لأغراض قوانين حماية البيانات، فإن شركة Zynga Inc. تؤدي دور "مراقب البيانات" لمعلوماتك الشخصية، ما لم ينص على خلاف ذلك أدناه. وسنشير إلى البلدان في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) وسويسرا والمملكة المتحدة بشكلٍ جماعي باسم "الدول الأوروبية" في سياسة الخصوصية هذه.

تسري "سياسة الخصوصية" هذه عند معالجة معلوماتك الشخصية كجزء من "خدماتنا"، أي ما نُقدِّمه من ألعاب و/أو منتجات و/أو خدمات و/أو محتوى و/أو zynga.com و/أو مجالات أو مواقع ويب أخرى تقوم Zynga بتشغيلها. وهي تصف الطرق التي نعالج بها معلوماتك الشخصية عند تقديم هذه الخدمات لك، كما تصف حقوقك وخياراتك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. وقد تم سرد أقسام "سياسة الخصوصية" ووضع روابطها الإلكترونية في "جدول المحتويات" أعلاه للتنقل بسهولة أكبر.

إذا كنت تلعب ألعاب Zynga أو تستخدم خدمات Zynga الأخرى، فستتم معالجة معلوماتك بالطرق الموضحة في "سياسة الخصوصية" هذه.

أ. المعلومات المتعلقة بك والتي تشاركها معنا مباشرةً

عند استخدام "الخدمات" التي نُقدِّمها، فإنك قد تعطينا معلومات شخصية مباشرةً (على سبيل المثال، التفاصيل التي تسجلها معنا عند قيامك بإعداد حسابك)، وسنقوم بتخزين هذه المعلومات الشخصية على أنظمتنا ومعالجتها في الأغراض الموضحة في "سياسة الخصوصية" هذه.

استنادًا إلى "الخدمة"، ستكون المعلومات الشخصية التي نجمعها ذات صلة بتوفير تلك "الخدمة" وستتضمن بعضًا أو كلاً مما يلي:

• الاسم الأول واسم العائلة
• اسم المستخدم الذي تستخدمه للألعاب أو الاسم المستعار
• جنسك
• عمرك أو تاريخ ميلادك أو فئتك العمرية
• عنوان بريدك الإلكتروني
• صورة ملفك الشخصي و/أو الصورة الرمزية
• موقعك التقريبي
• تفاصيل الاتصال الخاصة بك بما في ذلك رقم الهاتف والعنوان
• كلمة المرور
• تفاصيل حول الألعاب والمنصات التي تستخدمها
• روابط لملفات التعريف الخاصة بك على شبكات التواصل الاجتماعي المختلفة ورقم معرف شبكة التواصل الاجتماعي
• المعلومات المتعلقة بأي مشتريات تقوم بها في "خدماتنا" (انظر المزيد من التفاصيل أدناه)
• المعلومات الشخصية التي تقدمها عندما تطلب المساعدة من فريق دعم العملاء لدينا، بما في ذلك محتوى هذا التواصل مع فريقنا
• ملاحظة عن المعلومات الشخصية الحساسة. على الرغم من أننا لا نطلب عادةً معلومات شخصية ذات فئات حساسة أو خاصة، يمكنك اختيار تقديم هذه المعلومات إلينا. يتغير معنى الفئات الحساسة أو الخاصة للمعلومات الشخصية من منطقة إلى أخرى، ولكن يمكن أن تتضمن معلومات عن صحتك، أو في بعض الأماكن، أنواعًا من المعلومات المالية أو معلومات الموقع الدقيق. بالنسبة لبعض "الخدمات"، قد نطلب منك أيضًا تقديم معلومات طوعية عن أي متطلبات تتعلق بالوصول إلى الخدمات، قد تضطر إليها لفهم احتياجات اللاعبين بشكل أفضل وتحسين إمكانية الوصول إلى خدماتنا.

قد نحصل أيضًا على معلومات شخصية عنك من مستخدمي Zynga الآخرين. ونحن نقوم بمعالجة هذه المعلومات الشخصية لمساعدتك ومساعدة جهات الاتصال لديك في التواصل من خلال "خدماتنا". إذا كنت ترغب في إزالة المعلومات الشخصية المخزنة من قِبلنا، فاتبع أي تعليمات في "الخدمة" أو انظر حقوقك أدناه.

عند استخدامك لخدماتنا، سنقوم بجمع معلومات شخصية عن الطرق التي تستخدمها وتتفاعل بها مع "الخدمات"، مثل الوقت الذي تقضيه في ممارسة الألعاب وطول المدة التي تستغرقها في لعبها وميزات الألعاب واللاعبين الآخرين الذين تتفاعل معهم وأي عمليات شراء تقوم بها والتقدم أو المستويات التي تحققها، وغيرها من أنشطة اللعب التي تشارك فيها. قد ننشئ أيضًا معرّف لاعب Zynga لتحديد حساب الألعاب الخاص بك (على Zyngagames.com، وسيظهر معرّف لاعب Zynga الخاص بك في عنوان URL لصفحة ملفك الشخصي).

إذا اخترت استخدام ميزات الاتصال في "خدمات" Zynga والتي تسمح لك بتوصيل أو مشاركة معلومات مع لاعبين آخرين، فسنقوم بجمع معلومات عما يتم توصيله أو مشاركته. ويتضمن هذا:

• مشاركتك في منتديات اللاعبين ولوحات تبادل الرسائل.
• منشوراتك أو تعليقاتك العامة على الملفات الشخصية أو لوحات اللعب الخاصة بلاعبين آخرين.
• رسائلك غير العامة أو دعواتك للاعبين آخرين، والتي تتم إما مباشرة على مواقع الويب الخاصة بنا وإما من خلال الآليات داخل اللعبة.
• دردشاتك مع لاعبين آخرين (سواء عن طريق الرسائل الفورية أو الدردشة المباشرة أو الفيديو).
• صورك المنشورة أو رسوماتك أو أي محتوى آخر أنشأه المستخدمون.

يجوز لنا الاحتفاظ بهذه الاتصالات والتعليقات والصور والرسومات والمحتوى الآخر الذي أنشأه المستخدمون على خوادم Zynga لاستخدامها في حماية سلامة اللاعبين لدينا ورفاهيتهم؛ ولحماية حقوق Zynga وممتلكاتها فيما يتعلق بالخدمات التي نُقدِّمها؛ ولإجراء البحث؛ ولتشغيل "الخدمات" وتجارب اللاعبين لدينا وتحسينها وتخصيصها وتعزيزها، بما في ذلك من خلال استخدام التحليلات؛ ولإدارة الإعلانات وتقديمها. وحيثما يتطلب القانون، سنطلب موافقتك على ذلك.

إذا قمت بشراء عملة افتراضية في اللعبة أو عناصر في لعبة تلعبها على موقع ألعاب Zynga، فسيقوم معالج الدفع الخاص بجهة خارجية بجمع الفواتير والمعلومات المالية التي يحتاج إليها لمعالجة نفقاتك. وقد يشمل ذلك عنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني والمعلومات المالية الخاصة بك. عندما نستخدم معالجات الدفع، فإنهم لا يشاركون معلوماتك المالية، مثل أرقام بطاقات الائتمان، مع Zynga، ولكنهم قد يشاركون معلومات غير مالية معنا تتعلق بعمليات الشراء التي تقوم بها، مثل اسمك وعنوان إرسال الفواتير والعناصر التي تم شراؤها.

عند ممارسة ألعاب Zynga أو الوصول إلى أي من "الخدمات" الأخرى على تطبيقات أو منصات تابعة لجهات خارجية متصلة (مثل Facebook أو Apple أو Google أو Snapchat أو TikTok أو Amazon)، ستتم معالجة أي عمليات شراء تقوم بها في هذا التطبيق أو المنصة التابعة لجهة خارجية وستخضع هذه العمليات لشروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بهذا التطبيق أو المنصة التابعة للجهة الخارجية. وبالنسبة لعمليات الشراء هذه، لا تتلقى Zynga معلوماتك المالية، ولكن قد تتلقى معلومات غير مالية متعلقة بعمليات الشراء التي تقوم بها، مثل اسمك والموقع الفعلي التقريبي والعناصر التي تم شراؤها. وتعتمد المعلومات التي تتلقاها Zynga على لعبة Zynga التي تلعبها والتطبيق أو المنصة الخاصة بالجهة الخارجية. وتشرح شروط الخدمة المعمول بها سياساتنا وشروطنا المتعلقة بالرسوم وإعداد الفواتير وائتمانات الجهات الخارجية والعملات الافتراضية. ويُرجى ملاحظة أن عمليات شراء ائتمانات أو عملات تابعة لجهات خارجية تخضع أيضًا لشروط الخدمة وسياسات الخصوصية الخاصة بهذه الجهات.

إذا قمت بممارسة ألعاب Zynga أو الوصول إلى أي من "خدماتنا" الأخرى على شبكات التواصل الاجتماعي مثل Facebook أو منصات الجهات الخارجية الأخرى المتصلة، فقد تتلقى Zynga بعض المعلومات عنك من منصة الجهة الخارجية هذه.

اعتمادًا على لعبة Zynga التي تمارسها، وتطبيق الجهة الخارجية، وإعدادات الخصوصية الخاصة بك، وإعدادات خصوصية أصدقائك على تطبيق الجهة الخارجية هذا، إن كان ذلك ممكنًا، قد تجمع Zynga وتخزن بعضًا أو كلاً مما يلي من منصة الجهة الخارجية:

• الاسم الأول واسم العائلة.
• صورة ملفك التعريفي أو عنوان URL الخاص به.
• رقم تعريف المستخدم الخاص بك (مثل رقم مُعرِّف Facebook الخاص بك)، الذي قد يكون
  مرتبطًا بالمعلومات المتاحة للجمهور مثل اسمك وصورة ملفك التعريفي.
• أرقام مُعرِّف المستخدم لأصدقائك والبيانات العامة الأخرى؛
• عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لمنصة الجهة الخارجية هذه.
• موقعك الفعلي التقريبي وموقع الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى "الخدمات".
• جنسك.
• تاريخ ميلادك و/أو عمرك و/أو فئتك العمرية.
• معلومات عن أنشطتك على المنصة المتصلة الخاصة بالجهة الخارجية أو من خلالها.
• معلومات أخرى متاحة للجمهور بشأن المنصة الخاصة بالجهة الخارجية.
• أي معلومات أخرى تشاركها أنت أو تشاركها منصة الجهة الخارجية مع Zynga.

إذا قمت بالوصول إلى "الخدمات" من أي منصة تابعة لجهة خارجية أو قمت بربط هذه "الخدمات" بأي منصة تابعة لجهة خارجية، فيجب عليك أيضًا قراءة شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بالمنصة.

إذا لم تكن متأكدًا بشأن المعلومات التي تشاركها منصة تابعة لجهة خارجية معنا، فالرجاء الانتقال إلى هذه المنصة لمعرفة المزيد عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم وأي خيارات متاحة لك فيما يتعلق بهذه المشاركة.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الأخرى (مثل، الإشارات وعلامات البكسل وصور GIF الواضحة ومُعرِّفات الجهاز) للتعرف عليك و/أو جهازك (أجهزتك) عبر الخدمات المختلفة (كل من خدمات Zynga وخدمات الجهات الخارجية)، بما في ذلك للأغراض الإعلانية. نوضح سبب قيامنا بذلك، وكيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، في إخطار ملفات تعريف الارتباط المعمول به.

نستخدم نحن ومُقدِّمو الخدمات وشركاء العمل لدينا ملفات تعريف الارتباط هذه وغيرها من التقنيات المماثلة لمعالجة المعلومات، بما في ذلك:

• عنوان IP.
• نوع الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الذي تستخدمه.
• نوع المنصة (مثل Apple iOS أو Android).
• إصدار نظام التشغيل الذي تستخدمه؛
• مُعرِّفات جهازك المحمول، مثل عنوان MAC الخاص بك و/أو Apple Identifier For Advertising (المعروف بالاختصار IDFA) و/أو Android Advertising ID (المعروف بالاختصار AAID)؛
• أداء التطبيقات ومعلومات تصحيح الأخطاء؛
• المتصفح الذي تستخدِمه واللغة.
• الإحالة والخروج من الصفحات وعناوين URL.
• عدد النقرات على ميزة تطبيق أو صفحة ويب.
• مقدار الوقت المستغرق في ميزة تطبيق أو صفحة ويب.
• أسماء النطاقات.
• الصفحات المنتقل إليها.
• الصفحات التي تمت مشاهدتها وترتيب تلك الصفحات.
• مدى تقدمك الحالي في "الخدمات" التي نقدمها وتاريخ ووقت النشاط.

في بعض الحالات، سنقوم بربط المعلومات التي نجمعها باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة بالمعرف الخاص بك على شبكة التواصل الاجتماعي أو بمعرف مستخدم Zynga.

إذا كنت تمارس ألعاب Zynga على جهاز محمول، فبالإضافة إلى المعلومات التي نجمعها باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، فقد نجمع أيضًا:

• الاسم الذي ربطته بجهازك.
• بلدك.
• رقم هاتفك (إذا قمت بتزويده).
• موقعك الجغرافي الخاص (بعد الحصول على إذن منك).
• جهات الاتصال على جهازك المحمول (بعد الحصول على إذن منك، كما هو موضح أكثر في معلومات تمت مشاركتها عن الآخرين أعلاه)؛ و/أو
• معلومات عن ألعاب Zynga وتطبيقات الجهات الخارجية الأخرى ذات الخدمات المضمنة الموجودة على جهازك.

إذا كنت ترغب في تعديل تفضيلات الخصوصية الخاصة بك على جهازك، فالرجاء الاطلاع على حقوقك أدناه.

قد نجمع أو نتلقى معلومات عنك من مصادر أخرى مثل مُقدِّمي المعلومات التابعين لجهات خارجية. ونحن نستخدم هذه المعلومات إلى جانب المعلومات التي تزودنا بها مباشرةً، على سبيل المثال، لمساعدتك ومساعدة أصدقائك على الاتصال أو لتقديم إعلانات إليك تتناسب أكثر مع اهتماماتك.

يتمثل السبب الرئيسي لمعالجتنا لمعلوماتك الشخصية في تزويدك بالخدمات وتحسين تجربة ممارسة الألعاب لديك، ولكنّ هناك أسبابًا أخرى أيضًا. نقوم بمعالجة معلوماتك للأغراض التالية:

• تقديم خدماتنا وإنشاء حسابات في تلك الخدمات
• تحسين تجارب اللاعبين والخدمات التي نقدمها وتعزيزها وتخصيصها
• مساعدتك على التواصل مع الأشخاص الآخرين الذين تعرفهم ومنصات الجهات الخارجية الأخرى التي تستخدمها، بما في ذلك التواصل مع لاعبين آخرين
• التواصل معك بشأن الخدمات التي تستخدمها أو التي نعتقد أنك ستحبها، بما في ذلك التحديثات داخل اللعبة والخدمات الجديدة والتسجيلات المسبقة وعروض التسويق الترويجية
• خدمة العملاء وإدارة التواصل بين اللاعبين، بما في ذلك الدعم الفني
• التسويق والبحث والتحليل وتقديم الإعلانات السياقية والسلوكية
• إدارة المكافآت أو الاستبيانات أو جوائز السحب أو المسابقات أو الأنشطة أو الفعاليات الترويجية الأخرى التي نرعاها أو نديرها نحن أو شركاؤنا في العمل
• حماية سلامة ورفاهية اللاعبين والآخرين
• في الأماكن التي تقدم لنا فيها معلومات شخصية حساسة أو خاصة
• الحفاظ على عملياتنا التجارية، بما في ذلك أي تحول تجاري، مثل الدمج أو الاستحواذ من قبل شركة أخرى أو بيع كل أصولنا أو جزء منها
• لأغراض أمنية ولمنع الاحتيال أو الأنشطة غير القانونية المحتملة وتنفيذ شروط الخدمة المعمول بها
• التعاون مع السلطات العامة وسلطات إنفاذ القانون حيثما كان ذلك مسموحًا أو مطلوبًا بشكل قانوني
• حماية حقوق Zynga، بما في ذلك الامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها، وحل أي نزاعات قد تنشأ لدينا، وإدارة اتفاقياتنا مع الجهات الخارجية

تعتمد الأسس القانونية التي نعتمد عليها لجمع المعلومات الموضحة أعلاه واستخدامها على ماهية المعلومات والسياق الذي نجمعها فيه وقوانين الخصوصية المعمول بها. وهذه الأسس كما يلي:

• إنشاء عقدنا معك وتنفيذه (أي، شروط الخدمة المعمول بها)
• لمصالحنا المشروعة أو مصالح شركائنا المشروعة
• الموافقة (عند الاقتضاء)
• الامتثال للالتزامات القانونية
• حماية مصالحك الحيوية أو مصالح شخص آخر (على سبيل المثال، لاعب آخر)
• على الرغم من أننا عادة لا نجمع معلومات شخصية حساسة أو خاصة، فإن القيام بذلك سيكون على أساس الموافقة أو أي أساس قانوني آخر معمول به

إذا كانت لديك أسئلة، أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات عن الأسس القانونية لمعالجة معلوماتك الشخصية، أو تريد سحب موافقتك، فيرجى مراجعة قسم اتصل بنا أدناه.

قد نشارك معلوماتك الشخصية من الخدمات التي نقدمها مع الآخرين بالطرق الموضحة أدناه.

تدعمك ألعاب وخدمات Zynga وتشجعك غالبًا على التفاعل مع لاعبين آخرين. وفي معظم ألعاب Zynga، إذا كنت تمارسها من خلال شبكة تواصل اجتماعي أو تتصل بشبكة تواصل اجتماعي (على سبيل المثال، Facebook)، فسيشاهد أصدقاؤك على شبكة التواصل الاجتماعي الذين يمارسون أيضًا لعبة Zynga اسمك وصورتك والملف التعريفي للاعب الخاص بك (الذي قد يتضمن المعلومات الموضحة أعلاه في المعلومات المتعلقة بك التي تشاركها معنا مباشرةً) وأوصاف نشاطك داخل اللعبة (بما في ذلك أي ألعاب Zynga لعبتها).

بالإضافة إلى ذلك، وفي العديد من ألعاب Zynga، سيتمكن اللاعبون الآخرون، بغض النظر عما إذا كانوا أصدقاءك على شبكة التواصل الاجتماعي، من رؤية الملف التعريفي للاعب الخاص بك (كما هو موضح أعلاه)؛ وعرض أوصاف نشاطك داخل اللعبة؛ والتواصل معك في نطاق "الخدمات" التي نُقدِّمها؛ وإرسال طلبات الألعاب أو طلبات الصداقة من خلال "الخدمات" التي نُقدِّمها أو شبكة التواصل الاجتماعي ذات الصلة. فعلى سبيل المثال، في لعبة Zynga Poker، عند قيامك باللعب على طاولة، يمكن لجميع اللاعبين الآخرين على الطاولة نفسها رؤية الملف التعريفي للاعب الخاص بك وإرسال رسالة دردشة داخل اللعبة.

يحق لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع شركات مجموعة Zynga لتمكين مجموعة Zynga من تنفيذ الأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. يمكنك العثور على قائمة بهذه الشركات هنا.

سنشارك بعض معلوماتك مع المعلنين للمساعدة في جعل الإعلانات التي تراها أكثر صلة باهتماماتك عند استخدامك للخدمات التي نقدمها. قد تتضمن الإعلانات المصممة خصوصًا لتناسب اهتماماتك إعلانات لافتات على لوحات الألعاب أو في الخدمات، مثل الإعلانات بملء الشاشة بين الحركات أو الألعاب أو الإعلانات المتاحة من خلال "جدار عرض" (حيث يقدم المعلنون عملات افتراضية أو غيرها من العناصر داخل اللعبة للاعبين مقابل مشاهدة إعلان أو الاشتراك في حساب أو إكمال استبيان أو أداء بعض الأنشطة الأخرى). وتتم استضافة جدران العرض من قِبل مزودين لجدران العرض تابعين لجهات خارجية ويتم تقديم العروض من المعلنين من جهات خارجية، وليس من قِبل Zynga.

لتمكين المعلنين والوسطاء الإعلانيين ومزودي جدران العرض من تقديم إعلانات أكثر ملاءمةً لك، قد يقومون بجمع الأنواع التالية من المعلومات، أو قد نقوم بجمعها ومشاركتها معهم، عند استخدامك للخدمات التي نُقدِّمها:

• بيانات الأداء (مثل عدد النقرات على أي إعلان).
• بعض المعلومات عن الجهاز (مثل عنوان IP ومُعرَّف الجهاز غير الدائم مثل IDFA ومُعرِّف الجهاز الدائم غير المحدد مثل معرف Android المجزَّأ).
• مُعرِّف فريد، مثل مُعرِّف شبكة التواصل الاجتماعي الخاص بك أو مُعرِّف لاعب Zynga.
• بيانات سياقية أخرى حول ممارستك للألعاب (مثل مستواك وطول الجلسة).

بالإضافة إلى تزويدك بالإعلانات ذات الصلة، يمكن استخدام المعلومات التي تم جمعها من أجل:

• قياس مدى فعالية الحملات الإعلانية.
• تقديم إعلانات مستهدفة في خدمات الجهات الخارجية للمنتجات والخدمات التي من المرجح أن تروق لك.
• إجراء تحليلات الويب لتحليل نسبة استخدام الشبكة ونشاط اللاعب الآخر.
• تحسين خدماتنا.

يجوز للمعلنين أو وسطاء الإعلان جمع هذه المعلومات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة الأخرى، كما هو موضح في إخطار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.

يُرجى ملاحظة أنه بعد النقر على إعلان أو عرض تابع لجهة خارجية، فإنك قد لا تكون موجودًا على موقع أو تطبيق تتحكم فيه Zynga أو شبكة التواصل الاجتماعي التي تلعب ألعاب Zynga من خلالها.

إذا كنت لا ترغب في تلقي إعلانات مخصصة داخل التطبيق، فيرجى الاطلاع على حقوقك أدناه أو عرض إخطار ملفات تعريف الارتباط المعمول به.

ويُرجى ملاحظة أن ممارسات شركات الجهات الخارجية التي تُقدِّم إعلانات على "خدماتنا" تخضع لسياسات الخصوصية وممارسات الخصوصية الخاصة بهذه الشركات. وإذا كانت لديك أية أسئلة تتعلق بالكيفية التي تستخدم بها هذه "الخدمات" الخاصة بالجهات الخارجية معلوماتك، فيجب عليك مراجعة سياساتها والاتصال بها مباشرة.

يمكن الوصول إلى معلوماتك ومحتويات جميع اتصالاتك عبر الإنترنت من خلال "خدماتنا" وجميع الاتصالات بينك وبين Zynga ومراقبتها حسب الحاجة لتقديم خدمتنا، كما يمكن الإفصاح عنها:

• للوفاء بأي التزامات قانونية واجبة التطبيق.
• عندما نعتقد بحسن نية أنه يتعين علينا الإفصاح عن المعلومات الشخصية استجابةً للطلبات القانونية من السلطات العامة، بما في ذلك لأغراض الأمن الوطني أو تطبيق القانون أو أغراض المعالجة القانونية (على سبيل المثال، أمر محكمة أو أمر تفتيش أو أمر استدعاء).
• عندما نعتقد، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنه يتم استخدام خدماتنا في ارتكاب جريمة، بما في ذلك الإبلاغ عن مثل هذا النشاط الإجرامي أو مشاركة المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان وغيرها من الاحتياطات الأمنية.
• عندما نعتقد بحسن نية أن هناك حالة طوارئ تشكل تهديدًا على الصحة و/أو السلامة لك أو لشخص آخر أو للجمهور بشكل عام.
• لحماية حقوق أو ملكية Zynga أو جهات خارجية ذات صلة، بما في ذلك تنفيذ شروط الخدمة المعمول بها.

سنشارك معلوماتك مع:

• الجهات الخارجية التي تؤدي خدمات نيابة عنا، مثل معالجة الدفع والتحليلات والتحليل وخدمات الاستضافة وخدمة العملاء والتسويق والإعلان، بما في ذلك، على سبيل المثال، Amazon Web Services وHelpshift
• شركاء الأعمال التابعين لجهات خارجية الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا وتحسينها، مثل شركاء المنصات (بما في ذلك، على سبيل المثال، Apple وGoogle وFacebook)

عندما نفكر في تحويل الأعمال، مثل الاندماج أو الاستحواذ من قبل شركة أخرى أو بيع كل أو جزء من أصولنا (مثل بيع لعبة)، فقد نفصح عن معلوماتك، بما في ذلك المعلومات الشخصية أو ننقلها إلى المشتري.

يتم توضيح حقوق الخصوصية الخاصة بك أدناه. تنطبق هذه الحقوق على المعلومات المتعلقة بك، ويمكن أن يختلف نطاقها وإمكانية تطبيقها عبر مناطق مختلفة. على سبيل المثال، يمكن أن تمتد لتشمل أسرتك أو كيانًا قانونيًا أو يمكن أن يمارسها ممثل قانوني نيابة عنك. سنلتزم بقوانين الخصوصية المعمول بها، بما في ذلك أي أوقات استجابة مطلوبة.

مع مراعاة بعض الاستثناءات، يحق لك:

• طلب نسخة من معلوماتك الشخصية (المعروفة باسم "الوصول إلى بياناتك").
• حذف معلوماتك. عندما تطلب منّا حذف معلوماتك الشخصية، يرجى تذكر أنه قد تكون هناك قيود قانونية على هذا الحق. على سبيل المثال، سنحتفظ ببعض سجلات الدفع أو ببعض سجلات خدمة العملاء عندما نحتاج إلى ذلك، بما في ذلك للأغراض القانونية أو المحاسبية. كما سنحتفظ بالمعلومات لممارسة حقوقنا أو حقوق الجهات الخارجية أو حمايتها أو الدفاع عنها أو إثباتها.
• تصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها عندما تكون غير دقيقة. لمراجعة المعلومات الشخصية المرتبطة بملف تعريف لاعب Zynga الخاص بك وتحديثه في ألعاب معينة، تفضل بزيارة صفحة "الإعدادات" في هذه اللعبة.
• إلغاء الاشتراك من المراسلات التسويقية التي نرسلها إليك من خلال اتباع التعليمات الواردة في "إلغاء الاشتراك من المراسلات الترويجية من Zynga" أدناه.
• عند الاقتضاء، سحب موافقتك في أي وقت مباشرةً في الخدمة أو عن طريق الاتصال بنا. لن يؤثر سحب موافقتك على المعالجة التي تم إجراؤها بالفعل قبل الانسحاب. كما لن توثر على معالجة معلوماتك الشخصية بموجب أسس قانونية أخرى.
• الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية أو طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية أو طلب نقل معلوماتك الشخصية.
• طلب عدم خضوعك لعملية صنع القرار الآلي التي لها تأثير قانوني أو أي تأثير مهم آخر عليك.
• تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات. تتوفر قائمة بالسلطات المعنية بالخصوصية هنا. في بعض المناطق، يحق لك أيضًا طلب تعويض إذا تعرضت لضرر بسبب المعالجة غير القانونية لبياناتك الشخصية.

بالنسبة للمقيمين في كاليفورنيا، يرجى أيضًا مراجعة إخطار كاليفورنيا الخاص بنا للاطلاع على حقوق إضافية. بالنسبة للمقيمين في نيفادا، يرجى الاطلاع على القسم 6 أدناه.

يمكنك أنت و/أو ممثلك القانوني ممارسة هذه الحقوق من خلال تقديم طلب عبر بوابة طلبات البيانات الشخصية أو استخدام قنوات الاتصال بنا أدناه. بالنسبة إلى لعبة Empires & Puzzles، اتصل بالدعم وبالنسبة إلى لعبة Puzzle Combat، اتصل بدعم العملاء أو استخدم وظيفة الدعم في اللعبة.

يمكنك إدارة المعلومات التي نتلقاها من تطبيقات أو منصات تابعة لجهات خارجية ومن جهازك المحمول على النحو التالي:

• لإدارة المعلومات الشخصية التي نتلقاها عنك من تطبيق أو منصة تابعة لجهة خارجية تلعب عليها ألعابنا، مثل Facebook أو Apple أو Google أو Amazon، يمكنك تحديث إعدادات الخصوصية من خلال قائمة "الإعدادات" في تطبيق أو منصة الجهة الخارجية.
• بالنسبة لجهازك المحمول، تفضل بزيارة صفحة "الإعدادات" أو متصفح الويب لمراجعة أذونات الوصول لكل خدمة من خدماتنا.

بمجرد أن نتلقى معلوماتك من تطبيق أو منصة تابعة لجهة خارجية أو من جهازك المحمول، تتم معالجة هذه المعلومات من قِبلنا وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

لإيقاف تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية من Zynga، انقر على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في الجزء السفلي من أي رسالة بريد إلكتروني ترويجية من Zynga أو تفضل بزيارة صفحة إعدادات البريد الإلكتروني الخاصة بنا. بالنسبة إلى لعبة Empires & Puzzles، اتصل بالدعم وبالنسبة إلى لعبة Puzzle Combat، اتصل بدعم العملاء أو استخدم وظيفة الدعم في اللعبة. بالنسبة إلى Socialpoint، أرسل رسالة إلكترونية إلى unsubscribe@socialpoint.es من نفس حساب البريد الإلكتروني الذي استخدمته للاشتراك في تلك القائمة مع كتابة "Unsubscribe" (إلغاء الاشتراك) في سطر الموضوع أو اتصل بدعم العملاء أو استخدم وظيفة الدعم في اللعبة. بالنسبة إلى Dots، اتصل بدعم العملاء أو استخدم وظيفة الدعم في اللعبة. بالنسبة إلى Nordeus، اتصل بدعم العملاء أو استخدم وظيفة الدعم في اللعبة. وستتم معالجة تغيير طلب إلغاء الاشتراك أو تفضيلات البريد الإلكتروني على الفور، وفي غضون فترة لا تتجاوز عشرة أيام عمل. وخلال فترة المعالجة هذه، قد تتلقى رسائل بريد إلكتروني ترويجية تمت جدولتها بالفعل.

إذا كنت ترغب في إيقاف تلقي الإشعارات المنبثقة، وهي عبارة عن رسائل يرسلها أحد التطبيقات إليك على جهازك المحمول حتى في حالة عدم تشغيل التطبيق، فيمكنك إيقاف تشغيل الإشعارات المنبثقة من خلال زيارة قائمة "الإعدادات" بجهازك المحمول. كما تتيح العديد من ألعابنا القدرة على إيقاف تشغيل الإشعارات المنبثقة في قائمة "الإعدادات" في اللعبة.

يمكنك إلغاء الاشتراك من تلقي رسائل SMS النصية من خلال إرسال رسالة نصية تتضمن الكلمة STOP إلى الرقم الذي نرسل النص منه أو عن طريق الاتصال بنا. بالنسبة إلى لعبة Empires & Puzzles، اتصل بالدعم وبالنسبة إلى لعبة Puzzle Combat، اتصل بدعم العملاء أو استخدم وظيفة الدعم في اللعبة.

وعندما نتلقى رسالة إلغاء الاشتراك منك لرسائل SMS النصية، قد نرسل رسالة نصية تؤكد الاستلام.

عندما تختار عدم تلقي اتصالات ترويجية منّا، قد نرسل إليك أحيانًا إذا احتجنا إلى تزويدك بمعلومات غير تسويقية عن خدماتنا أو إذا احتجنا إلى طلب معلومات منك تتعلق بأداء خدماتنا لك.

يوضح إخطار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا كيف يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة المستخدمة لأغراض الدعاية. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مهتمًا بالحصول على مزيدٍ من المعلومات عن الإعلانات السلوكية واختياراتك لمنع الإعلانات السلوكية على الويب ومنع الإعلانات عبر الويب على الأجهزة المحمولة من جهات خارجية، فيمكنك زيارة مواقع الويب التالية:

• صفحة إلغاء الاشتراك لعملاء مبادرة Network Advertising Initiative (مبادرة الإعلانات على الشبكة) أو صفحة إلغاء الاشتراك لتحالف Digital Advertising Alliance (تحالف الإعلانات الرقمية) للإعلانات القائمة في الولايات المتحدة.
• وموقع الويب Your Online Choices (خياراتك على الإنترنت) للإعلانات القائمة في أوروبا.

تعد عمليات إلغاء الاشتراك هذه خاصة بالمتصفح والجهاز ولن تنطبق على استخدامك لخدمات Zynga من خلال متصفحات أو أجهزة أخرى.

إذا كنت لا ترغب في تلقي إعلانات مخصصة داخل التطبيق من جهات خارجية على جهازك المحمول، فيمكنك ممارسة هذا الاختيار من خلال زيارة قائمة "الإعدادات" بجهازك المحمول وضبط إعدادات تتبع إعلانات الجهاز (مثل إيقاف تشغيل الميزة على "السماح للتطبيقات بطلب التتبع"). يمكن أن تساعدك بعض التطبيقات، مثل تطبيق "AppChoices" التابع لـ Digital Advertising Alliance (تحالف الإعلانات الرقمية)، في ممارسة اختياراتك الإعلانية السلوكية، وهي متاحة من بعض مزودي المنصات (مثل Apple أو Google).

يتم توفير جميع أدوات إلغاء الاشتراك الموضحة في هذا القسم من قبل جهات خارجية، وليس من قِبل Zynga. ولا تتحكم Zynga أو تشغل هذه الأدوات أو الخيارات التي يوفرها المعلنون وغيرهم من خلال هذه الأدوات.

ستظل ترى إعلانات الجهات الخارجية في خدمات Zynga بعد استخدام أدوات إلغاء الاشتراك هذه، ولكن لن يتم تصميم الإعلانات وفقًا لاهتماماتك.

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فيمكنك ممارسة حقوق إضافية يمنحك إياها قانون كاليفورنيا فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية الخاصة بك التي نعالجها (وفقًا لقيود معينة). لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة إخطار كاليفورنيا الخاص بنا.

إذا كنت مقيمًا في نيفادا، فقد تتمكن من ممارسة حقوق إضافية لإلغاء الاشتراك في المبيعات المستقبلية لبعض المعلومات المغطاة التي جمعها مشغل موقع الويب أو سيجمعها عنك. إذا كنت مقيمًا في نيفادا، فيمكنك ممارسة هذا الحق من خلال تقديم طلب من خلال بوابة طلبات البيانات الشخصية أو استخدام قنوات الاتصال بنا أدناه. بالنسبة إلى لعبة Empires & Puzzles، اتصل بالدعم وبالنسبة إلى لعبة Puzzle Combat، اتصل بدعم العملاء أو استخدم وظيفة الدعم في اللعبة. الرجاء ذكر المعلومات الكافية لنا للتعرف عليك، مثل معلومات الألعاب السابقة التي لعبتها أو إن أمكن، معلومات حسابك بما في ذلك معرف Zynga. يرجى ملاحظة أننا قد نتخذ خطوات معقولة للتحقق من هويتك وصحة الطلب.

لا يتم تسويق خدماتنا أو تخصيصها للأطفال. لهذه الأغراض، نستخدم مصطلح "الأطفال" للإشارة إلى شخص يبلغ من العمر: (أ) أقل من 13 عامًا أو، إذا كان أكبر، (ب) بين 13 و18 عامًا ولكن أقل من السن الذي يمكنه فيه منح موافقة صالحة لمعالجة معلوماته الشخصية بموجب قوانين خصوصية البيانات المعمول بها. تسعى Zynga جاهدة لاتباع الإرشادات المختلفة للحد الأدنى للعمر التي تحددها قوانين المناطق المختلفة عند تحديد العمر الذي يمكن للأطفال الوصول فيه إلى ميزات معينة من خدماتنا.

ولا يُسمح للأطفال باستخدام هذه "الخدمات"، ونحن لا نجمع أي معلومات شخصية من الأطفال عمدًا. على الرغم من أن "الخدمات" التي نُقدِّمها لا تستهدف "الأطفال" مثل الجمهور الأساسي، فإننا قد نقوم بتجميع المعلومات المتعلقة بالعمر قبل السماح لأي مستخدم بمتابعة "خدمات" معينة. وبالنسبة للمستخدمين الذين يُعرِّفون أنفسهم بأنهم "أطفال" في البوابة العمرية الخاصة بنا على هذه "الخدمات"، إذا سمحنا للأطفال باستخدام "الخدمات"، فسوف نقوم إما بتقديم نُسخة من هذه "الخدمة" التي لا تجمع "معلومات شخصية" أو تستخدمها أو تفصح عنها (كما هو محدد في قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت ("COPPA"))، باستثناء ما يسمح به هذا القانون أو غيره من قوانين الخصوصية الأخرى (عند الاقتضاء)، وإما الحصول على موافقة صالحة من الناحية القانونية من الوالدين.

إذا علمنا أننا قمنا عن غير قصد بجمع معلومات شخصية من طفل لا يخضع لإعفاء بموجب قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) أو أي قانون خصوصية آخر معمول به، فسوف نتخذ إجراءات معقولة لإزالة هذه المعلومات على الفور من سجلاتنا.

ويرجى ملاحظة أن القوانين تختلف من اختصاص قضائي إلى آخر، وبالتالي فإن قوانين الخصوصية السارية على الأماكن التي تُعالَج معلوماتك فيها، قد تختلف عن قوانين الخصوصية السارية على المكان الذي تقيم فيه. عندما ننقل معلوماتك الشخصية دوليًا، فإننا نتعامل مع معلوماتك الشخصية بأمان ووفقًا للقانون وبما يتوافق مع التزامات الخصوصية. على سبيل المثال، في الدول الأوروبية، قد يشمل ذلك نقل المعلومات الشخصية إلى الدول التي تعتبرها المفوضية الأوروبية آمنة، أو تنفيذ الشروط التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية أو استخدام آلية أخرى معتمدة لنقل المعلومات الشخصية بين شركات المجموعة وشركاء الأعمال ومقدمي الخدمات (حسب الاقتضاء).

تعتمد طول مدة احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية على سبب جمعنا لها وكيفية استخدامنا لها، ولكننا لن نحتفظ بها لفترة أطول من اللازم لتزويدك بالخدمات أو لمتطلباتنا القانونية.

سنحتفظ بالمعلومات الشخصية المرتبطة بحسابك و/أو "الخدمات" التي تستخدمها منا ما دمت تمتلك حسابًا نشطًا معنا. وسنتخذ إجراءات لحذف هذه المعلومات الشخصية إذا قمت بحذف حسابك. ومع ذلك، تُقرّ بأننا قد نحتفظ ببعض المعلومات بعد قيامك بإغلاق حسابك معنا، أو قيامنا بحذفه، عند الضرورة لتمكيننا من الوفاء بالتزاماتنا القانونية أو ممارسة حقوقنا أو الدفاع عنها أو تأسيسها.

ننفذ إجراءات أمنية مناسبة وملائمة للمساعدة في حماية أمن معلوماتك سواء على الإنترنت وفي وضع عدم الاتصال ولضمان معالجة بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه. وتختلف هذه التدابير استنادًا إلى حساسية معلوماتك.

إذا كان لديك حساب مسجل مباشرةً مع Zynga، فإن معلومات ملفك التعريفي تكون محمية بكلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى حساب Zynga الخاص بك. ومن الأهمية بمكان أن تحمي وتحافظ على أمان حساب Zynga الخاص بك وأن تخبرنا على الفور بأي استخدام غير مصرح به لحسابك. وإذا نسيت كلمة المرور لحساب Zynga الخاص بك، فإن "الخدمات" تسمح لك بطلب إرسال تعليمات إليك توضح كيفية إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. عند الوصول إلى خدماتنا من خلال حساب آخر (على سبيل المثال، شبكة تواصل اجتماعي)، يرجى الحفاظ على أمان معلومات هذا الحساب أيضًا. وننصحك بتسجيل الخروج من حساب Zynga الخاص بك وأي حساب على شبكة التواصل الاجتماعي قمت باستخدامه للوصول إلى "خدماتنا" عند الانتهاء من استخدامه.

في حين أننا نتخذ الاحتياطات ضد أي خروقات أمنية محتملة للخدمات التي نُقدِّمها وقواعد البيانات والسجلات الخاصة بالعملاء، إلا أنه لا يوجد موقع أو عمليات نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا. ولا يمكننا ضمان عدم حدوث الوصول غير المصرح به أو الاختراق أو فقدان البيانات أو أي انتهاكات أخرى، كما لا يمكننا ضمان أمان معلوماتك أثناء نقلها إلى "الخدمة" الخاصة بنا. وأي عملية نقل تتم على مسؤوليتك الخاصة.

إذا كانت لديك أسئلة، أو تعليقات، أو مخاوف بخصوص "سياسة الخصوصية" و/أو ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى privacy@zynga.com أو التواصل مع:

ولجميع المسائل الأخرى المتعلقة بأي من هذه الأسماء، يُرجى الاتصال بشركة Zynga Inc من خلال صفحة دعم العملاء الخاصة بنا أو عن طريق إرسال رسالة بريدية إلى Zynga Inc., 1200 Park Place, San Mateo, CA 94403. بالنسبة إلى جميع الأمور الأخرى المتعلقة بلعبة Empires & Puzzles، اتصل بالدعم وبالنسبة إلى لعبة Puzzle Combat، اتصل بدعم العملاء أو استخدم وظيفة الدعم في اللعبة.