Palveluehdot

Voimassa 16. kesäkuuta 2022 alkaen
Muutettu viimeksi 16. kesäkuuta 2022

[Yhteenveto viimeaikaisista muutoksista]

TÄRKEÄ ILMOITUS: YHDYSVALTALAISTEN JA KANADALAISTEN PELAAJIEN OSALTA, KUTEN JÄLJEMPÄNÄ ESITETÄÄN, SINUN JA ZYNGAN VÄLISET RIIDAT ON RATKAISTAVA SITOVALLA VÄLIMIESMENETTELYLLÄ, ELLEI OLE KYSE POIKKEUKSESTA. SINULLA ON OIKEUS KIELTÄYTYÄ VÄLIMIESMENETTELYYN SUOSTUMISESTA RAJOITETUN AJAN ALLA MAINITUN MUKAISESTI.
Katso lisätietoja osiosta 15 (Sopimus välimiesmenettelyyn suostumisesta ja ryhmäkanteista luopuminen).

Zyngan tehtävä on maailman yhdistäminen pelien avulla. Tarjoamme hauskoja sosiaalisen viihteen kokemuksia ihmisille ympäri maailman.

Lue nämä Palveluehdot ennen Zyngan Palvelujen käyttämistä. Nämä Palveluehdot sisältävät ehdot, joita sovelletaan, kun käytät Palvelujamme (jotka kuvataan alla). Kun käytät Palvelujamme, sitoudut noudattamaan näitä ehtoja. Ellet hyväksy kaikkia ehtoja, et saa käyttää Palvelujamme. Näiden Palveluehtojen lisäksi julkaisemme myös Tietosuojakäytännön. Suosittelemme lukemaan sen ymmärtääksesi kuinka Zynga voi käsitellä henkilötietojasi.

"Zynga" tai "me", "meidän" tai "meitä" tarkoittaa näissä Palveluehdoissa Zynga Inc.:tä ja Zynga-yksiköitä. Zynga Inc. sijaitsee osoitteessa 1200 Park Place, San Mateo, CA 94403, Yhdysvallat. Termit "Zynga", "me", "meidän" tai "meitä" sisältävät aina edustajamme, konsulttimme, työntekijämme, toimihenkilömme ja johtajamme.

1. MÄÄRITELMÄT

"Tili" tarkoittaa tiliä, jonka luot käyttääksesi Palveluja.

"Yhteisön säännöt" tarkoittaa käyttäytymissääntöjä, joissa määritellään vuorovaikutuksesi Palvelujemme ja muiden pelaajien kanssa. Löydät säännöt täältä.

"Ominaisuusehdot" tarkoittaa muita sääntöjä, jotka liittyvät tiettyihin palveluihin, kuten alustoihin ja API-sovellusliittymiin, mobiilisovelluksiin, foorumeihin, kilpailuihin, tilauksiin tai kanta-asiakasohjelmiin. Näitä ehtoja sovelletaan käyttäessäsi kyseisiä palveluja ja ne ovat osa näitä Palveluehtoja.

"Tarjoukset" tarkoittaa erityisiä ohjelmia, joita Zynga voi ajoittain tarjota tietyille oikeutetuille pelaajille. Tarjouksia voivat olla tarjoukset, retket ja erityiset lahjat, sekä digitaaliset että fyysiset.

"Palvelut" tarkoittaa pelejämme, tuotteitamme, palvelujamme, sisältöjämme, Zynga.comia ja/tai muita Zyngan operoimia toimialueita tai verkkosivustoja.

"Palveluehdot" tai "Ehdot" tarkoittavat näitä palveluehtoja.

"Käyttäjäsisältö" tarkoittaa kaikkea Palveluissamme tai Palvelujemme kautta lähettämääsi, siirtämääsi tai luomaasi tietoa. Tämä sisältää esimerkiksi seuraavat: profiilikuvasi, pelin sisäiset teksti- ja videokeskustelut, pelin sisäinen taide ja muu sisältö, jonka olet luonut tai suunnitellut.

"Virtuaalikohteet" tarkoittaa (a) virtuaalista valuuttaa sisältäen rajoituksetta virtuaalikolikot, -käteisen, -kupongit ja -pisteet, jotka kaikki on tarkoitettu käytettäviksi Palveluissa, ja (b) virtuaalisia pelin sisäisiä kohteita.

"Zynga-yksiköt" tarkoittaa Zyngan tytäryhtiöitä, yhteisyrityksiä ja muita yhteisöjä sekä niiden edustajia, konsultteja, työntekijöitä, toimihenkilöitä ja johtajia.

"Zynga-yritysperhe" tarkoittaa Zynga-yksiköitä sekä Zyngan emoyhtiötä.

"Zynga-yrityskumppanit" tarkoittaa Zynga-yksiköitä sekä Zyngan ja Zynga-yksiköiden kolmannen osapuolen sisällön tarjoajia, jakelijoita, lisenssinhaltijoita ja lisenssinantajia.

2. MUUTOKSET NÄIHIN EHTOIHIN

Pidätämme oikeuden muuttaa, muuntaa, lisätä tai poistaa osia Ehdoista, Yhteisön säännöistä tai Ominaisuusehdoista milloin tahansa omasta harkinnastamme julkaisemalla muutetut Ehdot, Yhteisön säännöt tai Ominaisuusehdot sivustoillamme tai Palveluissamme (esimerkiksi pelin sisäisillä ilmoituksilla). Olennaisista muutoksista voimme lähettää lisäilmoituksen, kuten esimerkiksi sähköpostiviestin tai Palvelujen sisäisen viestin. Ellei toisin mainita, muutokset astuvat voimaan, kun ne julkaistaan. Uudet versiot Ehdoista, Yhteisön säännöistä ja Ominaisuusehdoista sekä muista käytännöistä, ohjeistuksista tai säännöistä ovat saatavissa Palvelujen sisäisesti tai osoitteessa www.zynga.com. Jos jatkat Palvelujen käyttöä sen jälkeen, kun muutokset julkaistaan, hyväksyt, että muutokset koskevat Palvelujen käytön jatkamistasi.

Et voi tehdä muutoksia Ehtoihin, Yhteisön sääntöihin tai Ominaisuusehtoihin, ellette sekä sinä että Zynga allekirjoita kirjallista muutosta.

Jos sinulla on riita Zyngan kanssa, sovelletaan kyseiseen riita-asiaan Ehtoja, Yhteisön sääntöjä ja Ominaisuusehtoja, jotka olivat voimassa, kun Zynga sai ilmoituksen riita-asiasta.

Jos Ehdot sisältävät sopimusehtoja tai tietoja, jotka ovat ristiriidassa muiden Zyngan ehtojen tai käytäntöjen kanssa, sovelletaan näitä Ehtoja.

3. TILIN TIEDOT JA TURVALLISUUS

Palvelujemme käyttämiseksi voimme pyytää sinua luomaan Tilin ja valitsemaan salasanan ja/tai antamaan meille joitain henkilötietoja, joita voivat olla nimi, syntymäaika, sähköpostiosoite ja joissakin tapauksissa maksutiedot.

Olet vastuussa Tilisi turvallisuuden ylläpitämisestä. Älä jaa Tilisi tietoja muille tai anna muiden käyttää Tiliäsi. Käsittelemme kaikki Tilisi kautta suoritetut teot niin kuin sinä olisit suorittanut ne. Olet siksi vastuussa kaikista Tililläsi tehdyistä teoista, riippumatta siitä, oletko antanut tekoihin luvan. Tekoihin kuuluu esimerkiksi maksuvälineellä (esimerkiksi luottokortti tai PayPal) tehdyt maksut. Ymmärrät, että sinut voidaan asettaa vastuuseen menetyksistä, joita aiheutuu meille tai jollekulle muulle Palvelun käyttäjälle siitä, että joku muu käyttää Tiliäsi.

Jos huomaat Tiliisi tai Tilisi salasanaan liittyvän todellisen tai epäillyn katoamisen, varkauden, petoksen tai sen luvattoman käytön, ilmoita meille välittömästi.

4. PALVELUJEMME KÄYTTÖ

Kuka voi käyttää Palvelujamme: hienoa, että olet aloittamassa peliemme pelaamisen, mutta Palvelujemme käytössä on tiettyjä rajoituksia.

Et saa käyttää Palvelujamme, jos:

  • et voi tehdä sitovaa sopimusta Zyngan kanssa
  • olet "lapsi", jolla tarkoitetaan (a) alle 13-vuotiasta tai vanhempaa (b) 13–18-vuotiasta, joka on kuitenkin liian nuori antamaan pätevän suostumuksen henkilötietojen käsittelyyn sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti, ellei Zyngan palvelun versio ole erityisesti suunnattu lapsille sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.
  • et saa vastaanottaa Yhdysvalloista tuotteita, mukaan lukien palvelut tai ohjelmistot, jos olet esimerkiksi Yhdysvaltojen kauppasaarron alaisessa maassa tai jos olet Yhdysvaltojen valtionvarainministeriön erityisesti nimettyjen kansalaisten luettelossa
  • sinut on tuomittu seksuaalirikoksesta
  • sinulta on aiemmin kielletty Zynga-pelin pelaaminen tai Zyngan Palvelun käyttö, ellei Zynga ole peruuttanut tätä kieltoa, oman harkintansa mukaan.

Jos olet alle 18-vuotias tai alle olinpaikkasi täysi-ikäisyyden rajan, vakuutat, että laillinen huoltajasi on tarkastanut ja hyväksynyt nämä Ehdot.

Muut tärkeät ehdot ja säännöt:

Jos käytät Palvelujamme, sinun on noudatettava Zyngan Yhteisön sääntöjä ja kaikkia muita sovellettavia Ominaisuusehtoja. Nämä muut ehdot ja säännöt ovat tärkeitä, ja niitä sovelletaan näiden Ehtojen lisäksi. Lue ne huolellisesti. Jos käytät Palveluja verkkoyhteisön, kuten Facebookin, kautta, tai lataat Palvelut toiselta alustalta, kuten Applelta tai Googlelta, on sinun noudatettava myös kyseisen kolmannen osapuolen käyttöehtoja/palveluehtoja sekä näitä Ehtoja.

Palveluihimme pääsy:

Päästäksesi peleihimme, pelataksesi pelejämme tai luodaksesi Tilin saatat tarvita Facebookin kaltaisen verkkoyhteisön tilin. Jos käytät mobiilipalvelujamme, saatat tarvita tilin yhtiössä, joka tarjoaa mobiilisovelluksesi, kuten Applen iTunes -tili. Sinun on mahdollisesti päivitettävä kolmannen osapuolen ohjelmisto ajoittain voidaksesi saada Palveluja ja pelata Zyngan pelejä.

Me toimitamme pelit ja muut Palvelut. Sinä toimitat laitteen (tietokone, puhelin, tabletti jne.) ja maksat Internetin ja sovelluskauppojen yhteysmaksut sekä Palvelujen lataamiseksi ja käyttämiseksi tarvittavan data- tai matkapuhelinkäytön.

Palvelun muutokset ja rajoitukset:

Palvelumme kehittyvät, ja voimme edellyttää, että hyväksyt tai vahvistat Palvelujen päivitykset sekä päivitykset Ehtoihin, Yhteisön sääntöihin, Ominaisuusehtoihin, Zyngan Tietosuojakäytäntöön sekä muihin käytäntöihin. Voimme ajoittain pyytää sinua päivittämään pelin tai ohjelmistosi jatkaaksesi Palvelujen käyttöä. Voimme suorittaa nämä päivitykset, mukaan lukien tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi olevan Zynga-ohjelmiston päivitykset, etäyhteydellä ja ilmoittamatta asiasta sinulle.

Zynga pidättää itsellään oikeuden lopettaa Palvelujen tai tiettyjen pelien tai Palvelujen tarjoamisen ja/tai tukemisen milloin tahansa joko pysyvästi tai tilapäisesti, jolloin Palvelun tai minkä tahansa Palvelun osan käyttöoikeus päätetään tai keskeytetään automaattisesti. Jos näin tapahtuu, ellei sovellettava laki muutoin edellytä, Zynga ei ole velvollinen antamaan sinulle hyvitystä, etuja tai muuta korvausta liittyen Palvelujen lopetettuihin elementteihin tai aiemmin ansaittuihin tai ostettuihin Virtuaalisiin kohteisiin.

ZYNGA VOI OMAN HARKINTANSA MUKAAN RAJOITTAA, KESKEYTTÄÄ, LOPETTAA, MUUTTAA TAI POISTAA TILEJÄ TAI PÄÄSYN PALVELUIHIN TAI NIIDEN OSIIN, ESTÄÄ PÄÄSYN PELEIHINSÄ JA SIVUSTOILLE JA NIIDEN SISÄLTÖÖN, PALVELUIHIN JA TYÖKALUIHIN TAI VIIVYTTÄÄ TAI POISTAA ISÄNNÖITYÄ SISÄLTÖÄ, EIKÄ ZYNGA OLE VELVOLLINEN KORVAAMAAN SINULLE MITÄÄN MENETYKSIÄ TAI SEURAUKSIA.

Tilisi poistaminen:

Voit lopettaa Palvelujen käytön ja pyytää meitä poistamaan tilisi milloin tahansa. Voit vierailla Zyngan Henkilötietopyyntöportaalissa tai ottaa meihin yhteyttä asiakastuen kautta ja pyytää tilisi poistamista. Ellei sovellettava lainsäädäntö muuta edellytä, emme ole velvollisia maksamaan hyvityksiä, etuja tai muuta korvausta, jos pyydät Tilisi poistamista.

5. OMISTUS, RAJOITETTU KÄYTTÖOIKEUS

Pelit ja Palvelut:

Palvelut koostuvat Zynga-yksiköiden omistamista tai sille lisensoiduista teoksista, ja niitä suojaavat tekijänoikeudet ja tavaramerkki-, mallisuoja-, patentti- ja muut maailmanlaajuiset immateriaalioikeudet ja muut sovellettavat lait, säännöt tai säännökset. Kaikki nämä oikeudet pidätetään. Nämä Ehdot eivät anna sinulle tai millekään muulle osapuolelle oikeutta tai omistusoikeutta Palveluihin tai Palvelujen sisältöön tai omistusosuutta niistä.

Niin kauan kuin noudatat näitä Ehtoja ja muita sääntöjä, mukaan lukien Yhteisön säännöt ja kaikki Ominaisuusehdot, voit käyttää Palveluja näiden Ehtojen mukaisesti omiin ei-kaupallisiin viihdetarkoituksiisi. Suostut olemaan käyttämättä Palveluja mihinkään muuhun tarkoitukseen ja siihen, että Zynga ei ole sinulle vastuussa mistään luvattomasta käytöstä aiheutuvista vahingoista tai menetyksistä.

Jos rikot näitä ehtoja tai muita sinuun sovellettavia ehtoja, voimme ryhtyä toimiin sinua vastaan, mukaan lukien tähän rajoittumatta jopa tilisi lopettaminen. Lisäksi voit rikkoa lakia esimerkiksi rikkomalla tai loukkaamalla Zyngan immateriaalioikeuksia. JOS YRITÄT ESTÄÄ TAI HÄIRITÄ PALVELUJA, MUKAAN LUKIEN RAJOITUKSETTA JONKIN ZYNGA-PELIN LAILLISEN TOIMINNAN HORJUTTAMINEN TAI PEUKALOINTI, RIKOT ZYNGAN KÄYTÄNTÖÄ JA SAATAT RIKKOA MYÖS RIKOSLAKIA JA YKSITYISOIKEUTTA.

Tilisi ja Virtuaaliset kohteet:

Riippumatta näissä Ehdoissa, Yhteisön säännöissä tai Ominaisuusehdoissa olevista lausunnoista, jotka koskevat mahdollisesti käyttämiäsi ominaisuuksia, et omista Palveluissamme luomaasi tiliä, mukaan lukien peleissä luomasi Tilit, eikä Tilisi ole omaisuuttasi. Et myöskään omista mitään Virtuaalisia kohteita, jotka olet saanut Palvelujemme kautta riippumatta siitä, oletko "ansainnut" tai "ostanut" nämä Virtuaaliset kohteet. Tilisi ja siihen liittyvät Virtuaaliset kohteet omistaa Zynga. Zynga antaa sinulle rajoitetun oikeuden käyttää Tiliäsi ja siihen liittyviä Virtuaalisia kohteita, kun tarjoamme Palveluja.

VÄLTTÄÄKSEMME SÄILYTTÄMÄSTÄ TIETOJA, JOITA EI ENÄÄ TARVITA, JA/TAI PARANTAAKSEMME PALVELUJAMME VOIMME POISTAA TAI LOPETTAA TILIT, JOTKA EIVÄT OLE OLLEET AKTIIVISIA (ELI JOIHIN EI OLE KIRJAUDUTTU SISÄÄN) 180 PÄIVÄÄN.

Et saa siirtää Virtuaalisia kohteita Palvelujen ulkopuolella (esim. "reaalimaailmassa") esimerkiksi myymällä, lahjoittamalla tai vaihtamalla. Emme pidä tällaisia siirtoja pätevinä. Et saa alilisensoida, myydä, vaihtaa tai yrittää myydä Virtuaalisia kohteita saadaksesi "oikeaa" rahaa. Et saa myöskään vaihtaa Virtuaalisia kohteita mihinkään pelin ulkopuoliseen arvoon. Kaikki tällaiset siirrot ja siirtojen yritykset ovat kiellettyjä ja mitättömiä. Voimme lopettaa Tilisi niiden takia.

Käyttäjäsisältö:

Jos lähetät, julkaiset tai siirrät Käyttäjäsisältöä Palveluissamme, sitoudut siihen, että sisältö

  1. on paikkansapitävää
  2. ei ole luottamuksellista
  3. ei riko lakia
  4. ei riko sopimuksellisia rajoituksia tai muiden osapuolten oikeuksia, ja että sinulla on toisen osapuolen, jonka henkilö- tai muita tietoja tai immateriaaliomaisuutta Käyttäjäsisältö sisältää, lupa käyttää tämän Käyttäjäsisältöä
  5. ei sisällä viruksia, mainosohjelma, vakoiluohjelmia, matoja tai muuta haitallista koodia
  6. noudattaa Yhteisön sääntöjämme.

Olet yksin vastuussa sisältösi turvallisuuden varmistamisesta ja sen varmuuskopioimisesta.

Kaiken lähettämäsi, julkaisemasi tai siirtämäsi Käyttäjäsisällön katsotaan olevan yleistä ja ei-luottamuksellista. Säilytät kaikki omistusoikeudet Käyttäjäsisältöösi sovellettavien lakien sallimissa rajoissa, mutta annat Zyngalle jatkuvan ja peruuttamattoman (ellei jäljempänä toisin mainita), maailmanlaajuisen, tekijänpalkkioista vapautetun, yksinoikeudettoman oikeuden käyttää, toisintaa, jaella, näyttää ja esittää Käyttäjäsisältöäsi ja tehdä siitä johdannaisteoksia sekä oikeuden käyttää, toisintaa, jaella, näyttää ja esittää siitä muunneltuja ja johdettuja teoksia Palvelujen yhteydessä, myös markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin. Sovellettavien lakien sallimissa rajoissa luovut kaikista mahdollisista Käyttäjäsisältöön liittyvistä moraalisista oikeuksistasi (kuten oikeus tulla tunnistetuksi Käyttäjäsisällön tekijänä ja oikeus vastustaa tiettyä Käyttäjäsisällön käyttöä).

Meillä on oikeus poistaa Käyttäjäsisältösi, jos se ei mielestämme ole näiden Ehtojen, Yhteisön sääntöjemme tai sovellettavien Ominaisuusehtojen mukaista. Meillä on myös oikeus paljastaa henkilöllisyytesi kolmannelle osapuolelle, joka väittää, että jokin Käyttäjäsisältösi rikkoo tämän immateriaalioikeuksia tai oikeutta yksityisyyteen. Paljastamme Käyttäjäsisältösi myös muille kolmansille osapuolille tai hallintoelimille, jos laki vaatii meitä tekemään niin.

Zyngan käyttöoikeus Käyttäjäsisältöösi päättyy, kun pyydät Tilisi poistamista (lähettämällä pyynnön Henkilötietopyyntöportaalimme kautta tai ottamalla yhteyttä asiakastukeemme). Tämä ei kuitenkaan koske seuraavia poikkeuksia:

  1. vastauksena Zyngan kampanjoihin toimitettu Käyttäjäsisältö, johon sovelletaan Ominaisuusehtoja tai muita kampanjan ehtoja
  2. muille jaettu Käyttäjäsisältö, jota he eivät ole poistaneet tai jota he ovat jo käyttäneet julkisesti näiden Ehtojen sallimalla tavalla
  3. erillisen Zyngan lisenssin alainen Käyttäjäsisältö, johon sovelletaan kyseisen lisenssin ehtoja.

Jos pyydät Käyttäjäsisältösi poistamista, ryhdymme kohtuullisiin toimiin Käyttäjäsisältösi poistamiseksi aktiivisesta käytöstä, mihin saattaa sisältyä Käyttäjäsisältösi lakkauttaminen järjestelmissämme. Käyttäjäsisältöä saattaa kuitenkin jäädä järjestelmiimme esimerkiksi varmuuskopioina. Saatamme myös säilyttää kopioita Käyttäjäsisällöstä, jos uskomme perustellusti lain vaativan sitä.

Kun lähetät, julkaiset tai siirrät havaintojasi ja kommenttejasi Palveluihin, kuten foorumeihin, blogeihin ja keskusteluihin, emme voi taata, että muut pelaajat eivät käytä jakamiasi ideoita ja tietoja. Älä lähetä ideoita tai tietoja, jotka haluaisit pitää luottamuksellisina, ja/tai joita et halua muiden käyttävän. ZYNGA EI OLE VASTUUSSA MIHINKÄÄN FOORUMILLE, BLOGIIN TAI KESKUSTELUHUONEESEEN LÄHETTÄMÄSI, JULKAISEMASI TAI SIIRTÄMÄSI SISÄLLÖN TAI TIEDON KÄYTÖSTÄ TAI ANASTAMISESTA, JOKA TAPAHTUU TOISEN HENKILÖN TOIMESTA.

6. PALVELUJEN JA KÄYTTÄJÄSISÄLLÖN KÄYTÖN VALVONTA

Meillä ei ole velvollisuutta valvoa Palveluja sopimattoman tai laittoman Käyttäjäsisällön tai muiden pelaajien käytöksen varalta, emmekä ota vastuuta tällaisesta käytöksestä. Emme myöskään ole vastuussa muiden pelaajien (esimerkiksi profiileissaan) tarjoamista tiedoista, materiaaleista, tuotteista tai palveluista emmekä Käyttäjäsisällöstä, joka ei ole hyväksymäämme. Käyttämällä Palvelujamme ymmärrät, että voit altistua käytökselle, jota voit pitää loukkaavana tai muuten paheksuttavana. Emme hyväksy mitään Palveluissamme lähetettyä käyttäjäsisältöä, emmekä takaa sen totuudenmukaisuutta tai paikkansapitävyyttä. Jos joku kuitenkin rikkoo näitä ehtoja tai käyttää Palveluja väärin, ilmoita meille siitä Palvelussa käyttämällä "Report Abuse" (Ilmoita väärinkäytös) -linkkiä tai ota yhteyttä asiakastukeen. (Empires & Puzzles -kohteita koskevissa sääntörikkomuksissa ota meihin yhteyttä osoitteessa https://support.smallgiantgames.com/). Voit osoittaa meille kysymyksiä/pyyntöjä Puzzle Combat -kohteista ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa https://smallgiantgames.helpshift.com/a/puzzle-combat/).

Vaikka meillä ei ole velvollisuutta valvoa Palveluja, meillä on oikeus oman harkintamme mukaan seurata, tallentaa tai säilyttää vuorovaikutuksesi Palvelussa sekä viestintäsi Zyngan tai muiden pelaajien kanssa käyttäessäsi Palveluja (mukaan lukien rajoituksetta pelin sisäisen teksti- ja videokeskustelun viestisi) sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti. Voimme oman harkintamme mukaan myös muokata, kieltäytyä julkaisemasta tai poistaa Käyttäjäsisällön ja muun aineiston, jota pidämme oman harkintamme mukaan paheksuttavana. Jos päätämme, että viestisi tai Käyttäjäsisältösi rikkoo näitä Ehtoja, Ominaisuusehtoja tai Yhteisön sääntöjä, on meillä oikeus oman harkintamme mukaan ja ilmoittamatta poistaa mahdollisuutesi julkaista Käyttäjäsisältöä tai viestiä muiden pelaajien kansa. Voimme myös lopettaa pääsysi Palveluihin kokonaan.

7. KANSSAKÄYMISESI MUIDEN PELAAJIEN KANSSA

Olet vastuussa kanssakäymisistäsi muiden pelaajien kanssa. Jos sinulla on ongelma toisen pelaajan kanssa, meidän ei tarvitse puuttua siihen, mutta voimme tehdä näin, jos haluamme.

Jos sinulla on riita toisen pelaajan kanssa, vapautat Zyngan, Zynga-yritysperheen ja kaikki Zynga-yrityskumppanit riita-asian tuloksena syntyvästä tai riita asiaan liittyvästä kaikenlaisesta ja kaiken luonteisesta vastuusta, vaateista, vaatimuksista ja/tai vahingoista (tosiasiallisista ja välillisistä), olivatpa ne sitten tiedossa tai tuntemattomia. Tämä sisältää tulonmenetykseen ja liikearvon, käytön ja tietojen menetykseen liittyvät vahingot. Tämä ei koske ETA-alueella tai Brasiliassa olevia käyttäjiä. Jos olet ETA-alueella tai Brasiliassa, vastuusi Zyngaa kohtaan määritellään asuinmaassasi sovellettavan lain perusteella.

Osana Palveluja saatamme tarjota sinulle mahdollisuuden pelata ystäviesi tai muiden yhteensopivien vastustajien kanssa. Sen varmistamiseksi, että sinulla on aina vastustajia oikealla taitotasolla, jotkut näistä yhteensopivista vastustajista voivat olla automaattisesti luotuja pelaajia, jotka näyttävät oikeilta ihmisiltä ja pelaavat niin.

Jos olet Kaliforniassa, luovut Kalifornian siviililain kohdasta 1542, jossa sanotaan: "A general release does not extend to claims which the creditor does not know or suspect to exist in his or her favor at the time of executing the release, which if known by him or her must have materially affected his settlement with the debtor".

Saatamme tarjota sinulle mahdollisuuden käyttää Palveluja lähettääksesi tekstiviestin tai kuvaviestin perheellesi, ystävillesi tai muille yhteyshenkilöille. Sinun ei tarvitse lähettää tällaisia tekstiviestejä, olet yksin vastuussa niistä, ja hyväksyt sen, että tekstiviesti- ja tiedonsiirtomaksuja voidaan periä matkapuhelinoperaattorisi kanssa tekemäsi sopimuksen mukaan. Ymmärrät myös, että Zynga ei hallitse näiden tekstiviestien vastaanottajia, sisältöä tai ajoitusta. Jos päätät lähettää tekstiviestejä Palvelujen kautta, vakuutat ja takaat, että tekstiviestien vastaanottajat ovat asianmukaisesti suostuneet vastaanottamaan tekstiviestit.

8. MAKSUEHDOT

Tarjoamme palvelua, joka tarjoaa pääsyn peleihin, Virtuaalisiin kohteisiin ja muihin Palveluihimme. Palveluissa voit käyttää "oikeaa rahaa" saadaksesi rajoitetun lisenssin ja oikeuden käyttää Virtuaalisia kohteita ja/tai muita tavaroita tai palveluja.

Kuinka se toimii:

Saat rajoitetun oikeuden käyttää Virtuaalisia kohteita käymällä jonkin pelimme tai Palvelumme ostosivulla ja antamalla laskutusvaltuuden sille alustalle, jolla pelaat (esim. Facebook, Apple, Google).

Kun teet ostoksen Zyngagames.comissa, zyngapoker.comissa, gotslotscasino.zynga.comissa tai muulla Zyngan omistamalla verkkosivustolla, maksusivu ilmoittaa sinulle, mitä maksutapoja voit käyttää tehdessäsi ostoksesi. Tuotteen hinta on tilaushetkellä tilaussivulla ilmoitettu hinta. Kun ostoksesi on valmis, saatamme lähettää sinulle vahvistussähköpostin, jossa on tiedot tilaamistasi kohteista. Varmista mahdollisimman pian, että vahvistusviestin tiedot ovat oikein. Säilytä kopio vahvistusviestistä tiedoksesi. Zynga pitää kirjaa Zyngagames.comin maksutapahtumista, jotta voimme käsitellä mahdolliset tulevat kysymykset noista tapahtumista.

Kun ostat Virtuaalisia kohteita peleissämme muilla alustoilla, kuten Facebookissa, Applessa tai Googlessa, Zynga ei ole osapuolena maksutapahtumassa, ja ostokseesi sovelletaan kolmannen osapuolen alustan maksuehtoja. Katso alustan palveluehdot saadaksesi lisätietoja. Voit myös ottaa yhteyttä laskutustukitiimiimme alla kuvatulla tavalla, jos sinulla on kysymyksiä Facebookin tai Googlen kautta tehtyjen ostoksien hyvityksistä.

Virtuaalisten kohteiden osalta tilaustasi pidetään tarjouksena meille ostaa rajoitettu oikeus käyttää asianomaista Palvelua/Palveluja tai Virtuaalista kohdetta / Virtuaalisia kohteita, ja maksun hyväksyessämme hyväksymme tarjouksen. Rajoitettu käyttöoikeus alkaa tästä hetkestä.

Koskien rajoitettua oikeutta käyttää Virtuaalisia kohteita, napsauttamalla ostosivun osto-/tilauspainiketta ostosikkunassa tai -sivulla:

  1. suostut siihen, että toimitamme Virtuaaliset kohteet sinulle heti kun olemme hyväksyneet tilauksesi, ja
  2. jos asut Euroopan unionissa ("EU"), suostut siihen, että sinulla ei ole enää mahdollisuutta peruuttaa tilausta EU:n kuluttajanoikeusdirektiivin perusteella (niin kuin EU:n kuluttajanoikeusdirektiivi on otettu käyttöön olinpaikkasi maan lainsäädännössä), kun olemme aloittaneet Virtuaalisen kohteen tarjoamisen.

Ymmärrät, että vaikka voit "ansaita" tai "ostaa" Virtuaalisia kohteita Palveluissamme, et lain tarkoittamassa tarkoituksessa "omista" Virtuaalisia kohteita, eivätkä Virtuaalisen kohteen määrät viittaa mihinkään oikean valuutan tai oikeaa valuuttaa vastaavan rahan määrään. Tililläsi näytetty "virtuaalisen valuutan" saldo ei perustu todelliseen saldoon, eikä se heijasta mitään säilössä olevaa arvoa, vaan osoittaa pelkästään rajoitetun lisenssisi laajuuden.

KAIKKI MYYNNIT OVAT LOPULLISIA: SUOSTUT SIIHEN, ETTÄ ZYNGAN EI TARVITSE TEHDÄ HYVITYKSIÄ MISTÄÄN SYYSTÄ, JA ETTÄ ET SAA RAHAA TAI MUUTA KORVAUSTA KÄYTTÄMÄTTÖMISTÄ VIRTUAALISISTA KOHTEISTA, KUN TILISI SULJETAAN, RIIPPUMATTA SIITÄ, TEITKÖ TILIN SULKEMISEN VAPAAEHTOISESTI VAI TEHTIINKÖ SE TAHTOMATTASI, JA RIIPPUMATTA SIITÄ, MAKSOITKO ZYNGAGAMES.COM-OSOITTEEN KAUTTA TAI MUUN ALUSTAN, KUTEN APPLEN, GOOGLEN, FACEBOOKIN KAUTTA TAI MUUN PALVELUJAMME SISÄLTÄVÄN ALUSTAN KAUTTA.

MAKSUT VIRTUAALISTEN KOHTEIDEN RAJOITETUN KÄYTTÖOIKEUDEN OSTOKSISTA OVAT VAILLA PALAUTUSOIKEUTTA LAIN SALLIMISSA RAJOISSA.

Maksujen lisäehdot:

Sitoudut maksamaan kaikki maksut ja sovellettavat verot, jotka koituvat sinulle tai kenelle tahansa sinulle rekisteröityä Tiliä käyttävälle. Zynga voi milloin tahansa muuttaa sinulle Palvelujen kautta lisensoimiensa tavaroiden ja palvelujen hinnoittelua.

Tilauksiin sovelletaan lisäksi Tilausehtoja.

Laskutustuki:

Saadaksesi laskutustukea ota meihin yhteyttä laskutustuen kautta tai soita laskutustukitiimillemme numeroon +1 800 762 2530 (Pohjois-Amerikka) tai anna maanumerosi + 80011551398 (muut maat). Huomaathan, että laskutukseen liittyviin ongelmiin ja kysymyksiin vastataan puhelimitse vain englanniksi. Nämä puhelinnumerot ovat vain laskutukseen liittyvien ongelmien ja kysymysten ratkaisemiseen. Näissä laskutustukinumeroissa puhelimeen vastaava henkilö EI VOI auttaa sinua teknisten kysymysten, pelin pelaamiseen liittyvien kysymysten tai pelin sisäisiin ostoksiin liittyvien kysymysten kanssa. Jos haluat muuta kuin laskutukseen liittyvää tukea, ota yhteyttä asiakastukeemme.

9. KAMPANJAT JA TARJOUKSET

Saatamme ajoittain tarjota rajoitettuja kampanjoita. Katso kampanjan viralliset säännöt tai Ominaisuusehdot (jos niitä on). Niitä sovelletaan näiden Ehtojen lisäksi.

Lisäksi voimme ajoittain mainostaa Tarjouksia. Meillä ei ole velvollisuutta antaa, eikä sinulla ole velvollisuutta hyväksyä Tarjousta. Tarjoukset eivät ole siirrettäviä, lunastettavissa tai vaihdettavissa muihin asioihin, paitsi meidän yksinomaisen harkintamme mukaan. Jos hyväksyt jonkin Tarjouksen, saatat joutua allekirjoittamaan kelpoisuutta ja vastuuvapauden myöntämistä koskevan ilmoituksen tai muun asiakirjan saadaksesi Tarjouksen. Joihinkin Tarjouksiin kohdistuu veroja ja muita maksuja, tai ne saattavat vaatia matkustamista tai jonkin muun virtuaalimaailman ulkopuolisen toiminnon suorittamista. Kaikista näistä kerrotaan sinulle ennen kuin hyväksyt tarjouksen. Jos hyväksyt jonkin Tarjouksen, hyväksyt kaiken Tarjoukseen liittyvän vastuun.

10. KOLMANSIEN OSAPUOLTEN MAINONTA

Joskus tarjoamme linkkejä peleissämme tai Palveluissamme kolmansien osapuolten verkkosivustoille tai yhtiöihin, jotka kutsuvat sinut osallistumaan kampanjoihin ja tarjoavat sinulle vastineeksi jotain Palvelun ominaisuutta tai parannusta (kuten pelin sisäistä valuuttaa). Olet vastuussa kaikista veloituksista tai velvoitteistasi, joihin suostut näiden yhtiöiden kanssa asioidessasi.

Emme ole vastuussa mistään kolmannen osapuolen verkkosivustosta, johon linkitämme Palveluissamme, eikä tällainen linkki tarkoita sitä, että suosittelisimme linkitettyä sivustoa tai hyväksyisimme sen tai siltä saamiasi tietoja. Emme ole vastuussa mistään kolmansien osapuolten sisällöstä, tavaroista ja/tai palveluista.

Huomaa myös, että linkitetyt kolmannen osapuolen sivustot eivät ole hallinnassamme, ja ne voivat kerätä tietoja tai pyytää sinua antamaan henkilö- tai muita tietoja, tai ne voivat automaattisesti kerätä tietoja sinulta. Kun käytät näitä kolmannen osapuolen sivustoja ja palveluja, kolmannen osapuolen yhtiö saattaa pyytää (tai olla pyytämättä) luvan käyttää tietojasi ja sisältöäsi. Emme ole vastuussa näiden muiden yhtiöiden sisällöstä, liiketavoista tai tietosuojakäytännöistä tai siitä, kuinka ne keräävät, käyttävät tai jakavat sinulta saamiaan tietoja.

11. TEKIJÄNOIKEUSILMOITUKSET/-VALITUKSET

Kunnioitamme muiden immateriaalioikeuksia ja pyydämme sinua myös tekemään näin. Vastaamme US Digital Millenium Copyright Act -lain ("DMCA") mukaisiin väitettyihin tekijänoikeusloukkauksiin, EU:n sähköisen kaupankäynnin direktiivin mukaisiin väitettyihin tekijänoikeusloukkauksiin sekä muiden sovellettavien samankaltaisten tai vastaavien lakien mukaisiin väitettyihin loukkauksiin. Saadaksesi lisätietoja mene Zyngan Tekijänoikeussivuille ja katso Ilmoitusohjeet. Pidätämme oikeuden lopettaa pelaajan pääsyn Palveluihin, jos päätämme, että pelaaja "tekee toistuvasti rikkomuksia". Meidän ei tarvitse ilmoittaa pelaajalle ennen tämän tekemistä.

12. PALAUTE JA PYYTÄMÄTTÄ LÄHETETYT IDEAT

Voimme pyytää palautettasi tietyistä ominaisuuksista myynninedistämis- tai asiakasnäkemysohjelman kautta. Sinun ei tarvitse vastata pyyntöömme. Kaikkiin kampanjan tai ohjelman kautta pyytämiimme palautteisiin sovelletaan kyseisen kampanjan tai ohjelman sääntöjä. Kaikkiin ideoihin, tietoihin ja palautteisiin, jotka lähetät meille vapaaehtoisesti, sovelletaan Pyytämättä lähetettyjen ideoiden ehtojamme.

13. PALVELUJEN SAATAVUUS, VASTUUVAPAUTUSLAUSEKE

Zynga, Zynga-yritysperhe ja Zynga-yrityskumppanit eivät anna mitään lupausta tai takuuta siitä, että Palvelut tai niiden sisältö on aina käytettävissä, keskeytymätön tai virheetön. Voimme keskeyttää, peruuttaa tai rajoittaa koko Palvelun tai minkä tahansa osan saatavuutta liiketoiminnallisista ja operatiivisista syistä.

PALVELUN KÄYTTÖ TAPAHTUU OMALLA VASTUULLASI. PALVELU TARJOTAAN "SELLAISENAAN". SOVELLETTAVAN LAINSÄÄDÄNNÖN SALLIMISSA RAJOISSA ZYNGA, ZYNGA-YRITYSPERHE JA ZYNGA-YRITYSKUMPPANIT EIVÄT ANNA PALVELUISTA MITÄÄN ILMAISTUJA TAI OLETETTUJA TAKUITA, EHTOJA TAI MINKÄÄNLAISIA MUITA TAKUITA. ZYNGA, ZYNGA-YRITYSPERHE JA ZYNGA-YRITYSKUMPPANIT SANOUTUVAT IRTI KAIKISTA TAKUISTA OMISTUSOIKEUDESTA JA OLETETUISTA TAKUISTA, EHDOISTA JA MUISTA EHDOISTA LOUKKAAMATTOMUUDESTA, SOVELTUVUUDESTA KAUPANKÄYNNIN KOHTEEKSI, HÄIRIÖTTÖMÄSTÄ HALLINNASTA SEKÄ SOVELTUVUUDESTA TIETTYYN KÄYTTÖTARKOITUKSEEN.

Jos osavaltiosi tai maasi ei salli näitä vastuuvapauslausekkeita, niitä ei sovelleta sinuun. Jos osavaltiosi tai maasi vaatii tietyn takuuajan olemassaolon, on takuuaika lyhin näistä kahdesta: 30 päivää ensimmäisestä Palvelujen käyttökerrastasi tai lain vaatima vähimmäisaika.

14. RAJOITUKSET; VASTUUVAPAUS

MYÖNNÄT, ETTÄ ZYNGA, ZYNGA-YRITYSPERHE JA ZYNGA-YRITYSKUMPPANIT EIVÄT OLE VASTUUSSA

(1) VÄLILLISISTÄ, OHEIS-, ERITYISISTÄ, VAROITTAVISTA TAI EPÄSUORISTA VAHINGONKORVAUKSISTA, MUKAAN LUKIEN TULONMENETYS TAI LIIKEARVON TAI TIETOJEN MENETYS, JOTKA JOHTUVAT MILLÄ TAHANSA TAVALLA PALVELUJEN KÄYTÖSTÄ TAI NIIDEN KÄYTÖN ESTYMISESTÄ, TAI

(2) KOLMANSIEN OSAPUOLIEN, MUKAAN LUKIEN PALVELUN KÄYTTÄJÄT JA ULKOISTEN SIVUSTOJEN PITÄJÄT, TOIMINNASTA.

PALVELUJEN JA ULKOISTEN SIVUSTOJEN KÄYTÖN RISKI SAMOIN KUIN PALVELUJEN JA ULKOISTEN SIVUSTOJEN KÄYTÖN AIHEUTTAMA LOUKKAANTUMISRISKI ON PELKÄSTÄÄN SINUN VASTUULLASI.

NÄIDEN EHTOJEN VASTUUVAPAUSLAUSEKKEITA SOVELLETAAN SOVELLETTAVIEN LAKIEN SALLIMISSA RAJOISSA KAIKKIIN PALVELUJEN AIHEUTTAMIIN VAHINKOIHIN JA VAMMOIHIN SEKÄ PALVELUN KÄYTTÖÖN TAI SEN KÄYTÖN ESTYMISEEN LIITTYVIIN VAHINKOIHIN JA VAMMOIHIN, MISTÄ TAHANSA SYYSTÄ JA KAIKILLA LAINKÄYTTÖALUEILLA, MUKAAN LUKIEN RAJOITUKSETTA TAKUURIKKOMUSTA, SOPIMUSRIKKOMUSTA JA OIKEUDENLOUKKAUSTA (MUKAAN LUKIEN TUOTTAMUS) KOSKEVAT KANTEEN PERUSTEET.

SOVELLETTAVIEN LAKIEN SALLIMISSA RAJOISSA ZYNGAN, ZYNGA-YRITYSPERHEEN JA/TAI ZYNGA-YRITYSKUMPPANIEN KOKONAISVASTUU RAJOITTUU SIIHEN KOKONAISSUMMAAN, JONKA OLET MAKSANUT ZYNGALLE, ZYNGA-YRITYSPERHEELLE JA/TAI ZYNGA-YRITYSKUMPPANEILLE SADANKAHDEKSANKYMMENEN (180) PÄIVÄN AIKANA VÄLITTÖMÄSTI ENNEN PÄIVÄÄ, JONA ENSIMMÄISEN KERRAN ESITÄT TÄLLAISEN VAATEEN.

JOS ET OLE MAKSANUT ZYNGALLE, ZYNGA-YRITYSPERHEELLE TAI MILLEKÄÄN ZYNGA-YRITYSKUMPPANILLE MITÄÄN SUMMAA SADANKAHDEKSANKYMMENEN (180) PÄIVÄN AIKANA VÄLITTÖMÄSTI ENNEN PÄIVÄÄ, JONA ENSIMMÄISEN KERRAN ESITÄT TÄLLAISEN VAATEEN, AINOA JA YKSINOMAINEN OIKEUSKEINOSI RIITATAPAUKSESSA ZYNGAN, ZYNGA-YRITYSPERHEEN JA/TAI MINKÄ TAHANSA ZYNGA-YRITYSKUMPPANIN KANSSA ON LOPETTAA PALVELUJEN KÄYTTÖ JA PERUUTTAA TILISI.

Joissakin osavaltioissa tai maissa ei sallita tiettyjen takuiden tai edellä kuvattujen vastuiden rajoittamista/poissulkemista, mikä tarkoittaa, että nämä rajoitukset/poissulkemiset eivät välttämättä koske sinua, jos asut jossakin näistä osavaltioista tai maista. Nämä rajoitukset/poissulkemiset koskevat täysin New Jerseyn asukkaita.

Nämä rajoitukset/poissulkemiset eivät koske ETA-alueella tai Brasiliassa olevia käyttäjiä. Näiden käyttäjien osalta, jos Zynga ei noudata näitä Ehtoja, Zynga on vastuussa kärsimistäsi menetyksistä ja vahingoista, jos ne ovat ennakoitavissa oleva tulos siitä, että Zynga on rikkonut näitä ehtoja, tai jos vahingot ovat seurausta Zyngan tuottamuksesta, mutta Zynga ei ole vastuussa mahdollisista menetyksistä ja vahingoista, jotka eivät ole ennakoitavissa. Menetys tai vahinko oli ennakoitavissa, mikäli se oli ilmeinen seuraus rikkomuksestamme, tai jos sinä ja Zynga tarkastelitte sitä näistä Ehdoista sovittaessa.

15. SOPIMUS VÄLIMIESMENETTELYSTÄ JA RYHMÄKANTEISTA LUOPUMINEN

TÄMÄ OSIO KOSKEE VAIN YHDYSVALLOISSA JA KANADASSA OLEVIA PELAAJIA.

Jos sinulla on ongelmia Palvelujen kanssa, löydät ratkaisun moniin ongelmiin pelaajafoorumeiltamme.

Ennen virallisen oikeuskanteen nostamista sinun on lähetettävä kirjallinen ilmoitus aiheesta osoitteeseen ZYNGA INC., LEGAL DEPARTMENT, ATTN: ARBITRATION OF DISPUTE, 1200 Park Place, San Mateo, CA 94403, Yhdysvallat, ja antaa Zyngalle mahdollisuus ratkaista riita kanssasi epävirallisesti neuvottelujen avulla. Jos Zyngalla on riita kanssasi, Zynga ilmoittaa asiasta osoitteeseen ja/tai sähköpostiosoitteeseen, joka sillä saattaa olla tiedoissaan sinusta. Sinä ja Zynga sovitte neuvottelevanne riidasta vilpittömässä mielessä vähintään 30 päivän kuluessa siitä, kun tiedoksianto riita-asiasta on annettu. Jos riitaa ei ratkaista 30 päivän kuluessa riitailmoituksen vastaanottamisesta, Zynga tai sinä voitte hakea vaateen välimiesmenettelyä tämän osion mukaisesti. Sinä ja Zynga suostutte siihen, ettei riitaan voida soveltaa välimiesmenettelyä ellei ja kunnes osapuoli, joka on vienyt riidan välimiesmenettelyyn, noudattaa tämän kappaleen vaatimuksia sikäli kuin on mahdollista.

Sekä sinä että Zynga suostutte välimiesmenettelyyn

Hyväksymällä vapaaehtoisesti nämä Ehdot sinä, Zynga ja kaikki Zynga-yksiköiden jäsenet suostuvat ratkaisemaan lain sallimissa rajoissa kaikki Ehtoihin, Ominaisuusehtoihin, Yhteisön sääntöihin, sinun ja meidän sekä sinun ja Zyngan Palvelujen väliseen suhteeseen liittyvät, niistä johtuvat tai niiden yhteydessä esitettävät vaateet lopullisen ja sitovan välimiesmenettelyn kautta, mukaan luettuina Palvelujen käyttösi ja Palvelujen kautta antamasi tiedot, kuitenkaan niihin rajoittumatta. Tämä pätee kaikkiin vaateisiin, ellei vaade täytä alla olevan kohdan "Välimiesmenettelyyn suostumisen poikkeukset" vaatimuksia. Suostuminen välimiesmenettelyyn pätee myös sen jälkeen, kun lopetat Zynga-tilisi käytön tai poistat sen. (Tässä osiossa 15 ja osiossa 17 sinuun, Zyngaan ja mihin tahansa Zynga-yksiköiden jäseneen voidaan viitata erikseen sanalla "osapuoli" tai yhdessä sanalla "osapuolet".)

Välimiesmenettely käydään neutraalin välimiehen avulla tuomarin ja valamiehistön sijaan, joten vapaaehtoisesti hyväksymällä nämä Ehdot sinä, Zynga ja Zynga-yksiköiden jäsenet suostuvat luopumaan oikeudesta oikeudenkäyntiin tuomarin ja valamiehistön edessä. Välimiesmenettelyt ovat vähemmän muodollisia kuin oikeudenkäynnit tuomioistuimissa, ja niissä on rajalliset mahdollisuudet pakottaa toinen osapuoli jakamaan riidan kannalta merkityksellisiä tietoja. Välimies voi tuomita samat vahingonkorvaukset ja hyvitykset yksittäistapauksissa kuin mitä tuomioistuin voi tuomita yksittäiselle henkilölle, paitsi sikäli kuin nämä Ehdot sitä rajoittavat. Jos jokin osapuoli ei kuitenkaan pidä välimiehen päätöksestä, tuomioistuimilla on vain rajallinen mahdollisuus muuttaa tulosta.

Jos joku osapuoli on eri mieltä siitä, voidaanko tätä osion 15 välimiesmenettelyyn suostumista (tai mitä tahansa osaa siitä) panna täytäntöön tai sovelletaanko välimiesmenettelyä riidan ratkaisemiseksi, osapuolet suostuvat siihen, että ainoastaan välimiehellä on valtuus päättää asiasta.

Lisäksi jos sinä, Zynga tai Zynga-yksikön jäsen esittää tuomioistuimessa vaateen, joka pitäisi ratkaista välimiesmenettelyn avulla, tai jos joku osapuoli kieltäytyy välimiesmenettelyn käyttämisestä sellaisen vaateen kohdalla, joka pitäisi ratkaista välimiesmenettelyn avulla, mikä tahansa muu osapuoli voi pyytää tuomioistuinta pakottamaan osapuolet välimiesmenettelyyn vaateen ratkaisemiseksi (so. pakottaa välimiesmenettelyyn). Sinä, Zynga tai Zynga-yksikön jäsen voi myös pyytää tuomioistuinta pysäyttämään oikeudenkäynnin (eli keskeyttämään tuomioistuinkäsittelyn), kun välimiesmenettely on käynnissä.

Välimiesmenettelyprosessi

New Era ADR ("New Era") hallinnoi sinun ja Zyngan tai Zynga-yksikön jäsenen välistä välimiesmenettelyä. Osapuolet sopivat, että New Eran virtuaalisia nopeutetun välimiesmenettelyn sääntöjä ja toimenpiteitä sekä sen soveltuvia yleisiä sääntöjä ja menettelytapoja käytetään. New Eran säännöt ja menettelytavat ovat nähtävissä sen verkkosivustolla osoitteessa www.neweraadr.com/rules-and-procedures/. (Tätä verkko-osoitetta voidaan muuttaa.) Jos jokin näistä Ehdoista poikkeaa New Eran säännöistä ja menettelytavoista, osapuolet suostuvat noudattamaan näitä Ehtoja.

Aloita välimiesmenettely lähettämällä välimiesmenettelyvaatimus ja näiden Ehtojen kopio New Eran verkkosivujen (app.neweraadr.com) kautta.

Sinä ja Zynga suostutte Kalifornian San Franciscon piirikunnan liittovaltion tai osavaltion tuomioistuimen tuomiovallan alaisuuteen välimiesmenettelyyn pakottamiseksi, oikeudenkäynnin keskeyttämiseksi välimiesmenettelyn ajaksi tai välimiehen kirjaaman tuomion vahvistamiseksi, muuttamiseksi, kumoamiseksi tai kirjaamiseksi. Sinä ja Zynga suostutte siihen, että vaateen alulle panemiseksi välimiesmenettelyssä New Eran kanssa seuraavat tiedot on sisällytettävä New Eran vaatimien tietojen lisäksi: (1) kaikkiin Zyngan tileihisi liittyvät tunnistustiedot, jotka voidaan yksilöidä (entiset tai nykyiset), mukaan lukien Zyngan tunnisteet, Facebookin tunnisteet ja sähköpostiosoitteet ja (2) seikkaperäinen selvitys siitä, miten toisen osapuolen käytös on vahingoittanut sinua tai Zyngaa, ja tosiseikat rahallisen korvausvaateen tueksi. Kun välimiesmenettelyvaatimus on lähetetty, välimies valitaan New Eran yleisten sääntöjen ja menettelytapojen prosessin mukaisesti.

Välimiesmenettelyn maksut ja kustannukset

Jos aloitat Ehtojen mukaisen välimiesmenettelyn, sinun on maksettava New Eran 300 dollarin kirjausmaksu sovellettavien välimiesmenettelymaksuja koskevien säädösten mukaisesti. Et ole vastuussa muista välimiesmenettelymaksuista. Zynga maksaa kaikki muut New Eran veloittamat maksut ja kustannukset. Lisäksi jos New Era arvioi, että et pysty maksamaan mitään osuutta kirjausmaksusta, Zynga maksaa myös tämän osuuden. Siinä tapauksessa, että välimies arvioi, että kaikki välimiesmenettelyn aloittavan osapuolen vaateet ovat mitättömiä, tämä häviävä osapuoli suostuu korvaamaan voittaneelle osapuolelle kaikki välimiesmenettelyn maksut sekä kohtuulliset asianajajamaksut sekä voittaneelle osapuolelle välimiesmenettelystä aiheutuneet kustannukset.

Rajallinen valitusoikeus

Mikäli New Era arvioi, että sen joukkovälimiesmenettelysäännöt ja -toimenpiteet soveltuvat vaateeseesi ja vaateesi valitaan niin sanotuksi Bellwether-tapaukseksi (esimerkkivaade useiden samankaltaisten vaateiden joukosta) (kuten New Eran joukkovälimiesmenettelysäännöissä ja -toimenpiteissä on määritelty), sinulla ja Zyngalla on rajallinen valitusoikeus välimiesmenettelyn tuloksen suhteen tässä Bellwether-tapauksessa. Bellwether-tapauksessa 60 päivän kuluessa välimiesmenettelyn lopullisesta tuloksesta sinä tai Zynga voitte tehdä valituksen päätöksestä Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc.:lle ("JAMS") seuraavan menettelytavan mukaisesti:

  • Valitus käsitellään JAMS:n valinnaisen välimiesmenettelyn valituksen menettelytavan mukaisesti, joka on saatavilla osoitteessa www.jamsadr.com.
  • Jättääkseen valituksen osapuolen on lähetettävä välimiesmenettelyhakemus osoitteessa www.jamsadr.com, ja osapuolen on myös annettava toiselle osapuolelle aiheesta kirjallinen huomautus.
  • Valituksen jättävä osapuoli on vastuussa kaikista sovellettavista JAMS-maksuista, mukaan lukien kirjaus- ja välimiesmenettelymaksuista.
  • JAMS-valituslautakunta koostuu välimiehistä, jotka ovat joko (a) eläköityneitä osavaltion tai liittovaltion tuomareita tai (b) lisensoituja asianajajia, joilla on kokemusta oikeudenkäynneistä vähintään 20 aktiivisen vuoden ajalta ja huomattavaa asiantuntijuutta oleellisiin, soveltuviin ja riitaan liittyviin lakeihin liittyen.
  • JAMS-valituslautakunta suorittaa de novo -tarkastuksen välimiehen päätöksestä.
  • JAMS-valituslautakunnan päätöksestä ei voi valittaa paitsi Yhdysvaltain liittovaltion välimiesmenettelylain (FAA) suomin poikkeuksin.

Välimiesmenettelyyn suostumisen poikkeukset

Osapuolet suostuvat siihen, että seuraavanlaiset riidat ratkaistaan tuomioistuimessa:

  1. sinun, Zyngan tai Zynga-yksiköiden immateriaalioikeuksia koskevat riidat (esimerkiksi mallisuojaan, toimialuenimiin, liikesalaisuuksiin, tavaramerkkeihin, tekijänoikeuksiin tai patentteihin liittyvät riidat), ja
  1. kun ainoa haettu oikeussuojakeino on kieltomääräys.

Osapuolet sopivat, etteivät he vaadi välimiesmenettelyssä kieltomääräystä (eli määräystä, jolla toinen osapuoli tekee jotakin tai jättää tekemättä jotakin, tämä ei koske kuitenkaan vahingonkorvausten maksamista). Tällaista määräystä on haettava sen sijaan tuomioistuimesta. Jos osapuolella on riita-asia, jossa se pyrkii saamaan sekä kieltomääräyksen että muita lievennysmuotoja, osapuolen on haettava kieltomääräystä tuomioistuimen kautta ja muita lievennysmuotoja välimiesmenettelyn kautta.

Jos olet käyttänyt Palveluja Washingtonin osavaltiossa ja olet osa putatiivista ryhmäkannetta, joka on kuvattu tapauksessa Ferrando et al. v. Zynga Inc. (tapausnro. 22-cv-214-RSL, W.D. Wash.), näiden ehtojen osio 15 ei koske sinua tämän ryhmäkanteen vaateiden aiheen osalta, mutta sitä sovelletaan muilta osin.

Löydät lisätietoja siitä, minkä tuomioistuimen puoleen osapuolet voivat kääntyä sellaisten riitojen ratkaisemiseksi, jotka eivät ole välimiesmenettelyn alaisia, osiosta 17 (Välimiesmenettelyn ulkopuolisten riita-asioiden ratkaisupaikka).

Ei ryhmäkanteita

Hyväksymällä vapaaehtoisesti nämä Ehdot sinä, Zynga tai Zynga-yksiköt hyväksytte, että osapuolet voivat nostaa vaateen toisiaan vastaan vain yksilönä.

Tämä tarkoittaa sitä, että:

Tämä tarkoittaa sitä, että osapuolet sopivat, että sinä, Zynga tai Zynga-yksikön jäsen ei voi esittää vaadetta kantajana tai ryhmän jäsenenä ryhmäkanteessa tai muutoin hakea korvausta kolmannen osapuolen kärsimistä menetyksistä.

Epäselvyyksien välttämiseksi tämä sopimusehto ei estä New Eran joukkovälimiesmenettelysääntöjen ja -toimenpiteiden soveltamista niiltä osin, kuin nämä säännöt ja toimenpiteet muutoin soveltuvat.

Kieltäytyminen välimiesmenettelyyn suostumisesta ja ryhmäkanteista luopumisesta

Sinulla on oikeus kieltäytyä ja olla sitoutumatta välimiesmenettelysopimukseen lähettämällä meille kirjallisen ilmoituksen kieltäytymispäätöksestäsi joko asiakastuen kautta tai kirjeitse kohdan 23 Ilmoitukset mukaisesti. Ilmoitus on lähetettävä kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa Palvelun ensimmäisestä käytöstäsi tai tämän kieltäytymisen tulemisesta mahdolliseksi, myöhemmän mukaan. Muussa tapauksessa olet velvollinen ratkaisemaan riidat osion 15 välimiesmenettelyn mukaisesti. Jos kieltäydyt välimiesmenettelymääräyksistä, ne eivät sido Zyngaakaan.

Voimaanjäänti

Tämä osio 15 jää voimaan näiden Ehtojen päättymisen jälkeen.

16. SOVELLETTAVA LAKI

Jos olet Yhdysvalloissa, suostut siihen, että nämä Ehdot vaikuttavat osavaltioiden väliseen kaupankäyntiin ja että Yhdysvaltain liittovaltion välimiesmenettelylaki (mukaan lukien sen menettelysäännökset) määrää osion 15 (Sopimus välimiesmenettelyyn suostumisesta ja ryhmäkanteista luopuminen) tulkinnasta ja täytäntöönpanosta. Lisäksi näihin Ehtoihin ja suhteeseemme sovelletaan Kalifornian lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintaperiaatteita.

Jos olet muualla kuin Yhdysvalloissa tai Brasiliassa, näihin Ehtoihin ja suhteeseemme sovelletaan Irlannin lakeja, lukuun ottamatta sen lainvalintaperiaatteita. Jos olet Brasiliassa, sovelletaan Brasilian lakia.

17. VÄLIMIESMENETTELYN ULKOPUOLISTEN OIKEUDELLISTEN RIITOJEN RATKAISUPAIKKA

Jos olet Yhdysvalloissa, osion 15 välimiesmenettelyä koskevan sopimuksen ulkopuolelle jäävät oikeudenkäynnit on tuotava osavaltion tai liittovaltion tuomioistuimeen San Franciscossa, Kaliforniassa, elleivät osapuolet sovi jostakin toisesta paikasta. Sinä, Zynga ja Zynga-yksiköt hyväksytte kaikki Kalifornian San Franciscon oikeudenkäyntien pitopaikaksi.

Jos olet muualla kuin Yhdysvalloissa, oikeudenkäynti on pidettävä toimivaltaisessa tuomioistuimessa valtiossa, jossa asuinpaikkasi on ("Sovellettava oikeudenkäyttöalue"), elleivät osapuolet sovi jostakin muusta paikasta. Sinä, Zynga ja Zynga-yksiköt kaikki hyväksytte Sovellettavan oikeudenkäyttöalueen oikeudenkäyntien pitopaikaksi.

18. EHTOJEN ERILLISYYS

Jokainen Ehtojen kappale toimii erillään. Jos jokin näiden Ehtojen, Ominaisuusehtojen tai Yhteisön sääntöjen osa ei ole täytäntöönpanokelpoinen, muut Ehdot, Ominaisuusehdot ja Yhteisön säännöt ovat edelleen voimassa ja sitovia, ja kaikki täytäntöönpanokelvottomat ehdot korvataan ehdoilla, jotka ovat taloudellisesti mahdollisimman lähellä lainvastaista tai täytäntöönpanokelvotonta ehtoa.

19. OIKEUSSIIRTO

Voimme antaa näihin Ehtoihin, Ominaisuusehtoihin ja Yhteisön sääntöihin liittyvät oikeutemme tai velvollisuutemme kenelle tahansa henkilölle tai mille tahansa yhteisölle milloin tahansa, joko suostumuksellasi tai ilman suostumustasi. Et saa antaa näihin Ehtoihin, Ominaisuusehtoihin ja Yhteisön sääntöihin liittyviä oikeuksiasi tai velvollisuuksiasi kenellekään ilman, että saat siihen ensin Zyngan kirjallisen suostumuksen. Kaikki yritykset tehdä näin ilman suostumustamme ovat mitättömiä.

20. SOPIMUKSEN KATTAVUUS

Nämä Ehdot ja muut käytännöt tai säännöt, joihin viittaamme näissä Ehdoissa, muodostavat koko sinun ja meidän välisen Ehtojen aiheeseen liittyvän sopimuksen ja korvaavat kaikki osapuolten näiden Ehtojen aiheeseen liittyvät aiemmat sopimukset, riippumatta siitä, olivatko aiemmat sopimukset sähköisiä, suullisia tai kirjallisia, tai siitä, perustuivatko ne väliseemme tapaan, käytäntöön, menettelytapaan tai ennakkotapaukseen. Tämä kohta ei koske ETA-alueella olevia käyttäjiä.

21. EHTOJEN KIELI

Jos tarjoamme käännetyn version näistä Ehdoista, Ominaisuusehdoista, Yhteisön säännöistä, Tietosuojakäytännöstä tai muista ehdoista tai menettelytavoista, on käännetty versio tarkoitettu vain tiedoksi. Jos käännetyn version merkitys eroaa englanninkielisestä versiosta, englanninkielinen merkitys on pätevä. Tämä kohta ei koske ETA-alueella ja Brasiliassa olevia käyttäjiä.

22. EI LUOPUMISTA OIKEUKSISTA

Jos emme toimeenpane näiden Ehtojen, Ominaisuusehtojen tai Yhteisön sääntöjen mukaisia oikeuksiamme, ei tämä tarkoita sitä, että luopuisimme oikeudestamme tehdä näin myöhemmin. Ja jos nimenomaisesti luovumme jostain näiden Ehtojen, Käyttöehtojen tai Yhteisön sääntöjen kohdasta, se ei tarkoita sitä, että luopuisimme kohdasta lopullisesti. Jos pidättäydymme toimenpiteistä tekemäsi laiminlyönnin tai rikkomuksen kohdalla, teemme tämän vain kirjallisesti, eikä se tarkoita sitä, että pidättäytyisimme automaattisesti toimenpiteistä tämän jälkeen tekemäsi laiminlyönnin tai rikkomuksen kohdalla.

23. ILMOITUKSET

Jos meidän on ilmoitettava sinulle jostain Ehtojen, Ominaisuusehtojen ja Yhteisön sääntöjen mukaisesti, voimme antaa sinulle ilmoituksen julkaisemalla viestin osoitteessa www.zynga.com tai voimme antaa sinulle ilmoituksen pelaamassasi/pelaamissasi Zynga-peleissä, lähettämällä sinulle sähköpostin tai käyttäen muita tapoja viestiä kanssasi antamiesi yhteystietojen perusteella.

Jos sinun on ilmoitettava meille jostain Ehtojen, Ominaisuusehtojen tai Yhteisön sääntöjen mukaisesti, ilmoitus on tehtävä kirjallisesti ja lähetettävä osoitteeseen Zynga Inc., Attn: LEGAL DEPARTMENT, 1200 Park Place, San Mateo, CA 94403, Yhdysvallat, paitsi jos olemme kertoneet erityisen tavan ilmoituksen tekemiseen.

24. YLIVOIMAINEN ESTE

Emme ole vastuussa mistään muutoksista tai ongelmista, jotka eivät ole hallinnassamme. Näitä ovat esimerkiksi luonnonkatastrofit, sodat, terrorismi, mellakat, kauppasaarrot, siviili- ja sotilasviranomaisten toimet, tulipalot, tulvat, onnettomuudet, verkkoinfrastruktuurin häiriöt, lakot tai kuljetusten, toimitilojen, polttoaineen, energian, työvoiman tai materiaalien puute. Tämä kohta ei koske ETA-alueella olevia käyttäjiä.

↑ Yhteenveto viimeaikaisista muutoksista

  • Olemme tehneet joitakin muutoksia siihen, miten ratkaisemme mahdolliset riidat. Olemme lisänneet säännöksen, joka vaatii, että Zyngan ja Yhdysvalloissa ja/tai Kanadassa olevien pelaajien väliset riidat ratkaistaan sitovan välimiesmenettelyn avulla, ellei tapaukseen liity poikkeusta. Tämä tarkoittaa, että Yhdysvalloissa ja Kanadassa olevat pelaajat luopuvat oikeudestaan osallistua ryhmäkanteeseen Zyngaa vastaan.
  • Olemme selkeyttäneet, mitä Zyngaan liittyviä tahoja nämä Ehdot koskevat.
  • Olemme myös tehneet joitakin muutoksia näiden Ehtojen selventämiseksi.