nous adhérerons aux principes pertinents du Privacy Shield (Bouclier de protection) pour toutes les données personnelles reçues depuis l’Union européenne et le Royaume-Uni.

Les ressortissants européens et britanniques doivent adresser à Zynga toute question, préoccupation ou réclamation concernant le traitement des données personnelles par Zynga ou le respect du Privacy Shield à l’adresse suivante :

Privacy Shield Specialist
Zynga Inc.
699 8th Street
San Francisco, CA 94103
privacy@zynga.com

Nous essaierons de répondre à vos questions et préoccupations de façon exhaustive, dans des délais raisonnables. Si, après avoir discuté du sujet avec nous, votre question ou réclamation demeure irrésolue, vous pouvez chercher une assistance supplémentaire, sans frais, auprès de JAMS sur le site https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield. Il s’agit d’un organisme indépendant de résolution de litiges aux États-Unis. VEUILLEZ D’ABORD CONTACTER ZYNGA.

Si ces modalités ne permettent pas de résoudre votre réclamation, dans certaines circonstances décrites plus en détail sur le site Internet du Privacy Shield, un arbitrage exécutoire supplémentaire peut être possible.

Vous pouvez exercer tout droit de rectifier, d’amender ou de supprimer des données vous concernant conformément à la section Vos droits et comment accéder à, rectifier et gérer vos données personnelles.

Lorsque Zynga transfère à un prestataire de services tiers agissant en qualité de mandataire de Zynga, des données personnelles qui sont protégées au titre du Privacy Shield (Bouclier de protection), Zynga a une certaine responsabilité selon le Privacy Shield (Bouclier de protection) si à la fois (i) le mandataire traite les données en violation du Privacy Shield (Bouclier de protection) et (ii) Zynga est responsable de l’évènement ayant entraîné le préjudice.

Concernant les données personnelles reçues ou transférées dans le cadre établi par le Privacy Shield (Bouclier de protection), Zynga est soumise aux pouvoirs d’investigation et d’application de la réglementation de la Federal Trade Commission.

10. Durée de conservation de vos données

Nous conserverons vos données aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les Services, continuer à réaliser nos activités commerciales légitimes et/ou exercer, défendre ou établir nos droits.

La durée de conservation de vos données personnelles dépend des raisons pour lesquelles nous les collectons et de la façon dont nous les utilisons, mais nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nos fins commerciales ou que la loi ne l’exigent.

Nous conserverons des données personnelles vous concernant et en lien avec votre compte et/ou les Services que vous utilisez aussi longtemps que vous conserverez un compte actif chez nous. Nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer ces informations personnelles si vous supprimez votre compte. Cependant, vous reconnaissez que nous pouvons conserver certaines données après que vous ayez fermé, ou que nous ayons supprimé votre compte chez nous, lorsque cela se révèle nécessaire, pour nous permettre de répondre à nos obligations légales ou pour exercer, défendre et établir nos droits.

11. Sécurité de vos données

Nous faisons tout notre possible pour protéger vos données mais vous avez aussi un rôle à jouer.

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables et adaptées pour vous aider à protéger la sécurité de vos données en ligne et hors ligne et pour vous assurer que vos données soient traitées de façon sûre, conformément à la présente Politique de confidentialité. Ces mesures varient selon le caractère sensible de vos données.

Si vous disposez d’un compte enregistré directement auprès de Zynga, vos données de profil sont protégées par le mot de passe que vous utilisez pour accéder à votre compte Zynga. Il est important de protéger et de maintenir la sécurité de votre compte Zynga et de nous avertir immédiatement d’une quelconque utilisation indue de celui-ci. Si vous oubliez le mot de passe de votre compte Zynga, les Services vous permettent de demander que des instructions vous soient envoyées afin de pouvoir réinitialiser votre mot de passe. Si vous accédez à nos Services par le biais d’un réseau social et que votre compte sur celui-ci est piraté ou compromis d’une quelconque autre façon, cela peut conduire à ce qu’une personne accède à ou supprime vos comptes de jeux Zynga sans votre autorisation. Veillez donc à bien conserver vos données de compte de réseau social, ainsi que votre mot de passe, en toute sécurité également. Nous vous recommandons de vous déconnecter de votre compte Zynga et de tout compte de réseau social utilisé pour accéder à nos Services après utilisation.

Lorsque vous vous connectez à votre compte Zynga ou que vous saisissez des informations de paiement, nous et le tiers responsable du traitement des paiements utilisons le cryptage pour transmettre ces données.

Même si nous prenons des précautions contre d’éventuelles violations de la sécurité de nos Services et de nos dossiers et bases de données client, aucun site Web ou transmission Internet n’est totalement sécurisé. Nous ne pouvons garantir qu’un accès non autorisé, un piratage, une perte de données ou d’autres violations ne se produiront jamais et nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données lors de leur transmission à nos Services. Toute transmission est effectuée à vos propres risques. Pour toute question concernant la sécurité de nos sites Web, veuillez nous contacter. (Pour toute demande/requête relative à Empires & Puzzles, merci de nous contacter à l’adresse suivante : https://support.smallgiantgames.com/. Pour toute demande relative à Puzzle Combat, merci de nous contacter à l’adresse suivante : https://smallgiantgames.helpshift.com/a/puzzle-combat/).

12. Modifications apportées à notre Politique de confidentialité

Nous vous informerons de toute modification significative apportée à la présente Politique de confidentialité.

Nous sommes susceptibles de temps en temps mettre à jour notre Politique de confidentialité. Si c’est le cas, nous modifierons la date de "dernière mise à jour" au début de la présente politique. Si nous réalisons des modifications que nous estimons significatives, nous ferons montre de diligence raisonnable afin de vous le notifier (en publiant un avis dans le jeu ou sur www.zynga.com, ou en vous contactant à l’adresse email que vous nous avez communiquée). Il vous est conseillé de consulter régulièrement le site www.zynga.com et la présente Politique de confidentialité, à la recherche de mises à jour.

13. Nous contacter

Vous pouvez nous contacter en cas de question, commentaire ou problème.

Si vous avez une question, un commentaire ou une préoccupation concernant notre Politique de confidentialité et/ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse privacy@zynga.com. Pour toutes les autres questions, veuillez contacter Zynga à travers la Page du Service client ou par courrier papier à l’adresse Zynga Inc., 699 8th Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis.  (Pour toute demande/requête relative à Empires & Puzzles, merci de nous contacter à l’adresse suivante : https://support.smallgiantgames.com/. Pour toute demande relative à Puzzle Combat, merci de nous contacter à l’adresse suivante : https://smallgiantgames.helpshift.com/a/puzzle-combat/.)

Si vous vous trouvez dans un Pays européen, vous pouvez contacter le représentant de Zynga en Europe, Zynga Game Ireland Limited à l’adresse suivante : WeWork – 2 Dublin Landings, N Wall Quay North Dock, Dublin D01 V4A3, Irlande.

Si vous vous trouvez au Royaume-Uni (RU), vous pouvez contacter le représentant de Zynga au Royaume-Uni, NaturalMotion Games Limited à l’adresse suivante : 6 Agar Street, 1st Floor, London WC2N 4HN, Royaume-Uni.

Si vous résidez au sein de la République de Turquie, vous pouvez contacter le représentant Turc de Zynga en sa qualité de responsable du traitement, Zynga Turkey Oyun Anonim Sirketi, à l’adresse suivante : Acıbadem Mahallesi Çeçen Sokak Akasya Evleri Sit. A (Kule) Blok Apt. No: 25A / 5, PK: 34660 Üsküdar, İstanbul, Turquie.